導(dǎo)讀：一年多來，某知名直播平臺上，有一個叫“彡彡九戶外”的直播間，男主播狂呼亂叫，卻能吸引成千上萬網(wǎng)友瘋狂“打賞”，直播間一天流水幾十萬、上百萬甚至幾百萬……其中有什么奧秘？
游戲直播平臺如何規(guī)避涉賭風(fēng)險？
圖 / 視覺中國
“感謝溫柔哥的666張辦卡！”煽動性話語、夸張表情，斗魚主播“彡彡九戶外”號召直播間內(nèi)的觀眾進行消費，參與“6元抽5萬”的抽獎活動。
近日，中國共青團官方微博轉(zhuǎn)發(fā)視頻點名“彡彡九戶外”涉嫌萬人聚賭，日流水幾百萬。目前，該主播因涉嫌違規(guī)停播，斗魚直播的抽獎功能下架。
為了提升觀眾與直播內(nèi)容之間的互動性，不少游戲直播平臺開設(shè)了抽獎、競猜投注功能，引發(fā)變相賭博的爭議。
盡管在各大平臺充值的虛擬貨幣不可逆向兌換為現(xiàn)金，以小博大的抽獎行為已有較高的涉賭風(fēng)險，已有直播平臺因提供可以獲得虛擬貨幣獎勵的競猜游戲而被處罰。
第三方市場對虛擬貨幣的倒賣交易，同樣讓直播平臺成為“充值-抽獎/競猜-兌現(xiàn)”賭博鏈條中的一環(huán)。
利益驅(qū)動之下，一些外圍博彩網(wǎng)站也盯上游戲直播平臺，介入到游戲主播的直播對局，通過非正常玩家干預(yù)游戲進程，對比賽結(jié)果下注操盤，平臺則成為非法博彩的工具。
隨著游戲行業(yè)逐漸成熟，市場競爭同樣日趨激烈。在頭部游戲直播平臺的收入超90%都依靠直播這一現(xiàn)實情況下，面對嚴(yán)打違法直播內(nèi)容的態(tài)勢，如何平衡刺激用戶消費及規(guī)避涉賭風(fēng)險，成為游戲直播平臺亟待解決的難題。
“6元抽5萬”
“一張辦卡，五萬帶回家，孝敬你爸媽...你還沒辦卡，五萬中不了�！币粓鲋辈ヒ曨l中，斗魚主播“彡彡九戶外”聲音高亢地感謝觀眾的辦卡，伴隨著滿屏“666、中中中中中、沖沖沖沖沖沖”等彈幕。
辦卡，是斗魚直播平臺的禮物形式，6元即可購買一張辦卡。日前，中國共青團官方微博轉(zhuǎn)發(fā)視頻點名“彡彡九戶外”涉嫌萬人聚賭，日流水幾百萬，有人輸光說“想死”。
視頻來源：青蜂俠
在主播“彡彡九戶外”直播間舉辦的“辦卡抽五萬元”的活動中，觀眾一定時間段內(nèi)贈送其價值6元到10元不等的虛擬禮物參與抽獎，通過平臺算法生成中獎名單，獲得價值幾萬元不等的虛擬貨幣禮物。隨后，該主播通過微信、支付寶轉(zhuǎn)賬形式發(fā)放現(xiàn)金獎勵，類似于提現(xiàn)。
抽獎活動中，用戶普遍認(rèn)為送的禮物越多，中獎幾率越高，由此豪擲千金為求穩(wěn)中大獎。
上述視頻提到，有青年網(wǎng)友投訴，在該直播間前后共花費14萬投注，“花光了我所有積蓄，我信用卡欠了3萬，都還不上�！�
送1個禮物與送100個禮物中獎概率是否一致？“粉絲福利社中獎都是隨機的�！倍肤~客服表示，只要符合參與條件的用戶均有可能中獎。
目前，“彡彡九戶外”已停播，直播間頁面顯示，該主播涉嫌違規(guī)，正在整改中。具體的違規(guī)原因，則尚未透露。斗魚方面回應(yīng)，官方后續(xù)會進行具體通知和說明。?
