上市兩年多的按摩器品牌倍輕松,繼提交了上市次年即2022年度陷入虧損后,其2023年繼續(xù)虧損。近日,倍輕松披露了2023年年度報(bào)告,顯示營收同比增長四成、歸母凈利潤、歸母扣非凈利潤仍虧損。值得注意的是,去年度,倍輕松營收大增的同時,其線上直銷通過抖音平臺錄得大增近七成。不過,倍輕松線上直銷通過抖音渠道實(shí)現(xiàn)營收大幅增長的同時,卻被投訴該渠道平臺“瑕疵品二次出售”,同時,該平臺上的經(jīng)典熱銷款n5mini“中差評”更是接近千條。
去年?duì)I收增長四成
主業(yè)仍未扭虧、推廣費(fèi)、招待費(fèi)暴增一倍多
上市次年陷入虧損后,倍輕松2023年繼續(xù)虧損,營收大增的同時,銷售費(fèi)用大增,其中推廣費(fèi)、招待費(fèi)暴增一倍多。
根據(jù)倍輕松2023年年度報(bào)告,報(bào)告期內(nèi),營收、歸母凈利潤、歸母扣非凈利潤分別錄得:12.75億元、-0.51億元、-0.56億元,上一年分別錄得:8.96億元、-1.24億元、-1.31億元。顯然,倍輕松2023年的營收同比增長超40%,接近其上市當(dāng)年即2021年度的營收增速即43.93%。公開數(shù)據(jù)顯示,最近五年,即2019年-2023年,倍輕松的營收增速分別錄得:36.64%、19.07%、43.93%、-24.69%、42.30%。
從上述數(shù)據(jù)亦可見,盡管去年?duì)I收大增,不過,倍輕松卻未能實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。公開數(shù)據(jù)顯示,倍輕松最近五年即2019年-2023年,凈利潤分別錄得:0.55億元、0.71億元、0.92億元、-1.24億元、-0.51億元。值得注意的是,倍輕松在上市當(dāng)年即2021年實(shí)現(xiàn)凈利潤同比增長后,于次年便陷入了虧損,備受市場關(guān)注。
對于2023年度業(yè)績,倍輕松在業(yè)績快報(bào)中提及,隨著經(jīng)濟(jì)社會恢復(fù)常態(tài)化運(yùn)行,市場需求穩(wěn)步回升,公司堅(jiān)持以“中醫(yī)×科技”戰(zhàn)略為核心,以用戶及產(chǎn)品為中心,搶先布局,把握時機(jī),在穩(wěn)態(tài)中求變化,隨著抖音渠道爆發(fā)性增長、加盟模式逐步調(diào)整、產(chǎn)品創(chuàng)新鞏固護(hù)城河,大單品突圍推動業(yè)績。同時公司持續(xù)深化降本增效,盈利能力逐步改善,營業(yè)收入同比增加、凈利潤同比大幅減虧。
值得留意的是,倍輕松去年度營收大增、卻仍未扭虧為盈背后,其銷售費(fèi)用大增,尤其是推廣費(fèi)以及招待費(fèi)增長一倍多。
上述報(bào)告顯示,2023年度,倍輕松的銷售費(fèi)用錄得6.88億元(占營收比重高達(dá)53.96%),同比大增42.56%,主要系推廣費(fèi)、促銷費(fèi)、職工薪酬增加所致。
其中,推廣費(fèi)錄得2.86億元同比增長101.41%;促銷費(fèi)錄得1.12億元同比增長21.74%;職工薪酬錄得1.23億元同比增長19.42%;招待費(fèi)錄得0.02億元同比增長105.85%。
針對財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),倍輕松在上述年報(bào)中提及,報(bào)告期內(nèi),公司銷售費(fèi)用率較高,且高于可比公司,主要系銷售模式存在差異。公司直銷比例較大,在直銷渠道下,公司線上平臺的推廣費(fèi)和線下門店的租賃費(fèi)、銷售人員的薪酬支出較大,銷售費(fèi)用率隨之較高,而可比公司直銷比例相對較低,銷售費(fèi)用率也隨之較低。隨著公司線下直營門店數(shù)量的增多,線下門店的租賃費(fèi)、銷售人員的薪酬支出將進(jìn)一步增加,銷售費(fèi)用率可能進(jìn)一步增高,將對公司的經(jīng)營業(yè)績產(chǎn)生不利影響。
截至 2023 年 12 月 31 日,倍輕松共設(shè)有 143 家線下直營門店,經(jīng)銷門店數(shù)共有 44 家,主要設(shè)在一二線重要城市的機(jī)場、高鐵站和中高端商場。而截至 2022 年底,倍輕松線下直營門店數(shù)量為 163 家,線下經(jīng)銷門店數(shù)量為 30 家,主要分布于機(jī)場、高鐵站等核心交通樞紐以及高端購物中心。顯然,2023年度,倍輕松的線下直營門店同比有所減少,減少20家。
各單品營收增速分化明顯
借助抖音線上直銷大增近七成,卻被投訴“瑕疵品二次出售”
