【直擊茅臺股東大會】股東直呼“找不到家的感覺”！新任掌門人高衛(wèi)東這樣回應(yīng)......

　　6月10日，茅臺(600519)股東大會在“老地方”——茅臺鎮(zhèn)舉行，剛好也是高衛(wèi)東接棒茅臺100天的日子。雖然因為疫情影響的“限流”，使得本屆股東大會成為相對清淡的一屆，但本著“每年例行來一次”的老股東，還有抱著近距離感受和觀察新一屆年輕“接棒者”的目的，特殊時期下的茅臺股東大會依然備受關(guān)注，在現(xiàn)場亦有近140人在副會場觀看視頻參會。

　　接棒100天的高衛(wèi)東成為廣大股東關(guān)心的焦點，其也延續(xù)了茅臺對股東“歡迎回家”的開場傳統(tǒng)，并現(xiàn)場用“三個信心支撐”和“計劃不變、任務(wù)不減、指標(biāo)不調(diào)、收入不降”向股東傳遞企業(yè)發(fā)展的最強音。

　　不過今年股東大會也有一些改變之處，比如中間茶歇期間“不在與股東交流”，會議末尾慣例的“互動問答”環(huán)節(jié)被取消等。會議現(xiàn)場股東代表也直接表達了“回家的感覺找不到了”、“歸屬感越來越淡了”等聲音。不過有機構(gòu)分析者表示：“只要不偏離主業(yè)，都是可以表揚的，領(lǐng)導(dǎo)表了信心，信心是黃金，這點值得肯定�！�

　　140人副會場視頻參會

　　6月10日茅臺股東大會，是高衛(wèi)東接棒茅臺董事長之后的首次股東大會，恰逢2020年疫情影響，貴州茅臺(600519,股吧)限制了300人的報名人數(shù)。今年也迎來了眾多股東期待而又相對清淡的一年股東大會。但多數(shù)參會者股東今年一重要目的是——茅臺新任董事長高衛(wèi)東，希望近距離觀察這位新任掌舵者，以及其帶領(lǐng)下的新一屆年輕管理團隊。

　　6月9日下午，茅臺大酒店門外健康監(jiān)測、門內(nèi)簽到登記，一些井然有序的展開。但不同的時，今年完全沒有了以往排隊的熱鬧場景，簽到登記登記處從下午2點到5點一直處工作人員多于來客的狀態(tài)，一直到5點后簽到夾雜酒店辦理入住，茅臺大酒店大堂才略顯活絡(luò)了起來，但依然不能和往年相比。

　　股東報到處

　　人少的主要原因并不是茅臺股東突然不來了，而是沒報上名不能來，從記者身邊相對熟悉的5撥股東情況來看，今年全部沒來，其中多數(shù)是沒報上名而放棄前來的。即使如此，依然有不少沒報上名的股東前來參會，為此茅臺也專門在主會場隔壁準(zhǔn)備了“副會場”，供未報名成功股東觀看現(xiàn)場視頻。

　　臨時會場情況

　　據(jù)記者觀察及股東反映，副會場共計138個座位，在6月10日中午12點時，部分股東因為位置限制副會場也未能報上名。綜合主會場300人的規(guī)模來看，今年來現(xiàn)場參會人數(shù)大概在450人左右。

　　持股15年的茅臺老股東周先生來自江蘇省，他今年還帶了兩位朋友一起來到茅臺鎮(zhèn)參加股東大會，朋友均是受他影響剛?cè)胧置┡_不久。他告訴記者：“我已經(jīng)來參加了14年股東大會，每年就像例行事務(wù)一樣，不能因為今年他們限流就不來了，越是特殊時期更要顯示自己對公司的信心�！�

　　據(jù)周先生介紹，他可謂是茅臺的“老熟人”，經(jīng)歷過季克良、袁仁國、李保芳等的股東大會，在早期還曾在股東大會期間以特殊原因找領(lǐng)導(dǎo)“批條拿酒”，之前來參會名次也是被排在前邊的，“之前茅臺的董秘都認識、至少互相面熟，證券部人員也都面熟或知道名字，但今年人員全部換了，都不熟悉了。”

