“酸奶界的愛馬仕”Blueglass又整花活兒。5月8日，北京商報記者注意到，現(xiàn)制酸奶品牌Blueglass新品廣告明顯標注“18禁”的符號，并寫有“男友力扳回一局”“60周歲以上，我不敢賣”等標語。同時，Blueglass在新產(chǎn)品中加入瑪咖、鹿鞭、牡蠣肽等中藥材。
這不是Blueglass產(chǎn)品第一次受到質疑，其母公司北京悅活餐飲管理有限責任公司在2021年10月就因虛假宣傳被罰。兩年內，Blueglass沒有再吸引資本進入，頻頻打出“擦邊球”，或許是沒有新故事可講了？
“男友力扳回一局”
薄荷、鮮蜜瓜、肉蓯蓉、黃精、牡蠣肽、鹿鞭、蛹蟲草、人參、黑芝麻(000716)......這不是某款中藥的成分，而是Blueglass新品“男友力扳回一局（薄荷蜜瓜）”的產(chǎn)品配料表，新品銷售價49元/杯。
5月8日，北京商報記者點開Blueglass官方小程序，在“Superboy男友力扳回一局”產(chǎn)品類目下，在售的有薄荷蜜瓜、薄荷黑巧蜜瓜兩種口味，點進購買時會彈出一個特別提示，標注“如果你真有需要請再購買”。其產(chǎn)品適宜人群顯示為“運動人群”，產(chǎn)品不適宜人群為14周歲以下兒童及青少年人群、孕婦及哺乳期婦女及食用真菌過敏者，風險人群顯示為18周歲以下60周歲以上人群、心臟病、高血壓等患者不宜食用。此外，甲殼動物及其產(chǎn)品、乳及乳制品、芝麻及食用真菌過敏者慎用。
Blueglass打出的廣告語中，充斥著“18周歲以下我不賣”“惡搞男友我不賣”“建議一天一杯，多了我不賣”“60周歲以上我不敢賣”等詞匯。
在社交平臺上，網(wǎng)友對此褒貶不一。有網(wǎng)友評價“雖然產(chǎn)品創(chuàng)意和營銷沒什么下限，但還是很好奇想嘗試”，也有網(wǎng)友評價“這廣告真不算擦邊嗎？”“為了營銷不擇手段，這廣告詞感覺得罪了所有人”。
對此，Blueglass客服對外回應稱，其相關廣告未擦邊，建議用戶按需購買。
中國食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬指出，國家對于酸奶的添加物沒有一個明確的指引，酸奶和這么多產(chǎn)品之間的功能能否發(fā)揮出來，需要打個問號。在整個行業(yè)創(chuàng)新迭代的節(jié)點之下，Blueglass更多是噱頭炒作，沒有太多健康數(shù)據(jù)或者功效支撐，涉嫌違法違規(guī)。
廣告措辭多次引發(fā)爭議
靠“男友力扳回一局”博關注的同時，這不是Blueglass首次因廣告措辭引發(fā)爭議。
國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)顯示，2021年10月，Blueglass的母公司北京悅活餐飲管理有限責任公司因發(fā)布虛假廣告被罰6萬元。主要違法事實為，當事人自2021年5月1日至2021年6月11日在其微信小程序“Blueglass阿秋拉尕酸奶店”中“天然藻藍蛋白酸奶”及“我們的超級食材”模塊中發(fā)布“超強抗氧化功效”“增強免疫力”“消除自由基”“對抗炎癥”“促進細胞活性”“快速合成彈力蛋白”“清除體內自由基”“具有水潤肌底”“美容養(yǎng)顏”“延緩衰老”“賦予皮膚天然的呵護”等宣傳用語。當事人無法提供廣告內容相關證明材料，構成虛構使用商品或者接受服務效果的虛假廣告的行為，10月23日被北京市朝陽區(qū)市場監(jiān)管局處以6萬元罰款。
高級乳業(yè)分析師宋亮認為，酸奶畢竟不是功能保健品，添加了這些中藥成分，就背離了酸奶產(chǎn)品本身的含義，其實對酸奶也沒什么好處。從功能性角度來看，一是計量問題，二是宣稱功能性，但沒有官方做背書，盲目宣傳是有問題的。