“以小博大”抽獎下架
據(jù)了解，直播抽獎的形式在各直播平臺上已是普遍，但像主播“彡彡九戶外”這樣以大金額支付寶轉(zhuǎn)賬吸引觀眾送禮物抽獎的主播較少。
以企鵝電競平臺的主播“老實敦厚的笑笑”為例，在直播間進行完英雄聯(lián)盟賽事解說后，往往會發(fā)起抽獎功能回饋觀眾，獎品以Q幣或?qū)嵨餅橹鳎脩暨M行彈幕互動即可參與抽獎。
“彡彡九戶外”則將直播抽獎變成一個牟利環(huán)節(jié)，成為其日常直播的主要內(nèi)容�！稗k卡抽5萬”、“辦卡抽4萬”“10元抽1萬”，各種以高獎金誘惑觀眾送禮物。
“彡彡九戶外”的直播間關(guān)注人數(shù)約為318萬人。在他的“魚吧”內(nèi)，有位老觀眾發(fā)出如此感慨：“直播間的氛圍變了，不再是快樂向上的直播間，chou（抽）這個就不說了，主要是直播導(dǎo)向不對，從一個積極向上的直播間變成了錢錢錢的直播間。”
“直播間已經(jīng)下架了抽獎功能�！�斗魚客服9月18日透露，目前直播間只有互動獎勵功能，但不建議主播選擇現(xiàn)金獎勵。
此類以小博大的抽獎返現(xiàn)活動是否涉賭？諾誠游戲法創(chuàng)始人、游戲行業(yè)律師朱駿超告訴21世紀(jì)經(jīng)濟報道記者，即使使用的是虛擬貨幣交易，同樣涉嫌賭博，主播涉嫌開設(shè)賭場罪，如果平臺明知不處理或者主動組織，涉嫌共犯。
“賭博一般需要滿足三個條件：投入法定貨幣或財物；隨機結(jié)果，存在以小博大機制；所獲得的虛擬物品可兌換成法定貨幣或者財物�！闭憬瓑ǘ÷蓭熓聞�(wù)所聯(lián)合創(chuàng)始人王瓊飛分析，從直播間抽獎行為看，購買虛擬貨幣進行以小博大式的抽獎，基本滿足前兩個條件，如果將虛擬貨幣兌換成法定貨幣或者其他財物，則符合賭博的特征。
對于主播而言，如果私下向參與抽獎的用戶主動提供虛擬貨幣兌換成法定貨幣的通道，包括主播自身或引導(dǎo)至電商平臺的變現(xiàn)通道，很可能構(gòu)成涉賭行為。此時，積極參與抽獎并主動尋渠道兌換法幣的用戶，金額較大的也可能面臨賭博風(fēng)險。
“直播平臺中的抽獎活動，如果觀眾投錢參與的目的是中現(xiàn)金獎品，實質(zhì)上就是賭博�！北本┦兄卸苈蓭熓聞�(wù)所高級合伙人楊文戰(zhàn)表示，由于現(xiàn)金為主播私下發(fā)放，涉及追責(zé)時，平臺方是否有責(zé)任，要看平臺方對這種操作是否明知或應(yīng)知。
