中國消費者報哈爾濱訊（記者劉傳江）為進一步改善消費環(huán)境，提振消費信心，激發(fā)消費潛能，促進消費暢通，助力經(jīng)濟循環(huán)，3月15日，黑龍江省哈爾濱市消費者協(xié)會聯(lián)合市信用協(xié)會、市總商會信用商會、市物業(yè)管理協(xié)會等20家行業(yè)協(xié)會圍繞2021年“守護安全 暢通消費”維權(quán)年主題，向全市各大商業(yè)企業(yè)發(fā)出“暢通消費保安全 誠信經(jīng)營促發(fā)展”的倡議。

履行責任助防疫。要切實提高責任意識，嚴格遵守國家法律法規(guī)，堅決貫徹落實市委、市政府關(guān)于新冠肺炎疫情防控各項決策部署，統(tǒng)籌推進疫情防控和企業(yè)復(fù)產(chǎn)復(fù)工，自覺接受政府監(jiān)管和社會監(jiān)督。建立健全相關(guān)制度，提高從業(yè)人員防范意識，加強從業(yè)人員健康監(jiān)測。保證經(jīng)營場所室內(nèi)空氣流通，做好定期清潔消殺工作。

誠信經(jīng)營強自律。要以質(zhì)量求生存，以誠信求發(fā)展，自覺貫徹落實《哈爾濱市社會信用體系建設(shè)促進條例》，不制假售假、不虛假宣傳、不哄抬物價，充分尊重消費者的知情權(quán)、選擇權(quán)、安全權(quán)、公平交易權(quán)，切實保障消費者人身、財產(chǎn)、個人信息安全，讓消費者能消費、愿消費、敢消費，努力營造安全放心消費環(huán)境，促進消費市場健康發(fā)展。

團結(jié)協(xié)作促發(fā)展。要著眼于打通消費領(lǐng)域關(guān)鍵堵點和短板，相互鼓勵，彼此溝通，抱團取暖，努力拓寬消費渠道，促進消費與生產(chǎn)、分配、流通的有效銜接，助力經(jīng)濟發(fā)展循環(huán)暢通。自覺遵守行業(yè)規(guī)范公約，避免惡性競爭，維護良好市場秩序，攜手共渡難關(guān)。

化解糾紛護權(quán)益。要牢固樹立第一責任人意識，認真履行《消費者權(quán)益保護法》和《黑龍江省消費者權(quán)益保護條例》法定義務(wù)，自覺維護消費者合法權(quán)益。積極建立受理、調(diào)解“一站式”快速解決通道，全面落實“消費糾紛和解機制”，努力減少消費者的損失，有效降低消費者維權(quán)成本，以和解促和諧，以和諧促發(fā)展。

守住底線保安全。要強化底線思維，在加快推進復(fù)產(chǎn)復(fù)工的同時，嚴格執(zhí)行進出貨檢驗制度，特別是不允許出售來路不明的冷鏈食品，積極落實“六個一”措施，防事故，除隱患，保障人民群眾生命安全和身體健康，確保商品質(zhì)量，穩(wěn)定市場價格，履行好企業(yè)的社會責任，樹立起文明、負責、擔當?shù)牧己蒙鐣�形象�?/p>