工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)帶來哪些機(jī)會？蘇寧C2M同產(chǎn)業(yè)鏈的“夢幻聯(lián)動”

　　2021年什么賽道最受關(guān)注？工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)必須上榜。

　　從年初工信部印發(fā)的《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展行動計劃(2021-2023年)》，到今年兩會“十四五”規(guī)劃和2035遠(yuǎn)景目標(biāo)，多處提到工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，而且要支持產(chǎn)業(yè)開發(fā)共性基礎(chǔ)的技術(shù)，推動制造業(yè)的升級。

　　工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)正在不斷迎來政策利好，也正在成為國家高期待的領(lǐng)域。對于布局該領(lǐng)域賽道的企業(yè)來說，無疑又是一次起飛的風(fēng)口。依托工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，推動企業(yè)和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，不僅是企業(yè)自身需求，也是在后疫情時代、“內(nèi)外雙循環(huán)”背景下的產(chǎn)業(yè)化需要。

　　而以C2M為代表的定制化智能制造，成為產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)共同瞄準(zhǔn)發(fā)力的開端。

　　數(shù)字支持創(chuàng)新，要定制化也要規(guī)模化

　　C2M業(yè)務(wù)模式的核心是根據(jù)市場需求以銷定產(chǎn)，這要求制造企業(yè)具備小批量、多批次甚至個性化訂單的快速生產(chǎn)能力，才能在快速反應(yīng)消費(fèi)者需求的同時，避免大量庫存累積。但這又可能引入一些新問題：定制化生產(chǎn)的投產(chǎn)比是不是最優(yōu)？能否在滿足用戶需求的同時帶來效益最大化？

　　想做到以銷定產(chǎn)，關(guān)鍵有兩點(diǎn)：對消費(fèi)者實時需求的及時反應(yīng)，和對市場前沿趨勢的準(zhǔn)確把控，想做到以上兩點(diǎn)，達(dá)到“定制化產(chǎn)品服務(wù)”和“規(guī)模效益”之間的平衡，離不開精確的數(shù)據(jù)指導(dǎo)。

　　以蘇寧C2M平臺為代表，精確數(shù)據(jù)的導(dǎo)入，有助于準(zhǔn)確掌握目標(biāo)用戶需求，以數(shù)據(jù)驅(qū)動工廠進(jìn)行智能制造改造，實現(xiàn)數(shù)據(jù)無縫對接、柔性制造；同時通過AIOT進(jìn)行海量的設(shè)備聯(lián)網(wǎng)，連接消費(fèi)者、零售商和品牌制造商，能夠極大提高各端協(xié)同的效率，實現(xiàn)真正意義上的以消費(fèi)者的需求為準(zhǔn)，順應(yīng)當(dāng)前中國消費(fèi)市場追求高性價比、個性化、IP化的趨勢。

　　蘇寧小Biu家族系列智能產(chǎn)品就是一個鮮明的例子。據(jù)了解，在產(chǎn)品規(guī)劃階段，蘇寧大數(shù)據(jù)與用戶分析顯示消費(fèi)者最傾向購買420L到500L大容量冰箱，同時“能效”、“尺寸”成為第二、第三關(guān)鍵詞，在有關(guān)“尺寸”的咨詢、評價、搜索、型號對比中，又以“機(jī)身厚度”最受消費(fèi)者關(guān)注，其中超過90%的關(guān)注者都希望冰箱盡可能纖薄，這與當(dāng)下新中式廚房空間設(shè)計不無關(guān)系。

　　基于這一需求，蘇寧定制研發(fā)推出468L的小Biu對開門冰箱，機(jī)身厚度只有60cm，90度直角開門，同時基礎(chǔ)配置也做到一級能效、高效變頻的頂配。這款智能冰箱上線不到一年時間，銷售量便突破40萬臺。

　　更值得關(guān)注的是，通過對不同容量段用戶最關(guān)注需求的數(shù)據(jù)分析，小Biu冰箱系列搭配了不同功能：例如226L的冰箱搭配自由變溫儲藏功能，440L的冰箱則著重鉆研分區(qū)儲藏功能。

　　據(jù)消息，3月26-3月28日將迎來小Biu品牌日，旗下智能冰箱、凈水器、空調(diào)、洗衣機(jī)等一系列覆蓋各大生活場景的定制化產(chǎn)品，均將以超低優(yōu)惠價格登錄蘇寧易購(002024,股吧)。

　　不止于制造 反向定制模式的平臺化意義

　　蘇寧集團(tuán)董事長張近東曾表示，“基于對用戶大數(shù)據(jù)的分析，我們認(rèn)為，通過C2M/C2B模式反向推動上游產(chǎn)品的制造，將是蘇寧未來零售核心盈利能力之一”。

　　為加快C2M大規(guī)模落地步伐，據(jù)悉，蘇寧已成立S事業(yè)部，進(jìn)一步挖掘近7億會員用戶的需求，以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)提升供應(yīng)鏈效率，促進(jìn)消費(fèi)者個性化需求和品牌柔性生產(chǎn)的鏈接，計劃三年內(nèi)C2M的業(yè)務(wù)要占到蘇寧整個營收額的20%。

　　C2M模式能夠為平臺型企業(yè)帶來規(guī)�；�效益，如果平臺型企業(yè)和產(chǎn)業(yè)鏈能夠形成“夢幻聯(lián)動”，毫無疑問將對整個產(chǎn)業(yè)發(fā)展起到更好的帶動作用。

　　嵊州作為中國集成灶產(chǎn)業(yè)基地，其集成灶產(chǎn)銷規(guī)模已占全國總量60%以上。2020年，嵊州市政府與蘇寧C2M集團(tuán)簽訂產(chǎn)業(yè)帶戰(zhàn)略合作協(xié)議，嵊州集成灶產(chǎn)業(yè)將得到蘇寧“飛天計劃”的全面賦能，包括超級產(chǎn)業(yè)帶全鏈路解決方案、線上線下全場景智慧零售支持、專業(yè)化運(yùn)營幫扶等；如在一線城市的核心商圈門店打造“嵊州集成灶”城市名片展示區(qū)，加大線上流量扶持，增加零售云渠道曝光、全面開拓下沉市場等等。

　　更重要的是，雙方還將就C2M反向定制展開深入合作，蘇寧C2M數(shù)據(jù)化系統(tǒng)將根據(jù)大數(shù)據(jù)對用戶需求進(jìn)行快速洞察，從而精準(zhǔn)賦能生產(chǎn)、打造“超級新品”，促進(jìn)嵊州集成灶柔性化生產(chǎn)變革，形成核心優(yōu)勢，有效激發(fā)城市產(chǎn)業(yè)帶活力，提升產(chǎn)業(yè)和智能制造產(chǎn)業(yè)的整體規(guī)模。

　　“通過數(shù)字化去洞察消費(fèi)者真正的需求”，已逐步成為各行業(yè)的共識。未來幾年，建設(shè)面向重點(diǎn)行業(yè)和區(qū)域的特色型工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，推動行業(yè)知識、經(jīng)驗在平臺沉淀、集聚將成為首要任務(wù)，這離不開領(lǐng)先平臺型企業(yè)的努力。從建平臺到用平臺、筑生態(tài)，或許我們已經(jīng)可以開始期待工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)黃金時代的到來。

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