王瓊飛認(rèn)為，各直播平臺未提供兌換法定貨幣或者財物通道，在用戶協(xié)議和規(guī)則中也反對此類行為，故涉賭風(fēng)險較小。若平臺在明知情況下而不處置，則可能面臨監(jiān)管風(fēng)險。
“即便平臺不提供回兌服務(wù)，抽獎玩法還是存在構(gòu)成賭博的風(fēng)險�！毖陨嫌螒蚍▌�(chuàng)始人、立方律師事務(wù)所合伙人吳讓軍舉例，獲獎用戶注冊另外一個主播賬號之后，可以將此筆虛擬貨幣打賞給自己的主播賬號。
這意味著，實際上也變相實現(xiàn)了虛擬貨幣與人民幣的雙向兌付，形成了“充值-抽獎-兌現(xiàn)”的完整鏈條，存在較高的涉賭風(fēng)險。
競猜投注引涉賭爭議
為了提升觀眾與直播內(nèi)容之間的互動性，不少直播平臺還開設(shè)了競猜投注功能，成為涉賭的爭議之一。
競猜，主要對象為一局比賽的輸贏或比賽中主播擊殺敵人的數(shù)量等，觀眾可以選擇“能”或“不能”等選項，用充值的虛擬貨幣下注，賠率可自行設(shè)置。如果競猜結(jié)果正確，下注者可獲得虛擬貨幣的獎勵。
以虎牙平臺的種豆玩法為例，用戶可購買虛擬貨幣金豆和銀豆，如充值50元可獲得35萬個銀豆。主播開啟種豆后，觀眾可選擇自己認(rèn)為會獲勝的一方，并選擇數(shù)量進行種豆。如果選擇結(jié)果正確，系統(tǒng)會根據(jù)倍數(shù)獎勵銀豆，否則將失去種下的銀豆。
在虎牙平臺某英雄聯(lián)盟主播9月15日的直播間中，一局游戲開啟了三種類型的“種豆”競猜，分別為“我能勝利嗎”、“我能殺10個嗎”、“我能死5次嗎”，分別對應(yīng)“能”或“不能”的選項，根據(jù)投注人數(shù)的不同，顯示有“種1得0.5”、“種1得0.3”等賠率。
虎牙的客服表示，平臺中充值的各類虛擬貨幣均不可逆向兌換為現(xiàn)金。
“這種競猜和競猜類游戲比較類似，普通競猜類游戲和涉賭、宣揚賭博類游戲的最大區(qū)別在于用戶前期投入的是否為法定貨幣、虛擬貨幣或?qū)嵨��！眳亲屲姳硎荆锰摂M貨幣進行賽跑、賭大小等競猜游戲，即使平臺不提供虛擬貨幣現(xiàn)金回兌服務(wù)，仍然有涉賭風(fēng)險。
目前，實踐中已有直播平臺因提供可以獲得虛擬貨幣獎勵的競猜游戲而被處罰的案例。
如北京某直播平臺，有主播直播時提供了“寵物賽跑”游戲，用戶用充值的虛擬貨幣參與“寵物賽跑”游戲，最終該平臺2019年3月因涉嫌存在經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)文化單位提供含有宣揚賭博內(nèi)容的互聯(lián)網(wǎng)文化產(chǎn)品而被罰1萬元。?
