金秋9月，迎來了我國第47個(gè)全國“質(zhì)量月”，眾多知名品牌積極響應(yīng)，開展一系列主題活動(dòng)。近日，家居龍頭林氏家居聯(lián)動(dòng)眾多供應(yīng)商伙伴，在產(chǎn)業(yè)集群智造基地啟動(dòng)第二屆QCC活動(dòng)，旨在圍繞制造端品質(zhì)管理的課題進(jìn)行深入探討并落地實(shí)施，實(shí)現(xiàn)全鏈路品質(zhì)管理意識(shí)和能力提升。
據(jù)了解，本次林氏家居從內(nèi)外部共收集到超20個(gè)項(xiàng)目，同比去年首屆活動(dòng)增加接近一倍。響應(yīng)參與的供應(yīng)商，同比去年亦大幅增加，標(biāo)志著林氏家居品質(zhì)文化建設(shè)再進(jìn)新里程，持續(xù)改進(jìn)品質(zhì)管理氛圍，激發(fā)了全員的創(chuàng)造性和積極性。
推動(dòng)QCC品管圈落地
林氏家居賦能制造端品質(zhì)管理能力提升
今年全國“質(zhì)量月”以“加強(qiáng)質(zhì)量支撐，共建質(zhì)量強(qiáng)國”為主題，圍繞扎實(shí)推進(jìn)《質(zhì)量強(qiáng)國建設(shè)綱要》貫徹落實(shí)，更好發(fā)揮質(zhì)量在促進(jìn)企業(yè)做大做強(qiáng)、支撐產(chǎn)業(yè)建圈強(qiáng)鏈等方面的作用。
要促進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)企，需要有先進(jìn)的質(zhì)量管理理念發(fā)揮指導(dǎo)作用。對(duì)此，林氏家居產(chǎn)品中心品質(zhì)管理部總監(jiān)陽敦表示：“我們堅(jiān)信，產(chǎn)品質(zhì)量首先是設(shè)計(jì)出來的，其次是制造出來的，不能把全部的希望放在后端檢驗(yàn)上。因此，提升產(chǎn)品質(zhì)量管理水平，在設(shè)計(jì)和制造端做好意識(shí)和方法論的指導(dǎo)教育，比單純靠檢驗(yàn)更加重要�！�
林氏家居也將此理念付諸于行動(dòng)。據(jù)了解，本屆QCC活動(dòng)聚焦制造端品質(zhì)管理改善方向。在長達(dá)四個(gè)月的活動(dòng)期間內(nèi)，林氏家居將攜手各供應(yīng)商組建不同QCC改善課題小組，針對(duì)開展QCC的工廠現(xiàn)狀的關(guān)鍵問題進(jìn)行剖析，并制定相應(yīng)方案。此外，林氏家居后續(xù)還將開展項(xiàng)目培訓(xùn)、對(duì)策實(shí)施驗(yàn)證及專項(xiàng)匯報(bào)評(píng)獎(jiǎng)等工作，推動(dòng)供應(yīng)商改善動(dòng)作持續(xù)落地，促進(jìn)精益革新。
通過此次QCC項(xiàng)目實(shí)踐，林氏家居不僅增強(qiáng)制造端預(yù)防、分析及解決關(guān)鍵質(zhì)量問題等能力，更直接助力合作伙伴提升其生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量，帶來一定的經(jīng)濟(jì)效益。作為QCC發(fā)起者，林氏家居在項(xiàng)目實(shí)施的每個(gè)階段將為供應(yīng)商提供技術(shù)支持，加強(qiáng)跨職能團(tuán)隊(duì)合作效率及效果的同時(shí)，也將培養(yǎng)出一批品質(zhì)管理人才，逐步建立自主改善的品質(zhì)文化，切實(shí)提升產(chǎn)品品質(zhì)，為贏得市場(chǎng)、消費(fèi)者口碑提供競(jìng)爭原動(dòng)力。
構(gòu)建從原材料到客戶端到端全鏈路的質(zhì)量管理體系
林氏家居全鏈路護(hù)航產(chǎn)品品質(zhì)提升
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的基石。在當(dāng)前存量市場(chǎng)的競(jìng)爭洪流中，要立足行業(yè)贏得消費(fèi)者信賴，必須要有過硬的產(chǎn)品質(zhì)量。近年來，林氏家居重視并加大力度推動(dòng)產(chǎn)品品質(zhì)管理體系發(fā)展，來應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)形勢(shì)。
據(jù)陽敦介紹，秉承“讓生活過得更好”的企業(yè)愿景，林氏家居已構(gòu)建了從原材料到客戶端到端全鏈路的質(zhì)量管理體系。通過原材料品質(zhì)管理、新品品質(zhì)管理、過程品質(zhì)管理、出貨品質(zhì)管理、客戶品質(zhì)管理等五大過程管理，林氏家居對(duì)旗下產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了全流程的質(zhì)量管理，為消費(fèi)者提供“買時(shí)有感·用時(shí)有效”的產(chǎn)品體驗(yàn)，滿足每一個(gè)消費(fèi)者對(duì)多元時(shí)尚美好生活的向往。
而通過一系列的品質(zhì)管理活動(dòng)，林氏家居向合作伙伴宣導(dǎo)品質(zhì)意識(shí)，形成全員參與品質(zhì)管控的氛圍，也讓林氏家居產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量不斷提升。經(jīng)過相關(guān)方的努力，一次驗(yàn)貨良品率由2022年的94.97%逐步提升到2024年的98.61%，得到越來越多消費(fèi)者的好評(píng)。
多措并舉掀起品質(zhì)革命旋風(fēng)
林氏家居繪未來高質(zhì)量發(fā)展藍(lán)圖
以質(zhì)強(qiáng)品，以品立企，林氏家居堅(jiān)定了以品質(zhì)為核心的高質(zhì)量發(fā)展之道路。結(jié)合多年積淀，2023年林氏家居發(fā)起品質(zhì)革命，多措并舉提高品質(zhì)水平。目前，林氏家居打造了一支覆蓋產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、品質(zhì)管理、原材料采購&供應(yīng)商管理等超400人的“產(chǎn)品鐵軍”，全周期把關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量。
同時(shí)，林氏家居持續(xù)深化內(nèi)部產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了從原料采購到產(chǎn)品制造的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)同。此外，林氏家居還攜手權(quán)威機(jī)構(gòu)，參與制定各項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，助推行業(yè)發(fā)展。
值得一提的是，作為品質(zhì)革命的重要一環(huán)，林氏家居質(zhì)量檢測(cè)中心于近期獲得中國合格評(píng)定國家認(rèn)可委員會(huì)頒發(fā)的“實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可”證書，成功躋身“國家級(jí)實(shí)驗(yàn)室”名錄。其中，林氏家居質(zhì)量檢測(cè)中心通過CNAS認(rèn)可的檢測(cè)項(xiàng)目達(dá)到460項(xiàng)以上，數(shù)量位居行業(yè)前列。國家級(jí)認(rèn)可的質(zhì)量檢測(cè)能力，也為林氏家居產(chǎn)品品質(zhì)筑起牢固的防火墻。
從體系建設(shè)到硬件升級(jí)，從人才培養(yǎng)到QCC活動(dòng)落地實(shí)施，林氏家居軟硬兼施全面踐行品質(zhì)革命，為品牌發(fā)展安上“強(qiáng)引擎”，也將為消費(fèi)者美好生活需求，帶來更多的安心、放心的質(zhì)價(jià)比好物和體驗(yàn)。
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