日前，國家發(fā)改委等五部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于打造消費新場景培育消費新增長點的措施》文件，提出一系列舉措促進消費穩(wěn)定增長，滿足居民對高品質(zhì)生活的需求。相關(guān)負責(zé)人表示，我國擁有全球規(guī)模最大、成長性最好的中等收入群體，孕育著大量消費升級需求。
從企業(yè)經(jīng)營的角度來說，市場基礎(chǔ)良好、消費潛力巨大，但如何才能抓住機遇，催生實打?qū)嵉南M新需求？作為居民吃穿用度消費中的重要一環(huán)，藍月亮在洗衣上的創(chuàng)新性做法或許可以帶來一些啟發(fā)。
一心一意做洗滌，科技創(chuàng)新助力綠色高效發(fā)展。近年來，國家大力倡導(dǎo)推動產(chǎn)業(yè)高端化、智能化、綠色化發(fā)展，鼓勵提高實體經(jīng)濟的發(fā)展效率。藍月亮積極響應(yīng)國家號召，戰(zhàn)略布局新領(lǐng)域，傾注資源推動綠色濃縮型洗衣液的研發(fā)。經(jīng)過上萬次實驗，研究千余種配方，科研團隊成功研發(fā)出「濃縮+」配方的至尊洗衣液。區(qū)別于目前市面上常見的普通型洗衣液，藍月亮至尊洗衣液的活性物含量超過47%，是國標(biāo)標(biāo)準洗衣液的3倍。填補了我國在濃縮型洗衣液領(lǐng)域的技術(shù)和市場空白。這一創(chuàng)新不僅顛覆了傳統(tǒng)的洗衣方式，更在倉儲運輸、節(jié)水節(jié)電等方面展現(xiàn)出其綠色高效的潛力，帶領(lǐng)行業(yè)邁向綠色高效的發(fā)展新階段。
濃縮洗衣液以其高效、便捷、經(jīng)濟等優(yōu)勢，不僅迎合了消費者對洗滌品質(zhì)和效率的追求，同時也具有顯著的環(huán)保意義。中國洗滌用品工業(yè)協(xié)會發(fā)布的《濃縮洗滌劑生命周期評估》報告指出，如果國內(nèi)所有消費者均采用濃縮洗滌劑，預(yù)計每年能夠節(jié)省高達85.67億度的電能，減少174.72萬噸的二氧化碳排放和242.11萬噸的洗滌廢水。這一數(shù)據(jù)充分展示了濃縮洗衣液在推動消費者綠色生活方式轉(zhuǎn)型上的積極意義。
回溯藍月亮的發(fā)展歷程，不難發(fā)現(xiàn)，不論是引領(lǐng)行業(yè)從“洗衣粉”到“洗衣液”的跨時代升級，還是如今再次推動行業(yè)跨越到“濃縮洗衣液”時代，藍月亮精準契合了時代發(fā)展的需求，推出極具前瞻性的劃時代性產(chǎn)品，體現(xiàn)了企業(yè)對科技進步和綠色發(fā)展的深刻理解。在推動洗滌行業(yè)躍升式發(fā)展的同時，藍月亮也以實際行動，引領(lǐng)著整個行業(yè)向更綠色、更可持續(xù)的未來邁進。
強化用戶思維，新生活方式催生新需求。隨著社會供給的日益豐富和社會觀念的變遷，科學(xué)、健康、綠色、快捷、高效等成為人民群眾對高品質(zhì)生活期待的關(guān)鍵詞。在此背景下，單一的傳統(tǒng)洗衣方式實則已經(jīng)無法匹配全新的生活方式。藍月亮深入思考新時代用戶洗衣所需，將用戶思維貫穿到產(chǎn)品配方、包裝設(shè)計等全流程之中。
產(chǎn)品方面，藍月亮深化在濃縮洗滌領(lǐng)域的研究與開發(fā)，自2015年推出至尊洗衣液以來不斷推陳出新，針對不同消費者群體的深層次潔凈需求，又創(chuàng)新推出了至尊生物科技洗衣液系列產(chǎn)品，如深層潔凈款、運動特效款、除菌去味款等多樣化產(chǎn)品，滿足個性化洗衣需求。