近年來，在健康的消費趨勢下，飲品企業(yè)卻屢次因虛假宣傳觸碰法律紅線。2021年3月29日，雀巢（中國）有限公司因“涉嫌普通食品、新資源食品、特殊營養(yǎng)食品廣告宣傳保健功能，借助宣傳某些成分的作用明示或者暗示其保健作用的行為”被北京市朝陽區(qū)市場監(jiān)督管理局處罰4000元；2021年8月31日，上海益力多乳品有限公司因“虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳”被上海市浦東新區(qū)市場監(jiān)督管理局處罰45萬元；2021年12月22日，北京清泉出山飲品有限公司因“標稱0卡，但實際為2150卡/100ml，因此為虛假廣告”，被北京市大興區(qū)市場監(jiān)督管理局罰款30萬元。
知名品牌定位專家與危機公關專家詹軍豪認為，關于在酸奶里加補品的問題，品牌需要確保這些補品的添加符合相關法規(guī)和標準。如果品牌在產(chǎn)品中添加的補品未經(jīng)過審批或存在安全隱患，一旦被曝光，將會引發(fā)嚴重的信任危機，對品牌形象造成致命打擊。因此，品牌需要嚴格遵守食品安全法規(guī)和標準，確保產(chǎn)品的質量和安全。
北京市集佳律師事務所律師崔夢嘉表示，根據(jù)《廣告法》和《食品安全法》，食品廣告應當真實、合法，不得含有虛假內容，不得欺騙和誤導消費者。這意味著，如果相關產(chǎn)品的這些補品成分被宣傳為具有特定的保健功能，那么這種廣告可能會被視為違規(guī)。
崔夢嘉進一步表示，至于在酸奶產(chǎn)品中加入這么多補品是否被法律允許，從技術角度看，這些成分本身也許可能是安全的，但關鍵在于它們的使用方式和宣傳是否符合法律規(guī)定。如果這些成分僅作為普通食品成分存在，并且不被宣傳為具有特殊健康效益，那么它們的使用可能是被允許的。然而，如果它們被宣傳為具有特定健康功能，那么就需要嚴格按照《食品安全法》和《廣告法》的相關規(guī)定執(zhí)行。
兩年內無資本進入
公開資料顯示，2012年5月Blueglass在北京開設首家門店，時名“阿秋拉尕g�！�，藏語的意思是“我喜歡你”。2019年，首次推出膠原酸奶，開創(chuàng)了健康食品中現(xiàn)制酸奶市場新品類。
作為Blueglass的母公司，北京悅活餐飲管理有限責任公司曾在2020年和2021年分別獲得A輪和B輪融資，之后再無資本進入。在現(xiàn)制酸奶品牌備受資本青睞的2023年，Blueglass卻沒有傳出什么聲音。
兩輪融資后，Blueglass曾表示通過產(chǎn)品與服務的創(chuàng)新升級，在五年內實現(xiàn)兩個階段的目標：第一是成為現(xiàn)制酸奶引領者，提到現(xiàn)制酸奶，用戶首先想到的是Blueglass；第二是用戶想到健康的生活方式就想到Blueglass。
在用戶定位上，Blueglass看中25—35歲的女性消費群體，迎合了她們變美、變健康的需求，她們認為“健康的美麗，值得長期投資”。在營銷端，Blueglass采用社交媒體“流量+留量”的組合拳打法，通過精準的社交媒體投放，進行用戶拉新與品牌推廣，把產(chǎn)品滲透進社交媒體的健康生活方式新場景里，成為了用戶時尚打卡的單品。
在開店選擇上，Blueglass起初以備受職場人士青睞的星巴克為基準，門店臨星巴克占比達92%。之后，Blueglass與全球時尚運動服裝品牌lululemon深度合作，在lululemon開出店中店，精準服務女性用戶群體。比如上海徐家匯(002561)Blueglass門店直接開在港匯商場的lululemon店內，即所謂的“店中店”。
但伴隨著Blueglass是否真正健康的爭議一直存在。在詹軍豪看來，Blueglass的廣告是否涉嫌擦邊，這取決于受眾的接受度和解讀。品牌在進行廣告宣傳時，應該盡量避免使用可能引起誤解或爭議的詞匯和元素。其最大的問題在于，產(chǎn)品無法與高定價相匹配，只能通過制造新概念收割消費者的智商稅。
關于廣告是否涉嫌違規(guī)等問題，北京商報記者通過郵件向Blueglass母公司發(fā)去采訪函，但截至發(fā)稿前未收到回復。
北京商報記者 孔文燮
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