本報記者 郭陽琛 劉頌輝 義烏 上海報道
“以前一天能拉到三四個外國人，現(xiàn)在三天都拉不到一個�！币幻鲎廛囁緳C搖著頭向《中國經(jīng)營報(博客,微博)》記者抱怨道，將車駛?cè)肓x烏國際商貿(mào)城。
10月底，天氣悄然轉(zhuǎn)涼。經(jīng)過幾道掃碼登記，穿過空蕩蕩的蛇形通道，終于進入到歷史最悠久、人氣最火爆的國際商貿(mào)城一區(qū)。但時間剛過下午四點，店鋪關(guān)閉卷簾門的聲音便已此起彼伏，“有約好的商戶嗎？你現(xiàn)在進去逛肯定來不及，四點半就要關(guān)門了�！遍T口的安檢人員善意提醒著記者。
義烏位于浙江省中部，作為金華市下轄的縣級市因小商品經(jīng)濟而聞名天下，是中國全球化程度最高的縣級市。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2020年上半年，義烏市實現(xiàn)GDP約669.4億元，占金華市GDP總量達31.86%，較上年同期初步核算值增長了48.8億元，名義增長速度為7.86%。
外貿(mào)轉(zhuǎn)向內(nèi)銷，尋覓疫情新商機，開拓電商平臺……疫情影響下，被譽為“世界超市”的義烏正在加速轉(zhuǎn)型。
“向內(nèi)”謀生
10月的最后一周，記者走訪發(fā)現(xiàn)，就算是最為熱鬧的國際商貿(mào)城一區(qū)、二區(qū)，也只能偶爾看到幾個膚色迥異的外國客商。而后期擴建的四區(qū)、五區(qū)人氣更為慘淡，每層只有零星的國內(nèi)客商。隨機走過二層的一排門店，五十余家店鋪僅有5家有顧客光顧，越往深處閉店的商鋪就越多。
“往年每個月訂單能做200萬元，現(xiàn)在能有一半就謝天謝地了�！崩盍υ趪H商貿(mào)城五區(qū)做桌布外貿(mào)生意，主要銷往東歐和中東地區(qū)�！�10年前是小商品城(600415,股吧)的巔峰，一天能接待20多名國外客商，后來逐年走下坡路�，F(xiàn)在因為疫情國外客商出不去也進不來，一天也就能有兩三個國內(nèi)客商�！�
政策端也看到了外貿(mào)企業(yè)的需求。早在6月22日，國務院辦公廳印發(fā)《關(guān)于支持出口產(chǎn)品轉(zhuǎn)內(nèi)銷的實施意見》（以下簡稱“實施意見”），鼓勵外貿(mào)企業(yè)對接電商平臺。
為響應上述實施意見，浙江省商務廳等9部門也隨即聯(lián)合出臺10條意見，包括支持企業(yè)加強自有品牌建設(shè)、鼓勵企業(yè)自建國內(nèi)營銷網(wǎng)絡(luò)、推動產(chǎn)銷深度對接融合、支持浙江商超構(gòu)建本土化供應鏈體系等，以推動外貿(mào)企業(yè)開拓國內(nèi)市場。
李力也曾想過出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷，但兩大原因讓他不得不放棄。一是外貿(mào)產(chǎn)品的質(zhì)量、風格等方面與內(nèi)銷“不對路”，二是內(nèi)銷的銷售渠道很難在短時間內(nèi)建構(gòu)。
“銷售渠道是最關(guān)鍵的，動輒就需要幾十萬元的投入，還耗費精力，能否成功還都是未知。在義烏做生意的大多是小商戶，5個人里或許才有1個轉(zhuǎn)內(nèi)銷成功，我們經(jīng)不起折騰，身邊大部分朋友也都是按兵不動，盼望疫情早點好轉(zhuǎn)。”李力感慨道。
記者采訪獲悉，由于新冠疫情在全球蔓延，上半年大部分商戶遭遇了五成左右的訂單損失，甚至有的商戶減少的訂單超過七成。
