《2024 Z世代AIGC態(tài)度報(bào)告》發(fā)布,三分之一的年輕人愿意和AI做朋友

2024-06-03 14:39:25 商業(yè)在線 

AIGC,生成式人工智能,這是當(dāng)下最熱的名詞。自ChatGPT橫空出世,新技術(shù)引發(fā)的震動持續(xù)至今。AI展現(xiàn)出的理解現(xiàn)實(shí)世界、顛覆式生產(chǎn)能力讓人倍感震撼。根據(jù)文字生成符合現(xiàn)實(shí)世界物理規(guī)律視頻的Sora,能夠一鍵作詞編曲的Suno......每個相關(guān)新產(chǎn)品或模型的發(fā)布都堪稱里程碑式事件,把這一波技術(shù)浪潮持續(xù)推向新的高度,也讓人無比期待巔峰的到來。

新技術(shù)掀起的巨浪,也將席卷每個人?萍及l(fā)展的脈絡(luò)一直有一個明確的主題——釋放創(chuàng)造力。AIGC更是如此。站在新世界的大門打開之際,普通大眾群體如何被新技術(shù)影響?AIGC會如何改變我們的工作和生活?每一個普通人,怎樣在這個浪潮中把握機(jī)會?

圍繞這些問題,5月份,在受年輕人喜愛的社交平臺Soul App,Just So Soul研究院開展了一項(xiàng)關(guān)于AIGC的問卷調(diào)研,共回收3457份有效反饋,其中近八成調(diào)研對象為Z世代。

數(shù)據(jù)顯示,年齡越小,群體中了解AIGC概念的比例反而更高,00后(18~24歲)了解AIGC的程度最高。當(dāng)部分人還在好奇AIGC到底是什么時,已經(jīng)有人開始敏銳地通過新技術(shù)賺取收益。數(shù)據(jù)顯示,超一成年輕人已通過AIGC獲得經(jīng)濟(jì)收益。當(dāng)孤獨(dú)成為當(dāng)今社會的普遍議題,新技術(shù)發(fā)展下,人機(jī)互動也成為了一種解決方案。根據(jù)此次調(diào)研,三分之一的年輕人表示愿意和AI成為朋友。

有趣的是,去年7月,Just So Soul研究院曾開展了同樣的調(diào)研。不到一年的時間,喜歡和很喜歡AIGC的年輕人增長了20個百分點(diǎn)。

超9成年輕人使用過AIGC產(chǎn)品

00后對AIGC了解程度最高

AIGC,全稱Artificial Intelligence Generated Content。根據(jù)中國信通院發(fā)布的《人工智能生成內(nèi)容(AIGC)白皮書》,AIGC既是從內(nèi)容生產(chǎn)者視角進(jìn)行分類的一類內(nèi)容,又是一種內(nèi)容生產(chǎn)方式,還是用于內(nèi)容自動化生成的一類技術(shù)集合。

在這份白皮書中提到,目前產(chǎn)學(xué)研屆對AIGC的概念界定并不一致,存在一定爭議。此次調(diào)研也顯示,這個相對學(xué)術(shù)的概念普及程度并不高,7成年輕人表示“不太了解”AIGC 的定義究竟是什么。

但概念普及與否,并不影響產(chǎn)品和功能在大眾日常生活中的滲透。在辦公、學(xué)習(xí)等場景中,應(yīng)用AIGC的產(chǎn)品和功能隨處可見,AI一鍵生成文案、總結(jié)會議紀(jì)要等幾乎成為了工作學(xué)習(xí)標(biāo)配。根據(jù)調(diào)研,目前僅有4.8%的年輕人“從未使用過”AIGC應(yīng)用。這也意味著超九成年輕人體驗(yàn)過AIGC產(chǎn)品或功能。在當(dāng)下的AIGC應(yīng)用類別中,類ChatGPT的文字生成和聊天機(jī)器人具有較高的普及度,嘗試占比最高(65.68%)。

特別值得注意的是,在這一波技術(shù)的浪潮中,00后最先擁抱新趨勢,對AIGC的了解和使用都表現(xiàn)突出。調(diào)研顯示,00后了解AIGC的程度最高,“比較了解”和“非常了解,從事相關(guān)行業(yè)、研究或熟練使用相關(guān)產(chǎn)品”的占比最高,分別為28.71%和6.06%。同時,00后對AIGC應(yīng)用的高頻使用程度最高,“幾乎每天都用”的比例為19.95%。

上海交通大學(xué)教授何言宏曾表示,Z世代是一個全新的代群,“以他們大腦神經(jīng)系統(tǒng)和精神性格被網(wǎng)絡(luò)技術(shù)改變與重塑為基礎(chǔ),他們也許是人類的一次新的開始,某種意義上,也許就是一種新的人類!比缃,伴隨著AIGC技術(shù)的發(fā)展,00后正作為AIGC的原生世代快速成長。

六成年輕人對AIGC態(tài)度積極

超一成年輕人已通過AIGC賺錢

站在當(dāng)下很難預(yù)測未來的風(fēng)向。年輕人究竟如何看待AIGC這一新技術(shù)的爆發(fā)?