虛擬貨幣可第三方兌現(xiàn)
盡管投注和獲得的均為虛擬貨幣，但此類貨幣可通過第三方中介進行兌現(xiàn)交易。某電商平臺上，存在多位提供直播平臺虛擬貨幣交易的賣家。
一個描述為“虎牙銀豆低價100w”的商品標(biāo)價92元，月銷量1362件。賣家向21世紀(jì)經(jīng)濟報道記者表示，對于虎牙平臺的虛擬貨幣銀豆，可進行提現(xiàn)交易，其回收兌換銀豆的比率為“110W=88元”、購買銀豆的兌換比率為“100W=92元”，即可用110萬個銀豆提現(xiàn)88元、用92元購買100萬個銀豆，商家以此賺取差價。
斗魚平臺的虛擬貨幣“魚丸”同樣可以進行提現(xiàn)交易，回收“魚丸”的賣家透露，提現(xiàn)可打7折交易。
由于直播平臺的用戶協(xié)議中一般會規(guī)定，禁止用戶對平臺服務(wù)或其衍生物進行倒賣、轉(zhuǎn)手、置換、抵押有價交易等方式非法牟利。吳讓軍認(rèn)為，對于直播平臺用戶而言，此類交易可能會構(gòu)成違約。
提供此類服務(wù)者，則可能會構(gòu)成不正當(dāng)競爭。在實踐中，作為交易對象的此類虛擬貨幣可能來源于使用境外信用卡在平臺盜刷充值、利用蘋果漏洞惡意退款等，存在諸多法律風(fēng)險。
“此類倒賣行為會助長虛擬貨幣與人民幣的雙向兌付�！眳亲屲姳硎�，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，虛擬貨幣的使用范圍僅限于兌換發(fā)行企業(yè)自身所提供的虛擬服務(wù)，不得用以支付、購買實物產(chǎn)品或兌換其它企業(yè)的任何產(chǎn)品和服務(wù)。
禁止性規(guī)定的目的，在于切斷押輸贏、競猜玩法的回兌路徑。但當(dāng)下存在的虛擬貨幣倒賣，也讓直播平臺成為“充值-抽獎/競猜-兌現(xiàn)”賭博鏈條中的一環(huán)。
非法博彩滲透游戲直播
在虛擬貨幣競猜有涉賭風(fēng)險之外，一些外圍博彩網(wǎng)站盯上直播平臺，介入到游戲主播的直播對局，使平臺成為非法博彩的工具。
根據(jù)最高法的相關(guān)解釋，以營利為目的，在計算機網(wǎng)絡(luò)上建立賭博網(wǎng)站，或者為賭博網(wǎng)站擔(dān)任代理，接受投注的，同樣屬于刑法規(guī)定的“開設(shè)賭場罪”。盡管國內(nèi)對網(wǎng)絡(luò)博彩有著嚴(yán)格的限制，地下博彩依然猖獗。
21世紀(jì)經(jīng)濟報道記者在一個名為IM電競的博彩APP中發(fā)現(xiàn)，包含多名知名游戲主播比賽對局開出的盤口。
在該軟件的電競板塊，對英雄聯(lián)盟、云頂之奕、王者榮耀等知名游戲的賽果認(rèn)定和盤口認(rèn)定進行了詳細(xì)說明。玩法同樣豐富，包含勝負(fù)盤、主播擊殺盤、游戲時間盤等7種不同盤口。在9月16日下午時段，針對英雄聯(lián)盟主播開出的盤口有前職業(yè)選手uzi、知名主播虎神和WE戰(zhàn)隊現(xiàn)役選手jiumeng的比賽對局。
“近年來，有部分涉賭團伙盯上了直播平臺，會付費在主播直播間宣傳涉賭廣告、加博彩群信息等，已經(jīng)成為平臺嚴(yán)管的風(fēng)險點。”一位游戲直播業(yè)內(nèi)人士向21世紀(jì)經(jīng)濟報道記者介紹，曾有主播因為在直播間懸掛賭博廣告被封禁，有賭博團伙每月支付其一萬元宣傳相關(guān)QQ群。
大力推廣博彩信息的背后，是滲透到各大平臺游戲主播直播間內(nèi)高端游戲?qū)值摹把輪T”。
游戲中的“演員”多指非正常游戲玩家，往往以故意送人頭或消極游戲的形式控制比賽輸贏，使得游戲成為被下注操盤的工具。
