加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù) 螞蟻集團(tuán)公布數(shù)字金融平臺(tái)自律準(zhǔn)則

　　為進(jìn)一步加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、做更負(fù)責(zé)任的數(shù)字金融平臺(tái)，3月12日，螞蟻集團(tuán)對(duì)外公布了其制定的數(shù)字金融平臺(tái)自律準(zhǔn)則。

　　該準(zhǔn)則從機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、數(shù)據(jù)隱私保護(hù)、金融消費(fèi)安全教育、平臺(tái)治理等各環(huán)節(jié)對(duì)平臺(tái)責(zé)任義務(wù)進(jìn)行明確，確保平臺(tái)合規(guī)、有序、更健康的發(fā)展。具體由理財(cái)、保險(xiǎn)、消費(fèi)信貸、小微經(jīng)營(yíng)者貸款、芝麻信用五大分平臺(tái)板塊組成，不僅對(duì)金融科技的創(chuàng)新和展業(yè)做了更明確的自律要求，也從加強(qiáng)倫理規(guī)范建設(shè)上提出了實(shí)際舉措。

　　比如，自律準(zhǔn)則要求螞蟻理財(cái)平臺(tái)應(yīng)當(dāng)打擊誘導(dǎo)性營(yíng)銷(xiāo)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)提示和投資者適當(dāng)性管理；小微商家貸款平臺(tái)應(yīng)當(dāng)積極引導(dǎo)用戶(hù)合理使用資金，防范小微信貸資金流入股市、樓市等；消費(fèi)信貸平臺(tái)應(yīng)遵循“適當(dāng)性原則”進(jìn)行額度授信，不對(duì)未成年人放貸，不對(duì)償還能力低或年輕群體發(fā)放超出基本生活所需的額度。準(zhǔn)則還提出，平臺(tái)應(yīng)重視金融倫理，主動(dòng)承擔(dān)起金融教育的責(zé)任，幫助用戶(hù)提升理性消費(fèi)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，嚴(yán)禁違背公序良俗的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容。

　　今年3月初，浙江發(fā)起成立全國(guó)首個(gè)省級(jí)金融科技倫理（學(xué)術(shù)）委員會(huì)，并提出以人為本、創(chuàng)新發(fā)展、公平包容、開(kāi)放共贏、安全審慎、尊重倫理、社會(huì)責(zé)任等金融科技倫理七項(xiàng)倡議。螞蟻集團(tuán)是該委員會(huì)的首批成員企業(yè)。

　　螞蟻集團(tuán)首席法務(wù)官周志峰表示，“螞蟻非常認(rèn)同浙江金融科技倫理委員會(huì)提出的七項(xiàng)倡議，我們深刻認(rèn)識(shí)到，做負(fù)責(zé)任的數(shù)字金融平臺(tái)，不僅要把合規(guī)經(jīng)營(yíng)、防范風(fēng)險(xiǎn)、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益作為底線(xiàn)和生命線(xiàn)，還應(yīng)該充分考慮平臺(tái)的倫理責(zé)任和社會(huì)責(zé)任，推動(dòng)金融科技朝著更健康、更包容、更以人為本的方向發(fā)展。這也是我們?cè)谠�有的平臺(tái)規(guī)范之外，推出數(shù)字金融平臺(tái)自律準(zhǔn)則的初衷�！�

　　對(duì)于螞蟻在業(yè)內(nèi)率先制定并公布數(shù)字金融自律準(zhǔn)則，中央財(cái)經(jīng)大學(xué)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)研究院副院長(zhǎng)、金融學(xué)院雙聘教授歐陽(yáng)日輝表示，“將這些標(biāo)準(zhǔn)明確出來(lái)，就意味著要接受全社會(huì)和媒體輿論的監(jiān)督，從中可以看到市場(chǎng)主體的決心和承諾。此外，推動(dòng)金融科技倫理建設(shè)，已經(jīng)成為我國(guó)金融體系建設(shè)的重要一環(huán)，希望這類(lèi)自律規(guī)范能成為行業(yè)通行的做法。”

　　螞蟻集團(tuán)通過(guò)數(shù)字金融平臺(tái)聯(lián)合全國(guó)金融機(jī)構(gòu)，面向全國(guó)消費(fèi)者提供互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)、小微經(jīng)營(yíng)者貸款、數(shù)字消費(fèi)信貸、在線(xiàn)理財(cái)、信用科技服務(wù)。目前，全國(guó)已有100家銀行、90家保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、170家資管機(jī)構(gòu)入駐平臺(tái)，累計(jì)為超5億用戶(hù)、超3000萬(wàn)小微經(jīng)營(yíng)者提供服務(wù)。

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