2021全國(guó)兩會(huì)拉開帷幕，“堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展，建設(shè)數(shù)字中國(guó)”作為今年政府工作報(bào)告中的關(guān)鍵目標(biāo)之一，也是眾多代表們建言的方向。
為了進(jìn)一步激發(fā)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展活力，全國(guó)人大代表、蘇寧集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東表示：“公共數(shù)據(jù)的無償共享，是提升社會(huì)效率，有利人們更好生活的利民工程”。他建議建立數(shù)據(jù)治理委員會(huì)以及國(guó)家級(jí)數(shù)據(jù)共享平臺(tái)，強(qiáng)化全國(guó)數(shù)據(jù)的頂層設(shè)計(jì)和頂層管控，從而加速數(shù)據(jù)無償共享在行業(yè)中的落地。
加強(qiáng)數(shù)據(jù)頂層管控，無償共享為行業(yè)生態(tài)創(chuàng)造更多價(jià)值
隨著互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)的演進(jìn)，數(shù)據(jù)應(yīng)用與共享成為推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要途徑。但由于公共數(shù)據(jù)的無償共享從理論到實(shí)踐牽涉甚廣，各級(jí)政府、組織、企業(yè)等數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，接口錯(cuò)綜復(fù)雜，導(dǎo)致有利于行業(yè)、社會(huì)的數(shù)據(jù)資源開放、共享無法深入展開，使得數(shù)據(jù)無償共享面臨共享難、流通難的壁壘。
對(duì)此，張近東建議建立數(shù)據(jù)治理委員會(huì)，作為數(shù)據(jù)資源共享管理工作的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，同時(shí)設(shè)立國(guó)家級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)交換平臺(tái)、數(shù)據(jù)共享平臺(tái)，更好地打通各省市之間的數(shù)據(jù)壁壘，實(shí)現(xiàn)跨地域、跨行業(yè)的互聯(lián)互通，進(jìn)而自上而下地推動(dòng)數(shù)據(jù)共享的標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程和協(xié)同管理。
針對(duì)“隔行如隔山”的行業(yè)數(shù)據(jù)流通，張近東建議針對(duì)行業(yè)提供專項(xiàng)數(shù)據(jù)共享服務(wù)，聚焦行業(yè)資源，關(guān)注產(chǎn)業(yè)鏈整體發(fā)展行情，帶動(dòng)整體服務(wù)水平加速提升。
以零售行業(yè)為例，隨著數(shù)字化、智能化零售的逐步深化，行業(yè)數(shù)據(jù)呈幾何式增長(zhǎng)，但數(shù)據(jù)本身并不產(chǎn)生價(jià)值，只有共享、流通才能拓展數(shù)據(jù)的價(jià)值邊界。
通過數(shù)據(jù)共享，零售行業(yè)參與者能夠更高效地整合上下游產(chǎn)業(yè)資源，實(shí)現(xiàn)供求關(guān)系的動(dòng)態(tài)匹配和產(chǎn)能資源的優(yōu)化配置，大大提升零售產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈的數(shù)字化進(jìn)程。行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)可憑借在科技創(chuàng)新、數(shù)據(jù)開發(fā)運(yùn)營(yíng)等方面的較大優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)期積累，持續(xù)加大數(shù)據(jù)開放力度，探索全新開放路徑，為產(chǎn)業(yè)生態(tài)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
蘇寧作為國(guó)內(nèi)全場(chǎng)景數(shù)字化零售轉(zhuǎn)型的典型代表，歷經(jīng)了線下、線上、線上線下融合的完整發(fā)展歷程，擁有豐厚的數(shù)據(jù)積累和對(duì)數(shù)據(jù)共享的深刻理解。一方面，通過數(shù)字化協(xié)同共享推動(dòng)消費(fèi)網(wǎng)與制造網(wǎng)融合，為優(yōu)化供給側(cè)改革和智能制造注入了強(qiáng)勁動(dòng)能；另一方面，以“促進(jìn)協(xié)同、提升效率”為目標(biāo)，將數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)方案、思路、平臺(tái)等共享給行業(yè)伙伴，主動(dòng)走上了全場(chǎng)景大數(shù)據(jù)無償共享的新道路。
多維度推動(dòng)全場(chǎng)景數(shù)據(jù)共享，助力行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展
以蘇寧星河開放平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱蘇寧星河）為例，基于蘇寧云平臺(tái)和大數(shù)據(jù)、人工智能等方面IT能力，及蘇寧多年深耕零售線上線下場(chǎng)景能力及數(shù)據(jù)的積累，蘇寧星河將“數(shù)據(jù)”凝聚成了賦能的核心武器之一。
蘇寧星河不僅可以打造互動(dòng)營(yíng)銷、精準(zhǔn)營(yíng)銷等解決方案，精準(zhǔn)觸達(dá)用戶需求，推動(dòng)服務(wù)和運(yùn)營(yíng)升級(jí)；還成為運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新的助推器，為品牌提供全鏈路會(huì)員運(yùn)營(yíng)解決方案，實(shí)現(xiàn)銷量與流量的互利雙贏。數(shù)據(jù)顯示，2020年蘇寧星河聯(lián)合行業(yè)頭部ISV，為店鋪引流3200萬+，通過社交分享裂變平均倍數(shù)達(dá)到8.57；通過會(huì)場(chǎng)定制、品牌聯(lián)合為店鋪增粉3000萬+。
與此同時(shí)，蘇寧星河還搭建全套IaaS、PaaS和SaaS能力體系，以“自營(yíng)+開放”的模式，與ISV共創(chuàng)了涵蓋蘇寧易購(gòu)(002024,股吧)線上平臺(tái)、線下各類店面開放平臺(tái)、物流服務(wù)平臺(tái)、金融服務(wù)平臺(tái)、售后服務(wù)平臺(tái)等在內(nèi)的全場(chǎng)景零售生態(tài)圈。在這個(gè)生態(tài)圈中，ISV有望將近40%的基礎(chǔ)技術(shù)研發(fā)投入降低到15%以下，從而更好地聚焦核心能力建設(shè)，做到全產(chǎn)業(yè)鏈資源的最優(yōu)整合。
除了蘇寧星河，云網(wǎng)萬店及其“排頭兵”蘇寧零售云，則通過“零售OS”供應(yīng)鏈、渠道運(yùn)營(yíng)、物流、技術(shù)等能力的全方位輸出，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)中的人、貨、場(chǎng)，管理上的人、財(cái)、物等要素?cái)?shù)字化，從而讓數(shù)據(jù)成為下沉市場(chǎng)科技賦能的主角。
張近東指出，在海量數(shù)據(jù)(603138,股吧)基礎(chǔ)上，分享越多，價(jià)值就越大；越跨界，價(jià)值就越大。對(duì)于零售行業(yè)這個(gè)數(shù)據(jù)“富礦”來說，數(shù)據(jù)共享更是成為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必經(jīng)之路。因此，推動(dòng)數(shù)據(jù)無償共享，使數(shù)據(jù)能在更大范圍、更廣領(lǐng)域被高效利用，將為企業(yè)及行業(yè)乃至全社會(huì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展建設(shè)帶來無盡機(jī)遇，創(chuàng)造更多可能。
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