一位知名英雄聯(lián)盟主播，近日便遭遇了一場長達110分鐘的對抗“演員”操控盤口的對局。
英雄聯(lián)盟每局比賽共10人對局，雙方各5人。在峽谷之巔的一局高端排位中，該主播和輔助雙排遇到了7個“演員”。有觀眾稱，這場游戲的外圍開了巨額盤口，主播實現(xiàn)8次擊殺敵人并獲勝的下注金額高達幾十萬元。
游戲中途，已實現(xiàn)6次擊殺敵人的主播感覺到局勢不對，在直播中表示：“這些人就是（為了贏盤口）想讓我再拿兩個人頭，同時又不能讓我輸�！蓖瑫r，他還發(fā)下毒誓說自己沒有參與盤口。
該對局結(jié)束后，在微博上掀起討伐“演員”的聲浪，英雄聯(lián)盟官方對此在微博上回復(fù)網(wǎng)友稱“這些違規(guī)的人都處罰了�！�
英雄聯(lián)盟FPX俱樂部中單選手Doinb曾在直播中透露，有多個專門狙擊他的“演員”群，有100多人的群和60多人的群，當(dāng)一次“演員”可以拿到五六百元的報酬。
“博彩網(wǎng)站控制游戲輸贏的主要形式，分為“演員”干預(yù)比賽與買通選手打假賽�！眳亲屲娊榻B，這兩種行為均無法僅憑借直播平臺的力量規(guī)制。前者主要應(yīng)當(dāng)由游戲廠商監(jiān)管，后者則受賽事廠商規(guī)范。
作為平臺方，則需要建立投訴舉報機制，對接游戲平臺打擊干擾主播正常游戲的行為，對接網(wǎng)絡(luò)表演（直播）分會處理主播打假賽的行為，肅清直播環(huán)境。?
主播涉賭成監(jiān)管難點
隨著游戲內(nèi)容生態(tài)迅速發(fā)展，主播涉賭已不少見，甚至構(gòu)成犯罪，多家直播平臺已對涉賭主播進行查處及規(guī)范。
“對于主播的涉賭行為，各平臺均會有一些認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，但整體是要從玩法和鏈條來判斷是否構(gòu)成閉環(huán)，否則會因涉賭話術(shù)處罰主播存在不當(dāng)誘導(dǎo)行為�！币晃活^部游戲直播平臺的工作人員表示，主播是否向用戶提供貨幣的反向兌換成為關(guān)鍵。
2018年8月，斗魚發(fā)布《關(guān)于加強監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)賭博直播內(nèi)容的公告》稱，近期有個別主播在直播時涉嫌修改游戲程序利用游戲內(nèi)功能賭博，斗魚對涉事主播采取封停直播間的處罰。
今年5月，山東薛城警方破獲一起主播在直播平臺利用夢幻西游游戲進行賭博活動的案件。快手主播直播挖游戲中的藏寶圖，并誘導(dǎo)觀眾通過微信下注。
據(jù)了解，夢幻西游的藏寶圖玩法原本為博運氣的游戲，有一定幾率開到高級道具。兩個主播每次開五張藏寶圖，開出不同道具對應(yīng)不同金額。一圖一注，每注80元，每張圖的開獎金額從50元到1300元不等。玩家通過直播間加主播微信下注。若無法開出對應(yīng)開獎圖上的道具，玩家所下注的金額則歸主播所有。警方介紹，主播劉某、鄭某的行為，觸犯《刑法》的開設(shè)賭場罪。
隨后，快手發(fā)布相關(guān)公告，在夢幻西游、大話西游等個別游戲版區(qū)中，部分游戲主播違規(guī)通過第三方社交工具引導(dǎo)，對直播中的游戲結(jié)果進行下注，平臺封禁了132個導(dǎo)流涉賭的用戶賬號。
快手方面表示，游戲主播導(dǎo)流涉賭的行為較為隱蔽，違規(guī)主播為了躲避平臺監(jiān)管，把競猜等涉賭和交易行為轉(zhuǎn)至第三方支付平臺，這使得平臺對導(dǎo)流涉賭的攔截、追查變得尤為困難。
除了對多款游戲直播內(nèi)容的涉賭排查，識別非法博彩廣告也成為平臺的監(jiān)管難點。相比主播口播宣傳涉賭信息，博彩群信息則進一步加大了整治難度。
