近年來,隨著居民保險(xiǎn)意識(shí)的逐步提高,以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在保險(xiǎn)行業(yè)的不斷深入運(yùn)用,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)作為保險(xiǎn)銷售與服務(wù)的一種新形態(tài)也頗受市場關(guān)注。目前在這一領(lǐng)域,阿里、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)大佬早已涉足,伴隨著有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)行業(yè)政策的實(shí)施,市場對(duì)該領(lǐng)域未來的走勢也愈發(fā)關(guān)注。事實(shí)上,市場關(guān)注度的提高除了作用于專業(yè)保險(xiǎn)公司之外,對(duì)慧擇此類的垂直中介平臺(tái)而言,將迎來新一輪的發(fā)展機(jī)遇。
在當(dāng)前保險(xiǎn)業(yè)改革發(fā)展的新形勢下,中國保險(xiǎn)市場產(chǎn)銷分離的條件已經(jīng)成熟,面對(duì)用戶端多元化保險(xiǎn)消費(fèi)的需求,和保險(xiǎn)公司端開拓新銷售渠道、提質(zhì)增效的新需要,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)面臨巨大的歷史發(fā)展機(jī)遇。近日,慧擇對(duì)外公布的2020財(cái)報(bào)顯示,2020年公司總保費(fèi)30.2億元,同比增長49.9%。營收12.2億元,同比增長22.8%。值得一提的是,在第四季度公司把握住經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和行業(yè)回暖的機(jī)遇,總保費(fèi)和總營收均增長超50%并創(chuàng)下季度新高,更預(yù)計(jì)2021年Q1營收將大漲160%。2020年2月美股上市的慧擇,可以說,未來的發(fā)展空間,值得想象。
年輕一代成為互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)生力軍
互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展助長了年輕一代趨于網(wǎng)上購物的消費(fèi)習(xí)慣,且熱愛科技的年輕一代正逐漸步入組建新家庭的人生階段,面臨更多樣的對(duì)家人及自身的保險(xiǎn)需求。截至2020年末,慧擇累計(jì)投?蛻680萬,被?蛻5760萬。其中,壽險(xiǎn)及健康險(xiǎn)用戶平均年齡為32.7歲。這一類人群大多為來自一二線城市的新興中產(chǎn)階級(jí)白領(lǐng),屬于學(xué)歷較高、收入穩(wěn)定的年輕高知人群,保險(xiǎn)意識(shí)強(qiáng)。
2007年起慧擇開創(chuàng)了國內(nèi)第三方平臺(tái)向保險(xiǎn)公司定制產(chǎn)品、打造自主品牌的先例。自2012年起便開始探索長期險(xiǎn)的線上銷售模式,慧擇擁有完整的用戶畫像。2010年后,80后逐漸成為社會(huì)生產(chǎn)和消費(fèi)的主力,這部分人群對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的接受程度高,相比于老一輩的教育層次也更高,具有一定的風(fēng)險(xiǎn)保障意識(shí),互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)銷售的模式經(jīng)過驗(yàn)證具有可行性。另一方面,慧擇相較于傳統(tǒng)保險(xiǎn)中介可以以更高的效率接觸到大量的保險(xiǎn)用戶,從中獲取大量的數(shù)據(jù),進(jìn)而洞察客戶需求,向保險(xiǎn)公司提出定制化產(chǎn)品需求。
互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)市場發(fā)展增長潛力巨大
2020年,新冠疫情對(duì)保險(xiǎn)業(yè)是打擊,也是行業(yè)轉(zhuǎn)型的契機(jī)。疫情發(fā)展使產(chǎn)業(yè)在線化提速,加速互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)目標(biāo)客群的在線化時(shí)間周期,整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)在中國的在線化達(dá)到新高度,疫情影響下用戶保險(xiǎn)意識(shí)提升,使慧擇受到更多線上用戶的關(guān)注,對(duì)慧擇這一類保險(xiǎn)平臺(tái)的發(fā)展也有積極的促進(jìn)作用。
隨著互聯(lián)網(wǎng)在保險(xiǎn)行業(yè)的應(yīng)用越來越深入,中國的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)市場的增長潛力巨大。根據(jù)奧緯行業(yè)報(bào)告,到2023年,中國互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品及服務(wù)平臺(tái)的市場份額將升至10%。領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)中介企業(yè)的成長速度更將超出傳統(tǒng)模式下的發(fā)展速度。其中,慧擇這類互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)中介平臺(tái)是所有銷售渠道中增長最快的渠道。
疫情加速保險(xiǎn)業(yè)邁向數(shù)字化
從長遠(yuǎn)來看,疫情催生人們保險(xiǎn)意識(shí)的提高,加大健康險(xiǎn)投保意識(shí),且加速保險(xiǎn)業(yè)線上變革的進(jìn)程,業(yè)務(wù)逐漸邁向精細(xì)化運(yùn)營和數(shù)字化建設(shè),加快渠道轉(zhuǎn)型和能力升級(jí),專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)中介將有更大機(jī)會(huì)。在經(jīng)過疫情教育之后,行業(yè)更是迎來新一輪發(fā)展熱潮。企查查數(shù)據(jù)顯示,目前全國范圍內(nèi)共有2萬余家互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)相關(guān)企業(yè),2020年,新注冊相關(guān)企業(yè)達(dá)7741家,同比增長93%,其中四季度新增企業(yè)2062家。
在未來的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)行業(yè),垂直類平臺(tái)將擁有更多捕獲流量的機(jī)會(huì)。慧擇作為“全球保險(xiǎn)電商第一股”,不將不斷提升其本身在保險(xiǎn)行業(yè)中的話語權(quán)和議價(jià)能力,為整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展注入新動(dòng)力(310328),實(shí)現(xiàn)行業(yè)反哺,與產(chǎn)業(yè)發(fā)展構(gòu)成一個(gè)相輔相成的體系。像慧擇這類擁有核心優(yōu)勢的垂直平臺(tái)在與產(chǎn)業(yè)體系共同成熟的同時(shí),將擁有提升整體估值的更多想象力,從而博得市場更多關(guān)注。
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