2010年,上海舉辦中國(guó)首屆世界博覽會(huì),我國(guó)會(huì)展業(yè)快速崛起,帶動(dòng)零售、旅游、酒店、交通、通信、餐飲等十幾個(gè)產(chǎn)業(yè)直接受益,會(huì)展經(jīng)濟(jì)從此成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的新增長(zhǎng)點(diǎn),當(dāng)時(shí)就有多名專家預(yù)測(cè),會(huì)展業(yè)將成為我國(guó)今后十幾年最具發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)之一。
十幾年后,我國(guó)會(huì)展業(yè)發(fā)展不斷加速,據(jù)《中國(guó)展覽經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告2023》統(tǒng)計(jì),去年我國(guó)展會(huì)舉辦數(shù)量及規(guī)模創(chuàng)下近5年新高,如今第136屆廣交會(huì)到來(lái),我們相信屆時(shí)又將帶來(lái)一波“人財(cái)涌動(dòng)”的盛況。
圖源|《中國(guó)展覽經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告2023》
整體看,會(huì)展業(yè)的乘數(shù)效應(yīng)顯著,首先體現(xiàn)在拉動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
有專家曾風(fēng)趣地評(píng)價(jià)會(huì)展經(jīng)濟(jì):“如果在這個(gè)城市開(kāi)一個(gè)國(guó)際會(huì)議,就好比有一架飛機(jī)在我們頭頂上撒錢�！边@話并不夸張,會(huì)展經(jīng)濟(jì)具有類似于“推動(dòng)型產(chǎn)業(yè)”的功能,一般關(guān)聯(lián)乘數(shù)為1:5-1:9,假如會(huì)展業(yè)自身可以產(chǎn)出1元效益,其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)就可產(chǎn)出5-9元效益,大型展會(huì)甚至遠(yuǎn)超這個(gè)數(shù)據(jù)。
比如當(dāng)年上海世博會(huì)就帶來(lái)了顯著的乘數(shù)效應(yīng),經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出效益是北京奧運(yùn)會(huì)的3.49倍,長(zhǎng)效影響延續(xù)了5-10年。
除此以外,會(huì)展業(yè)還能大力拉動(dòng)社會(huì)就業(yè)。
一場(chǎng)大型會(huì)展舉辦之前,需要充分完善當(dāng)?shù)氐幕A(chǔ)設(shè)施,這樣就產(chǎn)生了大量的基建、道路建設(shè)、物流運(yùn)輸?shù)扔霉ば枨?會(huì)展舉辦期間,本地/周邊城市的文旅、酒店、餐飲、零售業(yè)也會(huì)產(chǎn)生大量用工缺口。
復(fù)旦大學(xué)人口研究所曾展開(kāi)對(duì)“世博經(jīng)濟(jì)的就業(yè)效應(yīng)”的研究:1985年日本筑波世博會(huì)創(chuàng)造了46萬(wàn)個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)、1986年溫哥華世博會(huì)為加拿大和不列顛哥倫比亞省提供了6.3萬(wàn)就業(yè)崗位、2000年德國(guó)漢諾威世博會(huì)為德國(guó)提供了10萬(wàn)個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。
有“中國(guó)第一展”美譽(yù)的廣交會(huì)也如此,中國(guó)對(duì)外貿(mào)易中心和中山大學(xué)聯(lián)合研究數(shù)據(jù)分析,一年兩屆廣交會(huì)直接拉動(dòng)全職或兼職就業(yè)為10.92萬(wàn)人,間接拉動(dòng)全職或兼職就業(yè)人數(shù)為194.16萬(wàn)人,兩者合計(jì)為205.08萬(wàn)人。
圖源| 廣發(fā)證券發(fā)展研究中心
可見(jiàn),會(huì)展業(yè)承載著不同地域、行業(yè)、企業(yè)、勞動(dòng)者之間的連結(jié)與共贏需求,能讓社會(huì)多方獲得切實(shí)的好處。
未來(lái),“環(huán)境、社會(huì)和企業(yè)治理(ESG)”成為會(huì)展業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),從人力資源服務(wù)的角度看,會(huì)展業(yè)拉動(dòng)就業(yè)人數(shù)龐大,“人”是該行業(yè)高效運(yùn)行、高質(zhì)發(fā)展的核心資源,要想促進(jìn)會(huì)展業(yè)可持續(xù)發(fā)展,提升我國(guó)會(huì)展業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,離不開(kāi)背后規(guī)范有序的用工管理。
善世集團(tuán)靈活用工事業(yè)部負(fù)責(zé)人介紹,全國(guó)各地不同規(guī)模的展覽會(huì)帶來(lái)用工需求的巨幅波動(dòng),呈現(xiàn)出季節(jié)性、周期性、臨時(shí)性的用工特征,并且通過(guò)會(huì)展業(yè)的乘數(shù)效應(yīng)加倍放大,旅游、酒店、餐飲等生活服務(wù)業(yè)都在加快靈活用工的招聘節(jié)奏。
會(huì)展業(yè)拉動(dòng)就業(yè)的能力越強(qiáng),強(qiáng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)用工缺口就越大,哪些兼職崗位比較緊缺?