　　貴州茅臺在近幾年經(jīng)歷從袁仁國過渡到李保芳以及今年高衛(wèi)東的突然空降，茅臺人士大換血是有目共睹的。每年來參加股東大會，每年也都帶著不同的期許，對于去年因茅臺集團銷售公司風(fēng)波而引起的超2000人股東大會，周先生平價：“那是我認為茅臺歷史上第二大的危機，因此我很佩服李保芳，他很有政治手腕，能很好的危機處理能力�！�

　　對于今年的股東大會，周先生表示：“主要是想來看看新的董事長，畢竟是行業(yè)門外漢空降，看一下他的處事風(fēng)格�！绷硗猓�他還指出，“順便看能否打聽下公司對漲價的看法，以及看一下那些十幾件經(jīng)常見的老面孔都來沒，他們都是長期跟蹤投資茅臺，對茅臺有獨到理解的人，他們來的話就是一種信心的延續(xù)�！�

　　高衛(wèi)東歡迎股東“回家”

　　大會的開場高衛(wèi)東延續(xù)了茅臺對股東“家人”的傳統(tǒng)，首先表示“歡迎各位股東‘回家’�！钡�與前任李保芳不同的是，高衛(wèi)東沒有接下來的寒暄，直接進入股東大會議程。

　　今年股東大會沒有安排股東提問環(huán)節(jié)，不過在會議議程技術(shù)后，高衛(wèi)東專門做了一個簡單的匯報，他表示：“使大家更加了解茅臺當(dāng)前的工作和未來發(fā)展，在后續(xù)發(fā)展上形成更為廣泛的共識�！�

　　首先，他對“限流”和售酒改革等進行了說明。高衛(wèi)東指出，根據(jù)疫情防控要求，現(xiàn)場開會容量受到一定限制，“這還是有必要的，報名篩查過程中，有3名本來要參會股東都因為沒有達到疫情防控要求，被地方疫情防控部門帶離了現(xiàn)場，現(xiàn)在正進行處置。這樣背景下，對部分希望到現(xiàn)場開會但未能如愿的代表，在此我表示歉意。”他還表示，為了減少人員聚集，和對生產(chǎn)經(jīng)營影響，今年股東大會不安排參觀、現(xiàn)場售酒和餐敘等環(huán)節(jié)，“這也是按照防疫工作要求和規(guī)定來安排的，請大家理解和諒解�！�

　　另外，對于今年股東關(guān)心的“產(chǎn)品禮盒”售酒改革，高衛(wèi)東表示：“這是首次以產(chǎn)品禮盒形式向股東提供購酒服務(wù)，以前都是單一產(chǎn)品，但茅臺股份實際并不只生產(chǎn)一種產(chǎn)品�！彼�還特別指出該產(chǎn)品禮盒特殊的紀(jì)念價值，“首批產(chǎn)品全部都是今天6月10日股東大會生產(chǎn)的，有些說準(zhǔn)備自己組合這8瓶酒，但是他們可能能買到相同的8瓶酒，但一定不能買到6月10日的這8瓶酒�！�

　　在大家關(guān)心的疫情影響及企業(yè)發(fā)展，高衛(wèi)東也在股東大會上注入“強心針”。高衛(wèi)東指出，在新冠肺炎疫情初期，茅臺也曾一度遇到過原材料采購困難、物流配送不暢、消費需求下降、門店不能如期開門營業(yè)等問題。“總體來看，疫情對中國白酒產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生一定影響，但茅臺會通過自身努力，把影響降到最低。我們有這樣的信心�！痹诟咝l(wèi)東看來，信心主要來源三個方面：一是對經(jīng)濟大環(huán)境充滿信心；二是對白酒行業(yè)發(fā)展充滿信心；三是對茅臺的發(fā)展能力充滿信心。

