12月25日,蘇寧集團(tuán)、蘇寧國際與海南旅游投資發(fā)展有限公司在海南三亞簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,將緊密圍繞物流貨運、商業(yè)地產(chǎn)、旅游零售等領(lǐng)域開展全方位、多層次的聯(lián)動合作,深度整合各產(chǎn)業(yè)鏈,充分發(fā)揮協(xié)同作用,助力海南自由貿(mào)易港建設(shè)。
圖片說明:蘇寧集團(tuán)、蘇寧國際和海南省旅游投資發(fā)展公司簽約現(xiàn)場。從左往右依次是:海南旅游投資發(fā)展有限公司國際交流與合作部部長冼國劍,海南旅投免稅品有限公司董事長兼總經(jīng)理謝智勇,海南旅游投資發(fā)展有限公司董事長陳鐵軍,蘇寧集團(tuán)副總裁張康陽,蘇寧國際戰(zhàn)略總監(jiān)賈夢,海南蘇寧易購總經(jīng)理范懷偉
蘇寧集團(tuán)副總裁張康陽表示,希望以此次簽約為契機(jī),結(jié)合海南自貿(mào)港政策,發(fā)揮蘇寧在全渠道全鏈路全場景智慧零售、供應(yīng)鏈、品牌服務(wù)、高端定制體驗式服務(wù)等方面的優(yōu)勢,推動與海南自貿(mào)港的務(wù)實合作,不斷探索體驗式消費旅游聯(lián)動新空間,助推海南自貿(mào)港建設(shè)。
海南旅游投資發(fā)展有限公司董事長陳鐵軍表示,蘇寧憑借多年線上線下零售商服務(wù)能力,在供應(yīng)鏈、物流運輸及本土化推廣、銷售方面有著極為豐富的經(jīng)驗,能夠為品牌提供全場景、全鏈路、全渠道的一體化解決方案。希望以此次簽約為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)與蘇寧國際的深入合作,推動雙方在海南業(yè)務(wù)布局的建設(shè),不斷為消費者帶來更多創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)的消費旅游聯(lián)動體驗,助力海南自由貿(mào)易港建設(shè)。
蘇寧國際戰(zhàn)略總監(jiān)賈夢與海南旅投免稅品有限公司董事長兼總經(jīng)理謝智勇分別代表雙方簽約。簽約前,蘇寧國際還考察了海旅投今年12月30日將在三亞正式開業(yè)的離島免稅店。
圖片說明:蘇寧國際考察海旅投即將開業(yè)的離島免稅城
蘇寧國際是蘇寧旗下國際化業(yè)務(wù)板塊,致力于進(jìn)出口商品供應(yīng)鏈、線上線下智慧零售的建設(shè),以服務(wù)中國消費者日益增長海外商品消費需求為宗旨。
據(jù)了解,海南省旅游投資發(fā)展有限公司是經(jīng)海南省委、省政府批準(zhǔn)于2019年9月成立的省屬國有獨資企業(yè),2020年4月13日正式開業(yè),2020年8月獲批離島免稅品經(jīng)營資質(zhì)以及零關(guān)稅進(jìn)口日用消費品經(jīng)營資質(zhì)。
今年來,受全球疫情影響,出境游旅客大幅回流,出境購買免稅商品的需求轉(zhuǎn)向國內(nèi)。在“以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局”背景下,海南免稅購物新政的推出也成為消化這一需求的最佳途徑。據(jù)了解,開業(yè)在即的海旅免稅城旨在通過打造五星級免稅服務(wù)體系帶動海南服務(wù)業(yè)提質(zhì)升級,以免稅購物為杠桿,加速吸引海外消費的回流。
全球供應(yīng)鏈直采豐富潮流好物 探索高端定制化和體驗式消費旅游聯(lián)動新空間
全球零售服務(wù)商蘇寧在多年來的轉(zhuǎn)型發(fā)展中形成了全品類經(jīng)營、全渠道全場景運營、全球化拓展的特色優(yōu)勢。經(jīng)過多年積累,蘇寧國際已擁有強(qiáng)大的全球供應(yīng)鏈優(yōu)勢,在歐洲, 依托與意大利對外貿(mào)易委員會(ITA)的合作開拓市場, 在日本, 依托最大規(guī)模的綜合免稅企業(yè)Laox深耕亞太布局,通過品牌代理和授權(quán)業(yè)務(wù)、將供應(yīng)鏈直采的優(yōu)勢進(jìn)一步放大。