“比如上游環(huán)節(jié)的展臺(tái)搭建、酒店客房清潔、外語(yǔ)翻譯,中游環(huán)節(jié)的收發(fā)名片、禮儀模特、接待咨詢,下游環(huán)節(jié)的餐飲文旅服務(wù)、地鐵安檢等,這些工作雖然簡(jiǎn)單,卻很搶手�！鄙剖兰瘓F(tuán)靈活用工事業(yè)部負(fù)責(zé)人介紹道。
為了給企業(yè)提供人力資源賦能,更好解決會(huì)展業(yè)用工社會(huì)治理,化解供給側(cè)和需求側(cè)的供需矛盾,善世集團(tuán)推出“會(huì)展業(yè)全流程靈活用工解決方案”。
目前,善世已服務(wù)北京國(guó)際汽車展覽會(huì)、廣交會(huì)、深圳高交會(huì)、廣州設(shè)計(jì)周、美博會(huì)、廣州國(guó)際汽車展覽會(huì)、軍事科技嘉年華全國(guó)巡展等多種大型會(huì)展,展會(huì)類型涉及智能制造、生活服務(wù)、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、科技產(chǎn)品多種領(lǐng)域,服務(wù)地區(qū)覆蓋上海、廣州、深圳、上海、成都、杭州等一線和新一線城市,招聘包括小蜜蜂、模特、禮儀、安保、搬運(yùn)、保潔、協(xié)助等崗位累計(jì)100000+人次。
“會(huì)展業(yè)是容納靈活用工的主陣地之一,對(duì)于主辦方和參展商而言,如何推動(dòng)靈活用工落地是一個(gè)難題。綜合來(lái)看,一期會(huì)展平均持續(xù)3天,如此短的時(shí)間內(nèi),企業(yè)常面臨批量用工、人員培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)管理、突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)、臨時(shí)工薪資發(fā)放等一系列挑戰(zhàn)�！�
對(duì)于這類現(xiàn)象,善世集團(tuán)靈活用工事業(yè)部負(fù)責(zé)人認(rèn)為,企業(yè)需要將基礎(chǔ)輔助工作釋放出來(lái),才能把核心精力聚焦在推銷、產(chǎn)品展示或技術(shù)咨詢上。
例如善世曾為廣州設(shè)計(jì)周招募近200名工作人員,涉及包含大堂指引員、咨詢引導(dǎo)員、臨時(shí)行政、防疫檢查員、身份登記員等多類型崗位;美博會(huì)中,幫助某美妝品牌在2天內(nèi)招募約100名服務(wù)人員,包含派單、地推等崗位;大型車展中,為某新能源汽車品牌在100天內(nèi)完成100+名候選人入職,15天內(nèi)在崗率超過(guò)100%。
善世通過(guò)全流程靈活用工解決方案,幫助參展與組展單位解決成本高、效率不可控、錢難發(fā)、人難招、人多事多等用工痛點(diǎn),這是如何實(shí)現(xiàn)的?
與傳統(tǒng)靈活用工結(jié)算模式不同的是,善世集團(tuán)將靈活用工服務(wù)升級(jí)到全流程BPO模式,自研的靈活用工SaaS平臺(tái)「靈猴JOB」還獲得多項(xiàng)國(guó)家級(jí)軟件著作權(quán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán),從基礎(chǔ)單一的薪稅結(jié)算,迭代到“招聘+管理+結(jié)算”一站式服務(wù)。
1.展會(huì)時(shí)間短,批量招人難?
善世擁有線上、線下招聘雙重保障,私域流量+自然流量+專業(yè)靈活用工運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)聯(lián)動(dòng)并進(jìn),最快48小時(shí)內(nèi)實(shí)現(xiàn)百分百精準(zhǔn)交付。
2.擔(dān)心臨時(shí)工難以勝任工作?
善世BPO團(tuán)隊(duì)擁有豐富的會(huì)展會(huì)務(wù)執(zhí)行經(jīng)驗(yàn),熟知各類型線下活動(dòng)執(zhí)行,可以幫助臨時(shí)工完成培訓(xùn)與指導(dǎo),協(xié)助主辦方/參照商開(kāi)展工作。
3.沒(méi)時(shí)間跟進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)工管理?
善世將多年沉淀的會(huì)展會(huì)務(wù)經(jīng)驗(yàn)?zāi)Y(jié)成一套管理SOP,積極完成臨時(shí)工入離場(chǎng)、考勤打卡、工時(shí)核對(duì)、商業(yè)保險(xiǎn)等事務(wù)性工作,并且指派駐場(chǎng)人員全程跟進(jìn)與督導(dǎo),客戶收驗(yàn)收結(jié)果即可。
4.臨時(shí)工發(fā)薪難,面臨稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)?
善世借助靈猴JOB實(shí)現(xiàn)稅務(wù)合規(guī),做到業(yè)務(wù)流、合同流、資金流、票據(jù)流四流合一,并提供T+0墊付結(jié)算服務(wù),保障臨時(shí)工的極致體驗(yàn),有效激勵(lì)。
如今,會(huì)展業(yè)正在從傳統(tǒng)展覽向會(huì)議、論壇、節(jié)事、活動(dòng)等方向發(fā)展,展覽形式更加豐富多元,哪怕經(jīng)歷了三年疫情的沖擊,會(huì)展業(yè)歸來(lái)仍是各地招商引資、挖掘消費(fèi)潛力的高效載體,不斷釋放強(qiáng)勁的增長(zhǎng)韌性。
作為新一代人力資源經(jīng)營(yíng)伙伴,善世集團(tuán)將十年積累的專業(yè)服務(wù)能力灌注到會(huì)展會(huì)務(wù)領(lǐng)域,既能發(fā)揮超百萬(wàn)人才資源池的優(yōu)勢(shì),高效精準(zhǔn)獲取候選人,還能憑借過(guò)硬的現(xiàn)場(chǎng)管理、勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管控實(shí)現(xiàn)用工方風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移,幫助主辦方/參展商解決后顧之憂,真正實(shí)現(xiàn)降本增效、合規(guī)控險(xiǎn)。
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