　　高衛(wèi)東還表示，茅臺是守初心負責(zé)人的企業(yè)，我們心系廣大投資者的付出，更不敢辜負各位的信任，唯有不斷創(chuàng)造優(yōu)異的經(jīng)營業(yè)績，堅持優(yōu)異穩(wěn)定的現(xiàn)金分紅政策，用最實際的方式回饋股東，分享茅臺的發(fā)展紅利�！敖裉焯峤粫�議的分紅方案，也是歷年最高，充分體現(xiàn)了我們最大的誠意，在特殊時期依然選擇這樣高比例的分紅，就是要用實際行動真誠的回報股東�！�

　　另外，高衛(wèi)東還表示：“茅臺的發(fā)展依然具備良好的內(nèi)外部環(huán)境和條件，只要堅定信心，保持定力，彼此信任一定會實現(xiàn)茅臺更高質(zhì)量的發(fā)展，股東和股東代表一定能夠獲得應(yīng)有的回報�！�

　　行穩(wěn)致遠嚴(yán)控質(zhì)量

　　在整個發(fā)布會期間，“產(chǎn)品質(zhì)量”是高衛(wèi)東提到最多的詞。

　　“茅臺始終會精心謀劃，做行穩(wěn)致遠的創(chuàng)造者�！备咝l(wèi)東指出：“立足當(dāng)前，這次疫情使很多行業(yè)都到了一個認真思考的重要時期和關(guān)鍵階段，我們也深感企業(yè)要在無法預(yù)測的社會風(fēng)險和日益激烈的行業(yè)競爭當(dāng)中保持領(lǐng)先地位必須充分依托企業(yè)自身特點，做出自身特色，做好自身產(chǎn)品，堅持品質(zhì)為硬核，恪守工匠精神，守好質(zhì)量、安全、環(huán)保三條生命線，一絲不茍釀好每一瓶酒才能行穩(wěn)致遠�！�

　　從結(jié)束講話的一開始，高衛(wèi)東也就直接提到“貴州茅臺上市至今已經(jīng)19個年頭，嚴(yán)格遵守公司上市時做出的承諾，嚴(yán)苛務(wù)實做產(chǎn)品”，在提到公司產(chǎn)品前景時，高衛(wèi)東還表示，“一直以來，茅臺始終堅持匠心釀造嚴(yán)守質(zhì)量第一理念，從市場來看，消費者對品質(zhì)質(zhì)量的要求，對美好生活的追求是始終不變的，所以我們生產(chǎn)的產(chǎn)品會成為更多人的選擇。不管外邊形式怎么變化，我們都會守住質(zhì)量這個生命線，做好讓老百姓(603883,股吧)、消費者、讓市場認可的產(chǎn)品。”

　　對于今年企業(yè)發(fā)展情況，高衛(wèi)東指出：“從一季度情況，是達到了預(yù)期，甚至超過了計劃的。從現(xiàn)在的預(yù)判來看，我們實現(xiàn)半年的雙過半也是有一定把握的。”

　　接下來，高衛(wèi)東表示，會搶時間、保增長、補損失，全面做好統(tǒng)籌規(guī)劃、綜合施策，按照“計劃不變、任務(wù)不減、指標(biāo)不調(diào)、收入不降”的“四不”目標(biāo)要求，全力落實“全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)、全面啟動項目建設(shè)、全力推進扶貧攻堅、全力防控疫情”的“四全”行動，扎實推進生產(chǎn)質(zhì)量、市場營銷、生態(tài)環(huán)保、生產(chǎn)安全等各項工作。

　　首秀打幾分？

　　在股東大會結(jié)束之后，記者也簡單的咨詢了幾位參會者，為茅臺新任董事長的股東大會首秀打分。從共計四位反饋人員的情況來看，小股東打分較低，機構(gòu)研究者打分較高。

