當(dāng)新型冠狀病毒感染的肺炎來(lái)襲之時(shí)，怎樣在做好自身防護(hù)的同時(shí)，為客戶提供穩(wěn)定良好的金融服務(wù)，是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)面臨的普遍問題。記者獲悉，在此關(guān)鍵時(shí)期，興業(yè)銀行(601166,股吧)成都分行從客戶需求最多、感染途徑最廣的現(xiàn)金服務(wù)入手，切實(shí)抓實(shí)抓細(xì)，確�？蛻粲蒙稀案蓛舻腻X、放心的錢”，全力做好抗擊疫情密切相關(guān)的現(xiàn)金保障和服務(wù)工作。

對(duì)自助設(shè)備消毒

　　春節(jié)期間，該行在依托自助設(shè)備對(duì)外提供現(xiàn)金服務(wù)基礎(chǔ)上，按照網(wǎng)點(diǎn)區(qū)域分布，合理排班輪換營(yíng)業(yè)，保證成都市各個(gè)方向均有網(wǎng)點(diǎn)對(duì)外營(yíng)業(yè)，且所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)均能夠辦理柜面現(xiàn)金業(yè)務(wù)，還積極保障了成都市電業(yè)局的上門收款業(yè)務(wù)。此外，春節(jié)期間，該行ATM清機(jī)45臺(tái)，累計(jì)清分金額2400余萬(wàn)元、加鈔980萬(wàn)元，排除了78臺(tái)設(shè)備故障，完成了17筆客戶錯(cuò)款查找確認(rèn)，并根據(jù)人行防疫要求已經(jīng)關(guān)停了27臺(tái)存取款機(jī)的循環(huán)功能，以保證機(jī)具所出鈔票經(jīng)過嚴(yán)格清分與消毒，預(yù)防客戶存取款“交叉感染“，讓客戶放心使用。

利用消毒柜和消毒液對(duì)回籠現(xiàn)金消毒

利用消毒柜和消毒液對(duì)回籠現(xiàn)金消毒

　　記者還了解到，春節(jié)疫情期間，興業(yè)銀行成都分行對(duì)外支付現(xiàn)金均為拆封的新券，確保客戶用上“干凈的錢、放心的錢”。同時(shí)，各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)收入現(xiàn)金均統(tǒng)一上繳該行現(xiàn)金中心消毒處理，現(xiàn)金中心購(gòu)置的臭氧消毒柜已正式投入使用，柜體容量可滿足轄內(nèi)機(jī)構(gòu)及自助機(jī)具現(xiàn)金日均回籠量。同時(shí)，該行還計(jì)劃在2月中旬對(duì)現(xiàn)金中心大庫(kù)庫(kù)房進(jìn)行全面改造，在機(jī)構(gòu)庫(kù)四面墻壁鋪設(shè)紫外消毒燈，屆時(shí)現(xiàn)金消毒容量和效率將得到大幅提升，進(jìn)一步保障客戶現(xiàn)金使用安全。該行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，興業(yè)銀行成都分行將在各級(jí)人民政府、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、總行的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，積極行動(dòng)、齊頭并進(jìn)，守土有責(zé)、守土擔(dān)責(zé)、守土盡責(zé)，全力做好現(xiàn)金供應(yīng)服務(wù)，全力以赴打好疫情防控阻擊戰(zhàn)。

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