順豐回應(yīng)畢業(yè)證快遞被撕毀：分揀時(shí)飄落至皮帶機(jī)夾縫，理賠方案已達(dá)成一致

新浪科技訊 8月8日下午消息，有網(wǎng)友爆料稱自己的碩士畢業(yè)證被順豐撕毀。順豐集團(tuán)對(duì)此回應(yīng)稱，注意到江蘇客戶投訴畢業(yè)證等物品被撕毀，經(jīng)內(nèi)部調(diào)查，確認(rèn)該快件是在鎮(zhèn)江中轉(zhuǎn)場(chǎng)分揀時(shí)意外飄落至皮帶機(jī)夾縫，盡管工作人員第一時(shí)間采取應(yīng)急措施和取出快件，包裹內(nèi)物品還是因機(jī)器擠壓出現(xiàn)損壞，目前順豐已多次向客戶致歉，同時(shí)經(jīng)過(guò)妥善協(xié)商已就理賠方案達(dá)成一致。

2023年，江蘇省也發(fā)生過(guò)類似案件，彼時(shí)，學(xué)生畢業(yè)證書被寄丟、高校無(wú)法補(bǔ)辦原件，法院判快遞公司賠9000元。

責(zé)任編輯：劉萬(wàn)里 SF014