對此，一名義烏當?shù)毓賳T在接受記者采訪時表示，義烏是一個高度市場化的地區(qū)，受整體外貿(mào)環(huán)境的影響，確實有部分商戶的訂單受損，但也涌現(xiàn)出不少及時轉(zhuǎn)型甚至彎道超車的企業(yè)。
雙童吸管是其中的典型企業(yè)之一，這家號稱“世界最大的飲用吸管生產(chǎn)商”的義烏本土企業(yè)，從3月起便開始將訂單向國內(nèi)傾斜，內(nèi)貿(mào)訂單占比從往年的三成上漲到了七成。
雙童吸管董事長樓仲平告訴記者，公司產(chǎn)品以高端為主，銷往日本和歐美，為了打通國內(nèi)銷售渠道，主動放下身段找經(jīng)銷商要訂單�！拔覀兊某杀颈刃S高30%~40%，但給經(jīng)銷商的價格卻是一樣的，所以轉(zhuǎn)內(nèi)銷帶來虧損超過1000萬元。我們不在乎虧多少，只希望機器能夠轉(zhuǎn)起來，企業(yè)才有可持續(xù)性�！�
“這兩年我們一直想轉(zhuǎn)型，但人都有惰性，正好遇到疫情逼著你轉(zhuǎn)型�！痹跇侵倨娇磥�，此前外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷最大的擔憂正是銷售渠道的重構(gòu)，但現(xiàn)在的花費遠遠低于預期�！艾F(xiàn)在國內(nèi)限塑令越來越近，環(huán)保吸管是我們的專長，這次轉(zhuǎn)型也讓我們能觸及到國內(nèi)餐飲業(yè)對于環(huán)保吸管的廣闊需求�！�
迎來拐點
樓仲平還記得，公司最困難的是3、4月份，當時歐洲和日本整個市場訂單逐漸歸零。6月，開始進入恢復期。直到9月，才逐漸恢復到了去年的產(chǎn)量和訂單量。而11月，預計訂單量突破2000萬元，將是今年單月第一次同比有所增長。
公司的復蘇，離不開對疫情商機的尋覓和開發(fā)。一方面，由于雙童吸管剛巧新廠房完工，廠區(qū)面積擴大了1.5倍，而吸管訂單的萎靡，由一次性手套等疫情相關(guān)物資填充；另一方面，新成立了五大事業(yè)部，主要做吸管周邊產(chǎn)品的銷售，并將公司的業(yè)務多元化。
“今年雙童吸管虧損的，第三事業(yè)部就全部掙回來了�！睒侵倨礁嬖V記者，第三事業(yè)部主要負責吸管周邊產(chǎn)品的二次開發(fā)。今年歐洲客戶沒有吸管的需求，但對口罩等防疫物資很感興趣。3月份開始，第三事業(yè)部就看準這個時機，利用公司以前的客戶資源，做防疫物資的外貿(mào)銷售。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，今年我國防疫物資出口增長快速。以包括口罩在內(nèi)的紡織品為例，前三季度出口了8287.8億元，較2019年同期增長了近四成。另外，醫(yī)藥材及藥品、醫(yī)療儀器及器械出口分別上升了21.8%、48.2%。
“轉(zhuǎn)銷防疫物資對公司確實是一個很好的補充，但還好我們反應快，后來才跟風做防疫物資的基本都虧得很慘�！睒侵倨秸f。
“9月是一個爆發(fā)期�！痹趪H商貿(mào)城二區(qū)做瓷磚生意的張曉說，盡管一直沒有轉(zhuǎn)內(nèi)銷，卻發(fā)現(xiàn)最近單月的訂單已有兩三百萬元，而往年每月的平均值不過100多萬元。
9月以來，不但義烏港愈發(fā)忙碌，跨國海運的價格也猛漲。盡管如此，貨運倉位還是供不應求。
“我發(fā)貨最常用的是美國到巴西這條線，5、6月份單價才3000元，到7、8月份一路猛漲，現(xiàn)在單價已經(jīng)快到5000元了。”張曉表示，現(xiàn)在為了確保訂單能夠發(fā)貨，他每次都會提前半個月就訂好艙位�！昂脦讞l航運海運線都在漲，尤其是國慶節(jié)假期前后，訂艙位都需要搶�！�
樓仲平告訴記者，去往美國的航線運費已經(jīng)漲了4倍，但艙位依舊很難訂到�！瓣P(guān)鍵還是貨物多，東南亞和印度等地區(qū)這些年也是世界上主要的制造業(yè)經(jīng)濟體，但因為這些地區(qū)疫情嚴重，需求最終還是來到了中國�！�
應對線上沖擊
“跨境電商要了解下嗎？亞馬遜、天貓國際站我們都能幫忙做，服務費只要幾萬元……”在記者與李力交談的短短40分鐘內(nèi)，便有兩組業(yè)務員來推銷跨境電商服務。
“天天都有人來做推銷�！崩盍﹄S手拿著一疊跨境電商宣傳單笑著對記者說，這東西我自己也不太會操作，現(xiàn)在競爭也比較激烈，可能投下去一筆錢，一年下來也沒幾個訂單，“感覺推銷的人比用的人還多�！�
張曉也表示，“我感覺純屬為了賺運營推廣費，也完全沒有意義，我們家也在小商品城做了十幾年了，自身有一定的老客戶，也有積累的渠道。”
記者了解到，盡管不少商戶并不想輕易嘗試跨境電商，但近年來通過微信、郵件等渠道線上交易占比不斷攀升，這也在一定程度上導致義烏小商品城的人流量出現(xiàn)下滑。而在疫情影響下，線上交易的重要性更為突出。
樓仲平認為，不管是跨境電商平臺還是國內(nèi)的淘寶、京東、拼多多，更大的意義是起到線上展覽館的作用。這些平臺和渠道可以一層層展示商家和產(chǎn)品，依靠它們的搜索系統(tǒng)，客商能更精準、更快地聚焦到想要的商品。
剛剛過去的“雙11”，更加凸顯電商對于當下義烏的重要意義。義烏市市場發(fā)展委統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，今年11月1~11日，義烏電商企業(yè)實現(xiàn)交易額147.2億元，同比增長20.9%，排名前三的行業(yè)分別是內(nèi)衣、女裝和生活日用品。
國際商貿(mào)城的運營主體浙江中國小商品城集團股份有限公司（以下簡稱“小商品城”，600415.SH），自然也不會放過電商平臺的風口。早在2012年，小商品城的第一線上平臺義烏購便投入運營。今年10月21日，公司耗費1億元打造的線上平臺“Chinagoods”正式上線。
如今，“Chinagoods”的宣傳廣告在小商品城內(nèi)隨處可見。但大部分商戶在接受記者采訪時均表示，不管是義烏購還是“chinagoods”都形式大于作用，幾乎很難從兩個平臺上獲取訂單。
何以至此？一名義烏購高管認為，小商品城線上平臺發(fā)展較為波折，歸根結(jié)底在于國企體制較為僵化，對新鮮事物的把握總是慢半拍。“例如，現(xiàn)在想進入小商品城的檢查仍非常嚴格，但在北京、上海的商場用紅外線測量體溫便可以了。疫情剛發(fā)生有這樣的嚴格制度是很好的，問題是國企領(lǐng)導怕出事不會隨著情況變化進行調(diào)整�！�
“現(xiàn)在小商品城要做好電商平臺，最大的優(yōu)勢就是能夠依托線下的專業(yè)市場。”上述義烏購高管表示，相比市面上現(xiàn)有的店商平臺，義烏購能吸引采購商就是因為這些人本身就對義烏國際商貿(mào)城感興趣。同時，因為小商品城的商戶大多年齡偏大，所以在平臺的設(shè)計上不能太過復雜。
而在中南財經(jīng)政法大學數(shù)字經(jīng)濟研究院執(zhí)行院長、教授盤和林看來，小商品城更具有小而精的特色，它將七萬個實體店鋪和網(wǎng)上店鋪一一綁定，保障了商家采購渠道的安全和可靠，這是其他電商平臺難以做到的�！跋乱徊搅x烏小商品城除了進一步深耕批發(fā)市場以外，還需要在海外市場上發(fā)力，更好地完善海外渠道，適時開始從事跨境電商業(yè)務，這是一個可以調(diào)整的方向�！�
應受訪者要求，李力、張曉為化名
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