智通財(cái)經(jīng)APP獲悉，全球咖啡飲品巨頭星巴克(SBUX.US)美東時(shí)間8月13日宣布任命布萊恩·尼科爾(Brian Niccol)為董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官。尼科爾將于2024年9月9日開始擔(dān)任他在星巴克的新職務(wù)。在此之前，星巴克首席財(cái)務(wù)官蕾切爾·魯杰里將短期內(nèi)擔(dān)任星巴克臨時(shí)首席執(zhí)行官。此外，星巴克董事會(huì)主席梅勒迪·霍布森屆時(shí)將成為首席獨(dú)立董事。
據(jù)了解，有著餐飲行業(yè)“變革先驅(qū)”稱號(hào)的布萊恩·尼科爾目前擔(dān)任以墨西哥風(fēng)味美食而聞名全美的Chipotle 董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官。自2018年擔(dān)任首席執(zhí)行官以來，尼科爾可謂以一己之力徹底改變了Chipotle。他對(duì)用戶、文化、品牌、菜單創(chuàng)新、卓越經(jīng)營(yíng)效率和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)注為整個(gè)美國(guó)餐飲行業(yè)樹立了全新的標(biāo)準(zhǔn)，并推動(dòng)了顯著的業(yè)績(jī)、市值增長(zhǎng)以及價(jià)值創(chuàng)造。
在布萊恩·尼科爾的領(lǐng)導(dǎo)之下，Chipotle市值與業(yè)績(jī)可謂齊增，其中營(yíng)收規(guī)模幾乎翻了一番，利潤(rùn)增長(zhǎng)了近七倍，Chipotle股價(jià)則上漲了近800%，同時(shí)尼科爾領(lǐng)導(dǎo)下的Chipotle大幅提高了零售團(tuán)隊(duì)成員的薪資標(biāo)準(zhǔn)，并且?guī)缀醭蔀椴惋嫎I(yè)標(biāo)桿，在他領(lǐng)導(dǎo)下公司還擴(kuò)大了福利覆蓋范圍，加強(qiáng)了文化管理。
霍布森表示：“我們很高興歡迎布萊恩加入星巴克。他非凡的職業(yè)生涯本身就說明了一切。布萊恩·尼科爾是一位卓越的文化傳播者，他帶來了豐富的經(jīng)驗(yàn)，并在推動(dòng)創(chuàng)新和增長(zhǎng)方面有著無與倫比的記錄。像我們星巴克的所有員工一樣，他明白卓越的客戶體驗(yàn)植根于卓越的合作伙伴體驗(yàn)�！薄拔覀兌聲�(huì)相信，他將成為我們公司、我們的忠誠(chéng)用戶以及我們?cè)谑澜绺鞯胤⻊?wù)的每個(gè)人的變革領(lǐng)導(dǎo)者�！�
“我很高興加入星巴克，并感謝有機(jī)會(huì)與數(shù)十萬忠誠(chéng)的合作伙伴一起幫助管理這家令人難以置信的公司，”尼科爾在一份聲明中表示。“我長(zhǎng)期以來一直很欽佩星巴克標(biāo)志性的品牌、獨(dú)特的文化和致力于加強(qiáng)全球聯(lián)系的承諾。當(dāng)我踏上這段旅程時(shí)，我感到充滿活力，因?yàn)槲冶救吮煌苿?dòng)增長(zhǎng)的巨大潛力所激勵(lì)，并進(jìn)一步增強(qiáng)我們客戶和合作伙伴的星巴克體驗(yàn)，同時(shí)忠于我們的使命和價(jià)值觀�！�
拉克斯曼·納拉辛漢 (Laxman Narasimhan) 將辭去首席執(zhí)行官和星巴克董事會(huì)成員的職務(wù)，即刻生效。“在他任職期間，他改善了星巴克合作伙伴的體驗(yàn)服務(wù)，推動(dòng)了供應(yīng)鏈的重大創(chuàng)新，并加強(qiáng)了我們的門店運(yùn)營(yíng)�！币环萋暶黠@示。
霍布森表示：“我代表董事會(huì)，衷心感謝拉克曼為星巴克做出的貢獻(xiàn)，以及他對(duì)我們員工和品牌的奉獻(xiàn)。”“面對(duì)一些具有挑戰(zhàn)性的逆風(fēng)，拉克斯曼一直專注于改善業(yè)務(wù)，以滿足客戶和合作伙伴的需求。我們都希望他一切順利，并知道他將來能夠做出偉大的事情�！�
布萊恩·尼科爾于2018年3月加入Chipotle擔(dān)任首席執(zhí)行官兼董事，并于2020年3月成為董事會(huì)主席。在加入Chipotle之前，他曾擔(dān)任Taco Bell的首席執(zhí)行官。
尼科爾目前還是美國(guó)零售巨頭沃爾瑪?shù)亩聲?huì)成員。他之前曾在KB Home和Harley-Davidson的董事會(huì)任職。尼科爾擁有邁阿密大學(xué)的本科學(xué)位和芝加哥大學(xué)布斯商學(xué)院的MBA學(xué)位。
魯杰里則在星巴克工作了23年。自2021年以來，她一直擔(dān)任首席財(cái)務(wù)官。
有著“星巴克之父”稱號(hào)的星巴克創(chuàng)始人兼名譽(yù)主席霍華德·舒爾茨表示：“追隨布萊恩·尼科爾在Chipotle的領(lǐng)導(dǎo)和轉(zhuǎn)型之旅后，我一直欽佩他的領(lǐng)導(dǎo)影響力。他在零售方面的卓越表現(xiàn)和為股東創(chuàng)造非凡價(jià)值的記錄，表明了領(lǐng)導(dǎo)文化和價(jià)值觀驅(qū)動(dòng)型企業(yè)所需的關(guān)鍵人文因素。我相信他是星巴克在其歷史關(guān)鍵時(shí)刻所需要的核心領(lǐng)導(dǎo)者。他值得我尊敬和全力支持�！薄拔腋兄x梅勒迪·霍布森和星巴克董事會(huì)為塑造星巴克這一非凡的全球現(xiàn)象的未來所做出的堅(jiān)定承諾。”
布萊恩·尼科爾上任之際正值星巴克股票價(jià)格與業(yè)績(jī)極度低迷時(shí)期，絕對(duì)稱得上“奉命于危難之間”。最新的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，由于全球咖啡飲品需求降溫，且星巴克門店經(jīng)營(yíng)成本和原材料成本持續(xù)高企，第三財(cái)季星巴克凈銷售額同比下降1%，至91.1億美元，低于92.4億美元的預(yù)期，歸母凈利潤(rùn)為10.5億美元，低于去年同期的11.4億美元，稀釋后每股盈利同比下降6%，至每股0.93美元。
因星巴克在美國(guó)及海外的咖啡館都面臨著需求疲軟，此次財(cái)報(bào)營(yíng)收未達(dá)市場(chǎng)預(yù)期。該公司美國(guó)市場(chǎng)門店的客流量可謂再次下滑，降幅達(dá)6%。股價(jià)方面，今年以來星巴克股價(jià)跌幅高達(dá)20%，股價(jià)徘徊在77美元附近，相比于118美元的歷史高點(diǎn)已經(jīng)相差甚遠(yuǎn)。
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