針對運動愛好者的運動特效款，能有效去除和抑制運動汗味，持續(xù)抑菌24?時，抑菌率高達99.9%，同時還加入面料保護因子，保護速干衣的吸汗速干性能；除菌去味款，則通過采用異味消除技術(shù)與根源抑味技術(shù)，輕松解決陰干味、火鍋味等常見洗滌困擾。這些產(chǎn)品一經(jīng)推出，良好的使用體驗便深受消費者歡迎。包裝方面，早在2015年至尊上市之初，藍月亮便非常貼心地給出了計量式大泵頭設(shè)計方案，一泵出液8g可洗8件衣物，取液后泵頭自動回吸，避免液體溢出，不僅減少了浪費，也能解決傳統(tǒng)洗衣液用量難以精確控制的問題，讓消費者能夠享受到更高質(zhì)量的洗衣體驗。
如今，無論是運動一族、有孩家庭、都市白領(lǐng)還是銀發(fā)群體，都能在至尊洗衣液小巧便捷的操作、「濃縮+」配方、速溶快洗、生物去漬、除菌去味等功能帶來的全新洗衣穿衣體驗上，感受到生活的質(zhì)感。穿衣、洗衣這件“小事”，被藍月亮做出了顛覆性的大變化。
創(chuàng)新消費者溝通，知識營銷讓好產(chǎn)品深入人心。受經(jīng)濟環(huán)境和收入預(yù)期的影響，當(dāng)前“品質(zhì)追求”“可以買貴的但不能買貴了”“情緒消費”等觀念相互交織，構(gòu)成了新時期的消費理念。對于企業(yè)經(jīng)營者來說，最直觀的變化就是消費者沒那么好“糊弄”了。在消費更趨于理性的趨勢下，如何與消費者建立良性的溝通方式需要企業(yè)審慎思考。
作為洗滌行業(yè)的引領(lǐng)者，藍月亮早就深刻洞察到，消費者不僅需要產(chǎn)品的迭代創(chuàng)新，也需要對科學(xué)洗滌知識與方法的深入了解，為此藍月亮構(gòu)建了一套完備的知識營銷體系。
早在2013年，藍月亮便開始了一年一度的“藍月亮節(jié)”。在每年的中秋前后，藍月亮都會邀請消費者體驗新的產(chǎn)品和服務(wù)，向消費者傳授科學(xué)洗滌知識和潔凈生活方式。
此外，藍月亮還搭建了一個全面的消費者服務(wù)系統(tǒng)，通過在電商平臺、社交媒體等渠道部署專業(yè)團隊，提供7x24小時的咨詢和支持服務(wù)。無論是產(chǎn)品使用指導(dǎo)還是清潔問題的解決方案，消費者都能得到答案；同時，針對消費者購買渠道的變化及對直播電商的鐘愛，藍月亮適時調(diào)整渠道策略，加大直播電商的布局，品效合一提高對消費者的有效觸達。
值得一提的是，藍月亮今年5月還開啟了“至尊潔凈之旅”活動,通過邀請用戶參觀藍月亮洗滌研究與教學(xué)中心，讓更多人了解到至尊洗滌原理和科學(xué)洗滌知識。
通過全民參與、專家科普、線下洗衣體驗等多種方式，藍月亮和消費者建立良性溝通，隨著消費者對高效、便捷洗衣追求的日益增強，藍月亮正以其創(chuàng)新的產(chǎn)品和理念，引領(lǐng)著洗滌行業(yè)邁向一個全新的時代，開啟科技洗衣的新篇章。
從傳統(tǒng)的洗衣粉到液體洗衣液，再到如今的濃縮+洗衣液，藍月亮不僅提升了消費者的生活體驗，也展現(xiàn)了企業(yè)對社會責(zé)任的深刻理解。在國家推動綠色發(fā)展和消費升級的大背景下，藍月亮正以自身實踐，為我國經(jīng)濟發(fā)展提質(zhì)升級貢獻力量。
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