　　其中，1位小股東打了6分（滿分10分），另外兩位老股東給與了“5分”和“不及格”的成績，機構(gòu)分析人士則給予了8分。

　　而小股東的低分，主要來源于管理層與股東交流較少，在大會最后的插曲處也能略有體現(xiàn)。在會議15分鐘茶歇計票期間，茅臺高管集體退出會場，連續(xù)參加15年股東大會的茅臺老股東對記者表示：“之前這個時間段高管都是在現(xiàn)場和股東交流，并已經(jīng)開始收集股東問題。”

　　另外，在會議的最后，高衛(wèi)東宣布“因為疫情沒有股東提問環(huán)節(jié)之時。”有不少股東依然紛紛舉手，最后深圳榕樹投資有限公司董事長翟敬勇獲得了本屆大會唯一的提問機會。他的提問內(nèi)容也主要圍繞股東文化和股東關(guān)系展開。

　　翟敬勇直言：“茅臺近兩年在股東文化上發(fā)生了一些偏差，作為一個長期的小股東，越來越感覺到來茅臺鎮(zhèn)越來越乏味，很多小股東不是沖著2瓶酒來的，是希望來到茅臺既是小股東又是消費者，可以歡天喜地的，但‘回家的感覺我們現(xiàn)在找不到了’�！钡跃从碌陌l(fā)言也獲得了本屆股東大會期間最多的掌聲。

　　翟敬勇所指出的一個直觀感受也是本次股東大會受股東爭議的一點，既是股東大會期間茅臺鎮(zhèn)幾處“平價買酒點”專門被暫停一事，他指出：“按照公司之前指定的游戲規(guī)則，住酒店就可以買酒，憑借機票就可以買酒，為什么股東來這里原本的游戲規(guī)則就取消了呢�！�

　　也有小股東對e公司記者表示：“對于股東來說，買酒是次要的，但投資茅臺有一份榮譽感，投資了中國最接近于成為偉大企業(yè)的公司，但這份榮譽感現(xiàn)在越來越淡，和股東的交流越來越不真誠，今年直接沒有安排交流環(huán)節(jié)。股東內(nèi)心對茅臺的這份歸屬感越來越淡了�！�

　　對于如此犀利的提問，高衛(wèi)東表示：“我們是一個規(guī)范的更有人情味的企業(yè)，可以互相坦誠的交流想法，剛才您的建議也得到了在座股東的掌聲，說明代表了在座股東的聲音。我們是一家人，一家人就有一家人的坦誠，所以非常感謝這位股東代表大家發(fā)出股東聲音�！�

　　“今年面臨內(nèi)外形勢的挑戰(zhàn)，所以我們再做股東文化文章上，肯定有很多需要完善的地方，但作為這么大的企業(yè)要一次性做到盡善盡美，也要給它一定的空間和時間，”高衛(wèi)東表示：“用開放的心態(tài)和積極的態(tài)度去吸納和吸收大家的建議，也會在下一步工作中認真把大家想法進行梳理，逐一的進行落實。今年已經(jīng)把文化茅臺的打造納入了推進茅臺行穩(wěn)致遠的重點之中，將會在茅臺下一步立足股東需求做好今后股東會召開期間，更加溫暖、跟家舒適、更加貼心的會議形式，還要進一步的進行完善。”

　　打8分的機構(gòu)分析人士則表示：“主業(yè)是做酒做企業(yè)，只要不偏離主業(yè)，都是可以表揚的，股東接待好點差點不是太要緊，尤其是剛來的領(lǐng)導(dǎo)又碰上疫情；領(lǐng)導(dǎo)表了信心，信心是黃金，這點值得肯定�！�

　　高衛(wèi)東履新100天

　　3月3日至6月10日，剛好也是茅臺公布高衛(wèi)東接棒的第100天。3月3日，茅臺突然換帥，順利完成使命的李保芳掛印而去，同樣有著政府背景的前貴州省交通運輸廳廳長高衛(wèi)東接棒，茅臺正式進入“高衛(wèi)東時代”。

