近日，中融信托董事長劉洋為信托文化宣傳月主題活動致辭時表示，信托文化是信托公司保持長期健康發(fā)展的生命之源、靈魂所在，而信托文化的核心是信義義務(wù)，中融信托堅持把客戶第一作為信義義務(wù)的首要價值體現(xiàn)，并將社會責(zé)任作為信義義務(wù)的重要基石。
他相信，伴隨著信托文化建設(shè)不斷深入，信托行業(yè)對我國社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活水平的提高將起到更加積極的作用和意義。中融信托也將以永遠(yuǎn)在路上的執(zhí)著，與信托同業(yè)公司共同努力，創(chuàng)造一個樂于服務(wù)、關(guān)注民生、踐行責(zé)任、堅持底線、追求品質(zhì)的良好信托環(huán)境。
董事長劉洋為信托文化主題活動致辭
致辭全文
尊敬的客戶嘉賓、媒體朋友們，各位中融信托的同事們：
金秋送爽，在這樣一個不平淡的2020年里，我們共同迎來了成長和收獲的季節(jié)。感謝各位朋友不辭辛苦來到北京參加本次信托文化月主題活動。中融信托這些年取得的成績離不開自身的努力和堅持，更離不開客戶、媒體各方的信任和支持。
我理解，信托文化的核心是信義義務(wù)。我們堅持把客戶第一作為信義義務(wù)的首要價值體現(xiàn)。客戶把自己的財產(chǎn)交付給公司進(jìn)行管理，是基于對公司忠誠守信和管理能力的充分信任，這份信任是無價的、不可辜負(fù)的，公司十分珍惜。服務(wù)是公司長期發(fā)展的生命線，以實現(xiàn)客戶價值為優(yōu)先，以客戶需求為導(dǎo)向。中融人要始終堅持誠信盡責(zé)精神、堅守創(chuàng)業(yè)精神、重視服務(wù)精神、追求專業(yè)精神。中融信托是行業(yè)內(nèi)較早實行獨立風(fēng)控審查人制度的信托機(jī)構(gòu)，推行多層次、全周期、全鏈條的風(fēng)險控制機(jī)制，整合形成覆蓋全面的運營管理中心，始終堅持合規(guī)底線，不斷提升主動管理能力，已經(jīng)發(fā)展成為具有自身特色的綜合金融服務(wù)機(jī)構(gòu)，為客戶服務(wù)，向客戶負(fù)責(zé)。公司除了按金融許可證開展信托業(yè)務(wù)外，還取得了股指期貨交易、受托境外理財、特定目的信托、同業(yè)拆借、非金融企業(yè)債務(wù)融資工具承銷等業(yè)務(wù)資格等，可以滿足客戶的多元化需求。公司早在2015年就上線了視頻雙錄系統(tǒng)，是行業(yè)第一家對客戶購買信托產(chǎn)品進(jìn)行錄音錄像的信托公司，避免了客戶因不當(dāng)推介遭受損失；后續(xù)公司又陸續(xù)上線了電子簽約系統(tǒng)、客戶版APP、呼叫中心系統(tǒng)，提供更高效便捷的服務(wù)，不斷優(yōu)化客戶體驗。
其次，我們也把社會責(zé)任作為信義義務(wù)的重要基石。與時代同行，與社會發(fā)展同呼吸、共命運。信義義務(wù)在中融，就是要有中融的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，始終站在社會創(chuàng)新發(fā)展、助力實體經(jīng)濟(jì)的前沿，在實現(xiàn)社會價值的同時，也實現(xiàn)了自我發(fā)展與突破。一是公司積極貫徹國家經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展政策，支持實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。近五年，公司累計為1000余家工商企業(yè)提供了近5800億元的資金支持，為基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提供了近2000億元的資金支持。二是公司積極履行受托人職責(zé)，努力實現(xiàn)受益人利益最大化，注重風(fēng)險防范，堅持合規(guī)經(jīng)營。目前，公司累計服務(wù)自然人客戶達(dá)46700余人、機(jī)構(gòu)客戶達(dá)2430余家。三是公司踴躍參加各類公益活動，關(guān)注教育事業(yè),參與賑災(zāi)、救助等活動,大力支持老少邊窮地區(qū)發(fā)展及疫情防控，累計捐贈現(xiàn)金、物資達(dá)2200萬元，累計推進(jìn)設(shè)立了6單慈善信托，認(rèn)購疫情防控債券達(dá)7500萬。此外，公司還通過阿拉善生態(tài)基金會認(rèn)養(yǎng)了內(nèi)蒙古烏蘭布和的22.5畝固沙梭梭林，助力生態(tài)環(huán)境優(yōu)化。
公司以嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的管理態(tài)度、穩(wěn)健的運營態(tài)勢以及強(qiáng)烈的社會責(zé)任感贏得了行業(yè)內(nèi)外的認(rèn)可。近5年來，公司不僅獲得了中央國債登記結(jié)算有限責(zé)任公司、銀行間市場清算所、銀行間同業(yè)拆借中心等機(jī)構(gòu)授予的多項榮譽，同時還收獲了來自十多家主流媒體頒發(fā)的各類獎項50余項。此外，公司還獲得了中國信托業(yè)協(xié)會對中融信托在抗擊新冠疫情期間工作的表彰。各位朋友，信托文化是信托公司保持長期健康發(fā)展的生命之源、靈魂所在。目前公司與整個信托行業(yè)都在加速推進(jìn)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)的發(fā)展�！罢\信、專業(yè)、勤勉、盡職”的信托文化，是現(xiàn)階段深入推動業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、保持健康發(fā)展的必要保障，也是一家優(yōu)秀信托公司應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。今年以來，公司響應(yīng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)與信托業(yè)協(xié)會的號召，積極開展信托文化建設(shè)工作，建立了信托文化建設(shè)委員會，發(fā)布了《信托文化發(fā)展規(guī)劃綱要》，并決定將每年的9月定為“信托文化月”。公司借助此次契機(jī)，把信托文化建設(shè)作為公司治理、戰(zhàn)略經(jīng)營、內(nèi)控管理、人才培育、品牌建設(shè)、投資者關(guān)系等方面的一次全方位重塑再造，自我更新，更好地服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)、服務(wù)新老客戶。
這幾天來，公司同事們專門創(chuàng)作了活動主題歌曲《信托之路》，設(shè)計了公司信托文化標(biāo)識，向員工、員工家屬以及客戶征集了公司信托文化建設(shè)口號，進(jìn)行了信托文化知識有獎競答，每個部門還推選了一位信托文化形象大使，推動信托文化建設(shè)具體工作。公司志在做有溫度、有信仰、有人文關(guān)懷的資產(chǎn)和財富管家，和投資者建立一種長久的陪伴關(guān)系，以專業(yè)體貼的服務(wù)，與投資者共同成長、共同進(jìn)步。我相信伴隨著信托文化建設(shè)不斷深入，信托行業(yè)對我國社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活水平的提高將起到更加積極的作用和意義。中融信托將以永遠(yuǎn)在路上的執(zhí)著，與信托同業(yè)公司共同努力，創(chuàng)造一個樂于服務(wù)、關(guān)注民生、踐行責(zé)任、堅持底線、追求品質(zhì)的良好信托環(huán)境。
轉(zhuǎn)自微信公眾號中融信托
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