調(diào)研顯示,超6成年輕人對AIGC態(tài)度積極,其中,“很喜歡”和“喜歡”的占比分別為17.93%、45.32%,僅少部年輕人表示出“討厭”(1.65%)和很討厭(0.66%)。

在去年7月,Just So Soul研究院策劃了一項(xiàng)關(guān)于AIGC的態(tài)度調(diào)研,對比此次調(diào)研來看,討厭的比例明顯降低,而喜歡的比例則顯著提升?梢钥闯觯瑫r隔不到一年,伴隨著技術(shù)的發(fā)展和AIGC相關(guān)應(yīng)用的普及,年輕人對AIGC態(tài)度的也有了明顯的變化,并逐漸趨向于積極方面。

關(guān)于為什么喜歡AIGC相關(guān)產(chǎn)品,主要原因?yàn)椤疤岣吡宋业墓ぷ餍省保?2.78%)、“讓我的生活更加便利”(54.09%)和“娛樂趣味性比較高,帶給我很多有意思的體驗(yàn)”(53.91%)。而討厭則主要源于“AIGC讓工作崗位減少、引發(fā)就業(yè)壓力”(42.86%)、“AIGC讓垃圾內(nèi)容泛濫”(38.1%)和“擔(dān)憂隱私和數(shù)據(jù)安全方面的問題”(20.3%)。

這提示我們,年輕人并不會因?yàn)樘烊蝗菀捉邮苄律挛锞秃鲆暟踩蛡惱韱栴}。在研發(fā)推出相關(guān)產(chǎn)品和應(yīng)用的時候,必須高度重視AI相關(guān)的法律法規(guī)和倫理問題。

在大眾積極擁抱AIGC的過程中,值得注意的是,已經(jīng)有部分年輕人通過AIGC賺取收益。數(shù)據(jù)顯示,目前有14.8%的年輕人“通過AIGC賺到了錢”,還有43.35%的年輕人有相關(guān)計(jì)劃。

從年齡層來看,00后群體中,有更多人計(jì)劃通過使用AIGC產(chǎn)品獲得了經(jīng)濟(jì)收益或者有相關(guān)計(jì)劃,占比達(dá)42.5%。這也就意味著,超4成00后計(jì)劃通過AIGC產(chǎn)品賺錢。

從職業(yè)領(lǐng)域來看,在廣告制作、繪畫和文化傳播領(lǐng)域,已有一定比例的專業(yè)人士通過AIGC技術(shù)獲得經(jīng)濟(jì)收益。

六成Z世代使用過AI社交產(chǎn)品

三分之一年輕人愿意和AI做朋友

AIGC正重塑各行業(yè),而作為天然的流量入口,社交正成為AIGC落地的首選場景。特別是依托于AIGC的多模態(tài)互動能力,人機(jī)交互體驗(yàn)實(shí)現(xiàn)了前所未有的提升,Character.AI、AI茍蛋等人工智能聊天機(jī)器人的流行也證明了年輕人對人機(jī)互動的偏好。

調(diào)研顯示,六成年輕人使用過AI社交產(chǎn)品。尤其是,AI社交應(yīng)用擁有很高的使用頻率,12%的受訪者幾乎每天都和AI茍蛋等聊天機(jī)器人聊天。

在對于AI互動的態(tài)度上,年輕人的態(tài)度整體偏積極。7成(70.35%)年輕人對與AI聊天機(jī)器人互動持中立態(tài)度,近2成年輕人喜歡和聊天機(jī)器人互動,僅12%表現(xiàn)出了排斥情緒。

關(guān)于為什么喜歡和AI聊天,47.11%的年輕人表示和AI聊天機(jī)器人聊天很有趣、不會尷尬或冷場,這是他們愿意與機(jī)器人互動的最主要原因。此外,聊天機(jī)器人可以隨時隨地快速回復(fù)(45.66%)、聊天時不用顧及話題(44.53%)和能提供情緒價值(43.73%)也是受訪者選擇聊天機(jī)器人的重要考量。

在個體高速原子化的趨勢下,AI或許是人們解決孤獨(dú),重建自己社交網(wǎng)絡(luò)的重要方式。數(shù)據(jù)顯示,大部分年輕人認(rèn)為AIGC產(chǎn)品在緩解孤獨(dú)感方面有一定的潛力,超過一半的年輕人認(rèn)為AIGC產(chǎn)品有可能幫助解決或一定程度上幫助解決孤獨(dú)感問題,僅8%表示“完全不行“。

值得注意的是,32.8%的年輕人愿意并且非常期待與AI做朋友。在科幻電影《Her》中,男主角與人工智能操作系統(tǒng)“薩曼莎”產(chǎn)生了特殊的情感鏈接,如今,AIGC技術(shù)的發(fā)展正讓這種鏈接變成現(xiàn)實(shí),人與人、人與AI共存的智能社交網(wǎng)絡(luò)正在逐漸形成。

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(責(zé)任編輯:劉暢 )
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