在杭州市余杭區(qū)，一起關(guān)于16歲少年剪發(fā)燙發(fā)被要求支付4000元的事件引起了公眾的廣泛關(guān)注。9月8日，余杭區(qū)市場監(jiān)管局對此事件進(jìn)行了初步調(diào)查，并對外發(fā)布通報(bào)，指出涉事理發(fā)店可能存在消費(fèi)欺詐行為，隨即啟動了立案調(diào)查程序。
僅僅三天后，即9月11日，余杭區(qū)市場監(jiān)管局再次發(fā)布情況通報(bào)，宣布對涉事理發(fā)店的調(diào)查已經(jīng)結(jié)束。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，該店確實(shí)存在消費(fèi)欺詐的違法行為，因此，市場監(jiān)管局對其作出了警告并處以罰款的行政處罰。同時(shí)，該店已向消費(fèi)者退還了相應(yīng)的款項(xiàng)。
余杭區(qū)市場監(jiān)管局強(qiáng)調(diào)，將繼續(xù)保持對違法行為的嚴(yán)厲打擊，對違法經(jīng)營行為采取零容忍態(tài)度。該局承諾將嚴(yán)肅查處任何侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，并鼓勵(lì)廣大消費(fèi)者和社會各界積極參與監(jiān)督，共同營造一個(gè)公平、公正的消費(fèi)環(huán)境。
（責(zé)任編輯：徐成浩 ）
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