如前述所示,倍輕松在2023年度錄得營收大增四成,不過,背后的各大單品營收增速不一、分化明顯,有的單品銷量更是砍半。
據(jù)倍輕松2023年年度報(bào)告,公司是一家專注于健康產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)的高新技術(shù)企業(yè),主要從事智能便攜健康硬件的設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及服務(wù),產(chǎn)品系列覆蓋頭部、眼部、頸部、頭皮。
2023年,倍輕松的眼部、頸部、頭皮+頭部、肩部、腰背部、其他分別錄得營收:1.92億元、1.75億元、1.66億元、4.83億元、1.09億元、1.49億元,同比增速分別錄得:-0.04%、-26.88%、49.30%、438.85%、30.95%、-17.00%。從營收可以看出,肩部單品的營收貢獻(xiàn)最大。并且,值得留意的是,倍輕松頸部產(chǎn)品曾在2022年度錄得營收2.39億元,為當(dāng)期營收貢獻(xiàn)最大的單品,2023年度卻已跌出前二。
從銷售量來看,報(bào)告期內(nèi),各大產(chǎn)品的銷量分化同樣明顯,有單品的銷量更是砍半。數(shù)據(jù)顯示,報(bào)告期內(nèi),倍輕松的眼部智能便攜按摩器、頸部智能便攜按摩器、頭部智能便攜按摩器、頭皮智能便攜按摩器、肩部智能便攜按摩器分別錄得銷售量:60.19萬臺、28.05萬臺、3.57萬臺、28.75萬臺、137.28萬臺,同比增速分別錄得:20.41%、-54.99%、-17.27%、57.62%、143.42%。需要注意的是,2022年,倍輕松在主要產(chǎn)品的銷售情況表中,尚未單獨(dú)列示肩部產(chǎn)品的銷量情況。
從地區(qū)銷售來看,2023年,倍輕松仍以國內(nèi)市場為主,國內(nèi)、國外營收增速分別錄得:46.98%、-6.61%,因此,受國外營收下滑影響,全年總營收增速錄得增長42.30%。
從銷售模式來看,2023年度,倍輕松的線上直銷仍占據(jù)主導(dǎo),錄得營收5.91億元(占總營收的46.43%)同比增長67.50%。其他銷售模式,即線上經(jīng)銷、電商平臺入倉、線下直銷、線下經(jīng)銷、ODM分別錄得營收:0.62億元、2.25億元、2.60億元、1.11億元、0.25億元,同比除了ODM模式下滑26.27%,其他模式均呈現(xiàn)正增長。
值得注意的是,線上直銷在所有銷售模式中,其貢獻(xiàn)的營收最大,同時該模式下的營業(yè)成本增速也比較大,同比增長35.53%,僅次于線下經(jīng)銷的營業(yè)成本增速即52.84%。
倍輕松表示,線下經(jīng)銷增長 68.74%主要原因是免稅渠道、加盟業(yè)務(wù)和新增山姆渠道帶來的增長;線上直銷增長 67.50%主要原因是抖音平臺的銷售增長;ODM 收入同比下降 26.27%主要為海外主要客戶的銷售下降。
與此同時,筆者注意到,2023年度,倍輕松借助抖音平臺實(shí)現(xiàn)線上直銷大增的同時,該渠道銷售也遭到了消費(fèi)者的投訴。
黑貓投訴顯示,今年2月1日,有網(wǎng)友發(fā)布主題為《抖音倍輕松退貨瑕疵品二次出售》的投訴帖顯示:“抖音倍輕松旗艦店把客戶退貨二次出售,產(chǎn)品上有使用痕跡,外包裝有塑膠封,但是打開之后內(nèi)部包裝有破損,找商家拒不承認(rèn)是退貨產(chǎn)品二次出售,把所有責(zé)任都推給順豐快遞,頭部按摩儀有使用痕跡很容易二次交叉感染,遇到問題概不負(fù)責(zé),不解決”。
無獨(dú)有偶,對于倍輕松抖音平臺的銷售,有網(wǎng)友于今年2月8日發(fā)布主題為《抖音倍輕松旗艦店剛買幾天的最新款就變舊款了》的投訴帖子,顯示:“我22號下單倍輕松n5minis ,當(dāng)然下單最新款就是春節(jié)來送禮的,當(dāng)時店鋪上新也沒預(yù)告這款在接下來會出新款,購買時也沒告知這款n5minis在幾天后將會有新款更新。結(jié)果才過幾天就出了新款的n5minis,這明顯就是欺詐行為!
除此之外,筆者進(jìn)入倍輕松抖音旗艦店發(fā)現(xiàn),其中一款銷量顯示已售23.3萬的產(chǎn)品倍輕松n5mini、促銷價399元起,該產(chǎn)品的中差評條數(shù)為966條、好評1.5萬條。其中“中差評”的最新一條評價即五天前,列出六條點(diǎn)評,包括“產(chǎn)品介紹是可以按摩腰部和背部,根本沒法用,掛不住!主要功能肩頸部位也是掛不住!
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