　　高衛(wèi)東，河南南陽鄧州人，1972年生，21歲畢業(yè)于貴州工學(xué)院，畢業(yè)后一直留在貴州工作。高衛(wèi)東長期在政府職能部門擔(dān)任“一把手”，28歲上任貴陽市小河區(qū)（貴州省省會就是貴陽）的副區(qū)長，副處級，來茅臺前任職貴州省省委委員、貴州省交通廳廳長。從履歷來看，其不但沒有酒行業(yè)相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷，而且也不像前輩李保芳一樣有一定的過渡期，而是直接空降掌舵。

　　在高衛(wèi)東空降之前，茅臺也經(jīng)理了一輪管理層的大換血，由鐘正強、涂華彬、王曉維與高衛(wèi)東等組成貴州茅臺管理層中的70后。完成一系列人事變動后，貴州茅臺高管層40-49歲高管占比57%，高管平均年齡約為49歲，成為名酒企業(yè)最年輕的高管層。這樣的高管組合無疑以年輕熱血給予了茅臺更多想象空間，但是也讓股東想更多的檢驗。

　　在3月末的茅臺啟動動員會上，高衛(wèi)東曾表示，“千億不是終極目標(biāo)，而是新的起點。晴天不修房、雨天愁斷腸。越是當(dāng)前這個大好‘晴天’，茅臺越要居安思危�！�

　　透過這100天，e公司記者發(fā)現(xiàn)，從業(yè)務(wù)層面來說，高衛(wèi)東的主要著力點在質(zhì)量把控和營銷該給兩個方面。

　　高衛(wèi)東履新的第一步是調(diào)研，而且是圍繞質(zhì)量體系的調(diào)研。對于質(zhì)量高衛(wèi)東曾表示：“無論外部環(huán)境如何變化，茅臺將始終堅持質(zhì)量為本，一絲不茍地做好這瓶酒，矢志努力為消費者提供最放心的產(chǎn)品�！�

　　3月4日、3月10日、3月12日，高衛(wèi)東曾到茅臺酒擴建技改項目、茅臺制曲一車間、包裝車間、茅臺職工醫(yī)院、習(xí)酒公司、201廠、301廠、中國酒文化城、質(zhì)量部、勾貯車間、制酒十八車間等地調(diào)研。在3月30日的三輪次產(chǎn)酒和5月9日的四輪次產(chǎn)酒，高衛(wèi)東等集團高層都在這兩輪次產(chǎn)酒首日的清晨5時30分，準(zhǔn)時走進車間班組嘗新酒、問生產(chǎn)、慰員工。

　　另外，高衛(wèi)東也曾犀利指出茅臺營銷體系存在問題。據(jù)中國網(wǎng)報道，3月26日，高衛(wèi)東、李靜仁等率隊調(diào)研公司營銷系，據(jù)茅臺當(dāng)時官方消息，高衛(wèi)東曾指出，營銷系統(tǒng)是集團的“尖刀連”“攻堅隊”，事關(guān)企業(yè)戰(zhàn)略和發(fā)展大計“當(dāng)前，茅臺集團營銷體系主要存在不平衡和多層級兩種情況。不過后來茅臺官方刪除了這條消息。

　　對營銷系統(tǒng)的下一步工作，高衛(wèi)東提出五方面的要求，分別是優(yōu)方式、聚客戶、調(diào)結(jié)構(gòu)、解難題和守底線。另外，4月25日，高衛(wèi)東在廣東經(jīng)銷商交流座談會上又強調(diào)，茅臺集團營銷系統(tǒng)員工和經(jīng)銷商要進一步以“找問題、找措施、找目標(biāo)”為方法和抓手，優(yōu)化市場營銷工作，調(diào)整營銷策略與模式，開拓工作思路和方法，形成團隊合力。

　　天眼查數(shù)據(jù)顯示，近日，貴州茅臺酒銷售有限公司發(fā)生工商變更，向平卸任該公司法定代表人、董事長，均由王曉維接任。而三個月前，向平剛剛從王曉維手中接過這些職務(wù)。

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