2020年的疫情給在線教育添了一把火，流量戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)、融資戰(zhàn)“硝煙四起”。經(jīng)歷了急速擴張之后，行業(yè)洗牌加速，在線教育開始進入下半場，考驗的更多是燒錢營銷之外的內功。能否在教學品質上建立起競爭優(yōu)勢，將是未來在線教育企業(yè)面臨的關鍵命題。
日前，成人在線教育品牌中職通宣布推出“三師伴學”模式，對其教學體系進行全面升級。據(jù)了解，此次升級主要圍繞學習效果提升，從教學師資多元協(xié)同、學習場景深度服務等方面進行創(chuàng)新升級。
疫情催化了市場對在線教育的熱情，資本也紛紛涌入，行業(yè)生態(tài)變得活躍，在線教育又一次駛上快車道。據(jù)艾瑞咨詢報告預測，到2022年，我國在線教育市場規(guī)模將突破5400億元。在瘋狂的燒錢大戰(zhàn)后，在線教育企業(yè)意識到，教育并非一門單純關于流量和獲客的生意，而是要滿足人們對優(yōu)質教育的需求。教育最終是要落實到效果上，這也將是企業(yè)奪得口碑和市場的決定性因素。
與線下教學不同，在線教育缺乏線下強制性學習的場景、監(jiān)督落實的課堂環(huán)節(jié)，加上在線虛擬環(huán)境較弱的社交壓力，系列因素使得學習效果難以得到保障。當下在線教育市場主流的在線大班課，更是如此。
如何解決在線教育的教學效果痛點？中職通提出了“三師伴學”教學模式，覆蓋從輸入到輸出的學習場全景閉環(huán)。
雙師課堂是當下眾多在線教育機構采取的教學模式，中職通在此基礎上進行了升級，推出“三師伴學”教學模式，形成“導師授課+助教輔導+班主任督導”三位一體的教學運營體系。嚴選名師主導在線直播互動教學，所有主講導師均經(jīng)過層層篩選和嚴格培訓，保證課堂效率；專業(yè)的助教團隊，成員兼具扎實學科專業(yè)知識和豐富教育輔導實踐，熟悉學員學習心理和特點，隨時為學員答疑解惑，更好地消化課堂知識；班主任在上課前課中課后貼心陪伴，跟蹤督促學員的學習進度，在AI、大數(shù)據(jù)等技術支持下，對學員的學習情況進行記錄分析，與助教老師協(xié)同為學員制定個性化學習計劃。
據(jù)介紹，在“三師伴學”模式下，中職通將教學服務的觸角深入到學習場景的全過程。教、學、練、測、評、伴，覆蓋從輸入到輸出的全過程。相比在線教育普遍存在的“我教你學，學不學憑自覺”的教學現(xiàn)狀，這樣的教學關系更為緊密，服務顆粒度更加精細。
中職通教研負責人描述了學員在該機構的學習場景：從學員報名開始，教學服務追蹤體系即刻啟動，班主任將為其制定學習計劃，協(xié)助學員做好上課前的準備，并在課前提醒其上課。課中由主講導師授課并進行教學互動，助教老師為學員答疑解惑。課后學員助教老師輔導學員針對所學內容進行練習，并開展階段性水平測試，主講與助教協(xié)同對學員學習情況進行評價評估，基于學情調整個性學習方案。課程結束后服務仍將繼續(xù)為學員提供跟蹤服務，開展職業(yè)指導，陪伴學員持續(xù)成長。
“效果是教育的核心痛點之一”，中職通教研負責人表示，“此次教學體系升級正是瞄準痛點，讓學習全程有反饋、全方位他律，全面提升學習效果，讓學員學有所成”。
要保證教學效果，提升教學品質，燒錢營銷是燒不出來的，在線教育機構勢必要擁抱更為精細化的管理模式，在教師教研、學情服務等層面多下功夫。在線教育的下半場，潮水退卻后誰真正修煉了真本事，市場將給出答案。
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