廚電行業(yè),一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的領(lǐng)域,誕生了一批又一批令人驕傲的民族品牌,以方太、老板和華帝為代表的廚電品牌憑借先進(jìn)的技術(shù)積累,帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。
作為“三大”廚電品牌之一,華帝一直以高質(zhì)量為座右銘。嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)格乃至嚴(yán)苛的態(tài)度是華帝的研發(fā)優(yōu)勢(shì),持續(xù)優(yōu)化的產(chǎn)品和服務(wù)則是華帝的軟實(shí)力,畢竟,只有這樣才可以讓自家產(chǎn)品帶來(lái)創(chuàng)新的用戶(hù)體驗(yàn)。2022年初,華帝還參與了《廚房排煙氣系統(tǒng)性能測(cè)試評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》、《吸油煙機(jī)噪聲聲品質(zhì)滿(mǎn)意度等級(jí)及評(píng)價(jià)方法》等標(biāo)準(zhǔn)的制定工作。
以創(chuàng)新和質(zhì)量為核心
創(chuàng)新,是企業(yè)快速發(fā)展的核心,也是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。只有不斷轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展,才能讓企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立足腳跟,華帝也深諳這一關(guān)鍵。
2020年,國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目的集中驗(yàn)收中,華帝入選首批名單,這是對(duì)華帝標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成果的認(rèn)可。此外,華帝還多次主導(dǎo)或參與油煙機(jī)、燃?xì)庠、洗碗機(jī)等廚電產(chǎn)品的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)修訂,引導(dǎo)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)。
同年,由華帝起草的《洗碗機(jī)干態(tài)儲(chǔ)存測(cè)試方法和技術(shù)要求》正式發(fā)布,《廚房排煙氣系統(tǒng)性能測(cè)試評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》、《吸油煙機(jī)噪聲聲品質(zhì)滿(mǎn)意度等級(jí)及評(píng)價(jià)方法》標(biāo)準(zhǔn)化工作的參與,標(biāo)志著華帝不僅為行業(yè)貢獻(xiàn)了相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品,也推動(dòng)了洗碗機(jī)行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)步和規(guī)范。
除了標(biāo)準(zhǔn)的制定,成立于2006年的華帝實(shí)驗(yàn)室也是企業(yè)的重點(diǎn)項(xiàng)目之一。
自成立以來(lái),華帝實(shí)驗(yàn)室已經(jīng)建立完善的質(zhì)量管理體系、實(shí)驗(yàn)室管理水平和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),并且在2014年11月順利通過(guò)中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)的外部評(píng)審。
近期,為完善質(zhì)量管理體系,華帝實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行了全面升級(jí)。新的實(shí)驗(yàn)室擁有更為豐富的用戶(hù)場(chǎng)景規(guī)劃,例如燃熱零冷水的200米管路場(chǎng)景設(shè)計(jì)、多點(diǎn)用水設(shè)計(jì)、電動(dòng)馬桶場(chǎng)景設(shè)計(jì)、壁掛爐的采暖場(chǎng)景設(shè)計(jì)、煙機(jī)的高層背壓場(chǎng)景設(shè)計(jì)、灶具的密閉場(chǎng)景設(shè)計(jì)、火炬的風(fēng)、雨、高大氣壓場(chǎng)景設(shè)計(jì)等。
豐富的場(chǎng)景設(shè)計(jì),不僅可以滿(mǎn)足用戶(hù)的日常使用需求,更可以超出用戶(hù)的預(yù)期需求,帶來(lái)更為人性化、高智能化產(chǎn)品。
截至目前,華帝已獲得2300多項(xiàng)授權(quán)專(zhuān)有技術(shù),是廚電行業(yè)擁有專(zhuān)利技術(shù)最多的企業(yè)之一。這是華帝創(chuàng)新的標(biāo)志,更是企業(yè)產(chǎn)品高質(zhì)量的證明。
以市場(chǎng)和服務(wù)為核心
作為廚電行業(yè)的領(lǐng)先品牌,華帝堅(jiān)持將“用戶(hù)體驗(yàn)”放在首位。高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),有助于提升企業(yè)形象和核心競(jìng)爭(zhēng)力。
售后服務(wù)車(chē)已經(jīng)成為服務(wù)的新方式,這種方式可以為縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等區(qū)域提供硬件和軟件的升級(jí)。服務(wù)車(chē)上配件倉(cāng)、工具倉(cāng)和備用機(jī)的配備,不僅可以滿(mǎn)足安裝、維修、清洗、設(shè)計(jì)等方面的需求,而且可以顯著提升用戶(hù)體驗(yàn)并提升消費(fèi)者的認(rèn)可度。
龐大的服務(wù)團(tuán)隊(duì)和數(shù)字化升級(jí),也是華帝售后服務(wù)的特色,在這樣的基礎(chǔ)上,華帝于2021年底獲得“2021年度客戶(hù)口碑獎(jiǎng)”。
除了優(yōu)秀的服務(wù)表現(xiàn),華帝在綠色低碳發(fā)展上也交出了令人滿(mǎn)意的答卷。獨(dú)有的聚能燃燒技術(shù)改變了傳統(tǒng)燃燒方式,通過(guò)對(duì)預(yù)混、燃燒結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新,將熱效率由行業(yè)國(guó)標(biāo)的50%提高到75%,大幅度節(jié)省了能源消耗。同時(shí),燃燒后產(chǎn)生的一氧化碳、氮氧化合物的排放量低至0.001%,遠(yuǎn)低于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
除了燃?xì)庠,煙機(jī)、熱水器等大部分達(dá)到國(guó)家一級(jí)能效標(biāo)準(zhǔn),并率先在行業(yè)貫徹和推行國(guó)家能效標(biāo)準(zhǔn)制度;洗碗機(jī)、凈水器等設(shè)備也在節(jié)水、省點(diǎn)的性能上極具優(yōu)勢(shì)。
近些年,華帝還對(duì)生產(chǎn)基地進(jìn)行系統(tǒng)性規(guī)劃和升級(jí),進(jìn)一步調(diào)整各建筑體的功能,并優(yōu)化生產(chǎn)各流程的布局,同時(shí)建設(shè)智能化倉(cāng)庫(kù)和智能化生產(chǎn)線(xiàn),帶來(lái)更高的生產(chǎn)效率。
創(chuàng)新,嚴(yán)謹(jǐn),用心,智能,讓華帝成為眾多消費(fèi)者心中的廚電優(yōu)選,也讓華帝也成為高品質(zhì)和好服務(wù)的代名詞。
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