疫情原因，很多學(xué)生在2020年度過(guò)了一個(gè)“最長(zhǎng)寒假”。在2020年的上半年，很多學(xué)校停課不停學(xué)，采用居家線上學(xué)習(xí)的方式，線上教育培訓(xùn)需求激增，在線教育迎來(lái)“風(fēng)口”。近日，疫情卷土重來(lái)，全國(guó)很多地區(qū)的中小學(xué)生都陸續(xù)放寒假，學(xué)生們又即將迎來(lái)一個(gè)較長(zhǎng)的寒假，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，截止1月20日，已經(jīng)有至少30余個(gè)地方發(fā)布暫停線下學(xué)習(xí)活動(dòng)與各類線下培訓(xùn)的通知。唯恐自己孩子輸在起跑線上亦或是在假期學(xué)習(xí)被落下，家長(zhǎng)們把目光投向了線上教育。
線下學(xué)習(xí)培訓(xùn)的暫停讓線上教育再次走入風(fēng)口，而各大在線教育平臺(tái)為了吸引用戶推出了不少促銷活動(dòng)，如“不要899，不要499！今日僅要30，語(yǔ)文+數(shù)學(xué)雙科24課時(shí)！ 猿輔導(dǎo)，她教了一輩子數(shù)學(xué)”、“寒假是拉開成績(jī)的轉(zhuǎn)折點(diǎn) 推薦家長(zhǎng)試試作業(yè)幫直播課49元33節(jié)”、“英語(yǔ)學(xué)不好不是孩子的錯(cuò)，你越吼 孩子成績(jī)?cè)讲睿ǔ踔袐寢尡乜矗└咄荆塘?0年英語(yǔ)”、“清北網(wǎng)校，她是專家 計(jì)算可以秒出答案 ”等，琳瑯滿目看似很實(shí)惠的活動(dòng)通過(guò)線下以及線上網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)廣告投放推送到大家面前，據(jù)央視報(bào)道，寒假網(wǎng)課試聽用戶暴漲300%。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心信息，截至2020年3月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)9.04億，其中在線教育用戶規(guī)模達(dá)4.23億，較2018年底增長(zhǎng)2.22億，增加110%。
近日，這邊在猿輔導(dǎo)“教了一輩子數(shù)學(xué)的老師”和在高途課堂“教了40年英語(yǔ)的老師”竟然撞臉了，不僅如此，作業(yè)幫上的老師和清北網(wǎng)校上的老師竟然也和上述數(shù)學(xué)老師和英語(yǔ)老師撞臉了，這難道就是傳說(shuō)中的全能老師？究竟是同一位老師在多個(gè)教育平臺(tái)任職還是四個(gè)平臺(tái)請(qǐng)同一位“名師”做廣告“撞臉”了？這邊是教了一輩子數(shù)學(xué)，那邊是教了40年英語(yǔ)，如此“穿幫”未免也忒不走心了一些。
1月18日，中央紀(jì)委國(guó)家監(jiān)委網(wǎng)站發(fā)布文章直指風(fēng)口浪尖上的在線教育亂象與監(jiān)管問(wèn)題。文中指出，“由于資本的助推，在這種完全互聯(lián)網(wǎng)化的營(yíng)銷模式席卷下，在線教育存在偏離教育規(guī)律本身的可能，不是靠課程品質(zhì)、教學(xué)效果等獲得市場(chǎng)的選擇和青睞，而是被資本逐步主導(dǎo)和影響。”文中指出，2020年前9個(gè)月，猿輔導(dǎo)、作業(yè)幫、學(xué)而思網(wǎng)校三家在廣告和銷售方面的投放總額約達(dá)55億元，是2019年同期的兩倍以上。
教育工作者方樹生表示，教育行業(yè)本身是一個(gè)發(fā)展相對(duì)較慢的行業(yè)，資本的力量能推動(dòng)整個(gè)教育行業(yè)包括在線教育的快速迭代，資本的助推可以迅速做大線上教育培訓(xùn)規(guī)模，但同時(shí)也將在線教育行業(yè)推向了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇、獲客成本高企、行業(yè)內(nèi)耗嚴(yán)重的困境。
教育部基礎(chǔ)教育司有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，當(dāng)前校外線上培訓(xùn)機(jī)構(gòu)普遍通過(guò)融資進(jìn)行資本運(yùn)營(yíng)，但過(guò)于逐利，一些線上培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為了獲取客源，在各大媒體上鋪天蓋地做廣告，而不把錢用在提高服務(wù)質(zhì)量的刀刃上，這這些廣告營(yíng)造出所有孩子都需要參加培訓(xùn)的氛圍，加重家長(zhǎng)的焦慮。
還有一些線上培訓(xùn)機(jī)構(gòu)惡意降低收費(fèi)以賠錢的模式運(yùn)營(yíng)，擠垮中小機(jī)構(gòu)，已達(dá)到占領(lǐng)行業(yè)的主導(dǎo)權(quán)，從而造成了行業(yè)發(fā)展不平衡，其自身也面臨著經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，一旦資金鏈斷裂，將會(huì)導(dǎo)致企業(yè)倒閉，使消費(fèi)者預(yù)付費(fèi)用無(wú)法退回，例如‘學(xué)霸君’‘優(yōu)勝教育’等。
資本逐利流量不是王道 拼的還得是硬實(shí)力
教育行業(yè)和其他行業(yè)不同，靠資金的投入、廣告的宣傳和流量的獲取是很難走到最后的，在線教育是一個(gè)創(chuàng)新的教育途徑和方法，無(wú)論線上還是線下教育拼的還是核心競(jìng)爭(zhēng)力。無(wú)論廣告打的再多，營(yíng)銷活動(dòng)做的多花里胡哨，噱頭有多大，最終會(huì)被學(xué)生和家長(zhǎng)認(rèn)可的只有教學(xué)硬實(shí)力。而猿輔導(dǎo)、作業(yè)幫、高途課堂、清北網(wǎng)校四家線上教育平臺(tái)的“穿幫”廣告，之所以在朋友圈和社群被刷屏和廣泛關(guān)注，就是家長(zhǎng)以及大眾對(duì)待教育的態(tài)度，雖然不想讓自己的孩子輸在起跑線上，但也不是教育平臺(tái)的廣告宣傳多了就可以被認(rèn)可的。
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