“平臺以前沒有嚴(yán)管類似信息，因為賭博行為不發(fā)生在直播間。目前審核人員則要一個個加群才能核實是否涉賭，再依此管理主播，量很大而且要跳轉(zhuǎn)平臺�！鄙鲜龉ぷ魅藛T表示，對于涉賭的監(jiān)管，主要集中在頭部主播及核實舉報線索。
規(guī)避涉賭與引流之爭
近年來，國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)游戲市場規(guī)模增速明顯。中國音數(shù)協(xié)游戲工委和中國游戲產(chǎn)業(yè)研究院今年7月發(fā)布的報告顯示，2020年1月至6月實現(xiàn)營收1394.93億元，同比增長22.34%，用戶規(guī)模近6.6億人。
隨著游戲行業(yè)逐漸成熟，市場競爭同樣日趨激烈，以游戲為核心，電子競技、游戲直播和短視頻等產(chǎn)業(yè)的融合加快。
在游戲直播賽道上，虎牙、斗魚、企鵝電競等頭部平臺，正面臨著B站、快手、抖音等平臺相繼宣布入局的考驗。
資本市場上，游戲直播平臺當(dāng)前的盈利能力仍然較弱，收入結(jié)構(gòu)相對單一。
以虎牙和斗魚為例，兩個平臺2020年第二季度財報均顯示，仍高度依賴直播收入，虎牙當(dāng)季直播收入25.65億元，占比超過95%。斗魚當(dāng)季直播收入23.2億元，占整體營收比重92.5%。
和所有視頻行業(yè)一樣，游戲直播需要用高流量為平臺帶來商業(yè)價值。引發(fā)涉賭爭議的各類玩法和功能，初衷同樣源于增進主播和觀眾之間的互動，聚集直播間人氣，為平臺帶來流量和打賞收入。
但監(jiān)管層面對違法直播內(nèi)容的嚴(yán)厲打擊仍在進行。今年6月，國家網(wǎng)信辦對國內(nèi)31家主要網(wǎng)絡(luò)直播平臺的內(nèi)容生態(tài)進行全面巡查，提到有的平臺利用“抽獎”“競猜”“返利”等方式涉嫌組織網(wǎng)絡(luò)賭博。
在營收利潤和市場份額的爭奪之下，游戲直播平臺應(yīng)該如何平衡刺激用戶消費及規(guī)避涉賭風(fēng)險？
“是否構(gòu)成賭博，主要看是否允許貨幣的雙向兌換以及是否形成了與賭博較為相似的交易鏈條�！眳亲屲姳硎�，以此禁止性規(guī)定出發(fā)，平臺在設(shè)計互動玩法時，可以采取相關(guān)措施規(guī)避涉賭風(fēng)險。
例如，平臺應(yīng)禁止用戶直接投入現(xiàn)金或虛擬貨幣進行投注。同時，不能提供反向兌換服務(wù)。避免提供可能被主播用于賭博的功能，如在抽獎設(shè)置時采用只允許無門檻抽獎，避免主播將有門檻抽獎作為賭博工具。
需要注意的是，反向兌換，除了平臺直接提供現(xiàn)金兌換服務(wù)以外，還包含虛擬貨幣兌換商品，商品可以通過由平臺開設(shè)的或平臺與其有合作的第三方兌換成現(xiàn)金，以及平臺招募代理商進行虛擬貨幣的兌現(xiàn)等情形。
從直播平臺的監(jiān)管出發(fā)，應(yīng)將賭博視為紅線問題，對所有主播進行嚴(yán)格監(jiān)督和管理。對于用戶的消費行為，平臺應(yīng)設(shè)置大額消費提示、充值上限限制，如設(shè)置每日每局用戶抽獎、充值上限。
“抵制涉賭玩法是為了整頓不良之風(fēng)，而不是為了阻礙游戲直播企業(yè)牟利。”有業(yè)內(nèi)人士表示，促進企業(yè)思考更加有益的營利方式，才能促進整個產(chǎn)業(yè)向更有利的方向發(fā)展。
本期編輯 陳思
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