蘇寧國際基于海外子公司布局不斷拓展海外倉版圖,現(xiàn)已形成免稅、跨境、一般貿(mào)易一盤棋,B2B、B2C一盤貨的戰(zhàn)略格局,不斷建設(shè)和完善面向海外優(yōu)質(zhì)品牌的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)解決方案,升級為全球品牌服務(wù)商。
目前,蘇寧在海外擁有九個區(qū)域公司和辦事處,國際業(yè)務(wù)覆蓋歐美、日韓、澳洲、中國香港等多個國家和地區(qū),并與澳大利亞、意大利等地的海外商業(yè)伙伴達(dá)成了商務(wù)、品牌、貿(mào)易等方面的合作。
進(jìn)口供應(yīng)鏈方面,囊括高端進(jìn)口酒水、傳統(tǒng)3C電器、美妝、個護(hù)、生活方式類家居、保健品食品等品類,有助于為海南旅客消費者提供更加豐富、新鮮、潮流的優(yōu)質(zhì)海外商品。
今年,蘇寧旗下高端零售服務(wù)品牌蘇皮士推出“搜藏家新品牌LAB計劃”——未來兩年,將引入孵化全球1000+新興特色品牌。依托雙方優(yōu)勢,未來旅客或?qū)⒃诤D下氏润w驗世界最潮好物,享受到高端定制化服務(wù)和體驗式消費旅游的聯(lián)動,以海南為據(jù)點營造中國高端零售市場新格局。
圖片說明,蘇寧旗下高端零售服務(wù)品牌蘇皮士是蘇寧在國際化零售領(lǐng)域的重要布局以及蘇寧國際品牌心智的開路先鋒,致力于全球高端優(yōu)質(zhì)體驗是服務(wù)、新興特色商品引進(jìn)與孵化
旅游服務(wù)產(chǎn)業(yè)一直以來都是海南的支柱產(chǎn)業(yè),未來, 國際游客將為入境入島旅游帶來新的增量,因此打造更多具有國際吸引力的商務(wù)旅游產(chǎn)品十分必要。對此,除了蘇皮士,蘇寧國際旗下上海蘇寧寶麗嘉酒店、頂級日本料理黑木等主打體驗式消費的高端業(yè)態(tài),有著極大的發(fā)展空間。
例如,12月31日,蘇皮士將聯(lián)手倫敦新銳藝術(shù)家Emily Forgot在南京共創(chuàng)線下快閃空間,通過線上與線下的結(jié)合,為消費者提供豐富的藝術(shù)沉浸體驗。
今后,蘇寧也計劃借此次簽約,落地品牌活動,通過新品首發(fā)、快閃店等嘗試,為消費者帶來更多創(chuàng)新的消費旅游聯(lián)動體驗。
輸出智慧零售全鏈路品牌解決方案,深化蘇寧海南布局
海南是國內(nèi)國際雙循環(huán)中的重要元素,蘇寧也正在成為海外平臺入華的首選平臺之一。蘇寧在海南布局已久,從2007年正式進(jìn)入海南市場至今,蘇寧在全島各市縣已擁有逾70家門店。
據(jù)悉,當(dāng)前海南免稅經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出線上線下加速融合的趨勢,品牌直播等新形式成為拉動免稅店銷售的重要手段。而蘇寧國際憑借多年轉(zhuǎn)型的數(shù)字化積累與智慧零售商的服務(wù)能力,在商業(yè)包裝及本土化推廣、銷售方面有著豐富的成功案例與經(jīng)驗,能夠為品牌提供全場景、全鏈路、全渠道的營銷解決方案。
迎合當(dāng)下年輕人群的消費新趨勢,蘇寧國際可定制化提供“內(nèi)容+營銷+渠道”的全鏈路品牌服務(wù)解決方案,以買手臻選、IP孵化、創(chuàng)新內(nèi)容場景為品牌特色,吸引日益?zhèn)性化、年輕化的國內(nèi)消費升級人群。
例如,2020年6月,蘇皮士攜手意大利對外貿(mào)易委員會、澳大利亞駐上海總領(lǐng)事館、加拿大駐上?傤I(lǐng)事館、德國北威州投資促進(jìn)署舉辦了“全球超星探”直播,帶來有趣的海外生活方式和進(jìn)口好物。
圖片說明:2020年6月,蘇皮士“全球超星探”直播現(xiàn)場
基于本次戰(zhàn)略合作,今后或有更多爆款商品、新興海外優(yōu)質(zhì)品牌,通過蘇寧零售生態(tài)如蘇寧小店等渠道來到海南消費者身邊。
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