破局低價(jià)內(nèi)卷,揭秘活性膠原蛋白護(hù)膚領(lǐng)導(dǎo)者嬌麗的“突圍三部曲”

2024-09-23 10:44:54 市場(chǎng)信息

近日,眾多美妝集團(tuán)陸續(xù)公布了半年財(cái)報(bào),從中我們不難發(fā)現(xiàn),近年來(lái),護(hù)膚品市場(chǎng)呈現(xiàn)出一種“低價(jià)內(nèi)卷”的趨勢(shì),各大品牌為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額,紛紛推出價(jià)格更為親民的產(chǎn)品線(xiàn)。這個(gè)現(xiàn)象也引發(fā)了行業(yè)的廣泛討論,因?yàn)槿绻蛔⒁猱a(chǎn)品管理,而是專(zhuān)注于基礎(chǔ)產(chǎn)品的價(jià)值,那就會(huì)變成無(wú)差異化產(chǎn)品,進(jìn)入價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的煉獄時(shí)代。

當(dāng)大多數(shù)國(guó)貨護(hù)膚品牌陷入低價(jià)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的泥潭,一個(gè)新銳的本土護(hù)膚品牌跑了出來(lái)——嬌麗。它憑借一系列活性膠原蛋白產(chǎn)品迅速出圈,圈粉無(wú)數(shù):產(chǎn)品上市當(dāng)月銷(xiāo)量破萬(wàn),今年5月份入駐抖音電商,經(jīng)過(guò)兩個(gè)月測(cè)試,在7月份突破100萬(wàn)GMV,成為膠原蛋白類(lèi)目的一匹黑馬。但是要想在護(hù)膚賽道這片紅海中找到一個(gè)可以突圍的入口,并不容易。與眾多玩家相比,嬌麗的差異化優(yōu)勢(shì)是什么?

創(chuàng)新之源:專(zhuān)利活性膠原蛋白PRO構(gòu)建品牌護(hù)城河

近年來(lái)護(hù)膚品行業(yè)進(jìn)入功效時(shí)代,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品成分與功效科普的關(guān)注早已超過(guò)了明星代言。當(dāng)有故事性的原料成為打造爆品的關(guān)鍵,“制勝原料,搶先未來(lái)”成為許多品牌共同的方向。而專(zhuān)研成分、專(zhuān)屬配方、定制原料,正成為品牌故事的新戰(zhàn)場(chǎng)。

而創(chuàng)新原料的第一步便是,針對(duì)用戶(hù)的負(fù)面體驗(yàn)進(jìn)行痛點(diǎn)分析,根據(jù)痛點(diǎn)定位從細(xì)分群體切入。只有如此,才能洞察用戶(hù)真正希望得到的是什么,從而創(chuàng)造出符合市場(chǎng)期待的產(chǎn)品。

以當(dāng)前的抗老市場(chǎng)為例,消費(fèi)者大數(shù)據(jù)調(diào)研顯示,94%的00后在25歲前已感受到肌膚衰老。在習(xí)慣性熬夜和心理因素的影響下,年輕人平均睡眠時(shí)長(zhǎng)縮短了1.25個(gè)小時(shí)。多項(xiàng)數(shù)據(jù)也指出一個(gè)結(jié)論:工作和生活的雙重壓力,正加速皮膚問(wèn)題的產(chǎn)生,催化皮膚衰老。對(duì)衰老的焦慮直接催生了抗老市場(chǎng)的崛起。

隨著技術(shù)不斷迭代,消費(fèi)者的抗老思路也在加速更新,已由最初的1.0修護(hù)屏障階段、2.0舒緩維穩(wěn)階段發(fā)展到了最前沿的3.0細(xì)胞級(jí)抗老階段。所謂細(xì)胞級(jí)抗老是指從肌膚最基礎(chǔ)的構(gòu)成單位——細(xì)胞出發(fā),通過(guò)科學(xué)手段激活細(xì)胞活力,促進(jìn)細(xì)胞再生與修護(hù),從而在根源上解決肌膚老化問(wèn)題。

與細(xì)胞抗老密不可分的一個(gè)原料便是膠原蛋白。膠原蛋白是一種重要的蛋白質(zhì),在人體皮膚中占據(jù)著重要的地位。它不僅能夠?yàn)槠つw提供充足的營(yíng)養(yǎng)和水分,還能夠促進(jìn)細(xì)胞的再生和修護(hù)。然而,隨著年齡的增長(zhǎng)和外界環(huán)境的影響,人體內(nèi)的活性膠原蛋白含量逐漸減少,導(dǎo)致肌膚出現(xiàn)老化現(xiàn)象。而細(xì)胞級(jí)抗老正是要從細(xì)胞層面出發(fā),通過(guò)膠原蛋白的助力,提高細(xì)胞的活力。

2005年以來(lái),我國(guó)膠原蛋白行業(yè)快速起步,有數(shù)據(jù)顯示,2021年中國(guó)膠原蛋白市場(chǎng)規(guī)模為287億元,預(yù)計(jì)2027膠原蛋白市場(chǎng)規(guī)模為1738億元,2021-2027年平均復(fù)合增長(zhǎng)率為35.01%。

隨著消費(fèi)需求的不斷升級(jí),膠原蛋白也被更加細(xì)致地審視。目前市場(chǎng)上熱度較高的膠原為重組膠原蛋白。重組膠原蛋白則是通過(guò)基因重組、細(xì)胞工廠(chǎng)構(gòu)建、發(fā)酵和分離純化技術(shù)獲得的膠原蛋白。它通過(guò)模擬人體膠原蛋白的結(jié)構(gòu)和功能,更好地與人體膠原蛋白融合,從而發(fā)揮修復(fù)功效。作為“吸睛”又“吸金”的抗老新原料,重組膠原蛋白吸引了不少?lài)?guó)內(nèi)外美妝企業(yè)紛紛入局。然而部分專(zhuān)業(yè)的消費(fèi)者發(fā)現(xiàn),重組膠原蛋白通過(guò)基因工程合成,天然三螺旋結(jié)構(gòu)丟失不完整,表達(dá)量低、純化效率低等“卡脖子”技術(shù)問(wèn)題待解決,仍有待持續(xù)的技術(shù)深耕。

這一市場(chǎng)痛點(diǎn)也為嬌麗提供了創(chuàng)新原料的思路。作為知名藥企河北愛(ài)能生物科技股份有限公司,其旗下子公司品牌嬌麗在膠原蛋白護(hù)膚研究上有著先天優(yōu)勢(shì)。基于母公司在醫(yī)用膠原蛋白領(lǐng)域十年鉆研的成果,經(jīng)不懈研究,嬌麗專(zhuān)利活性膠原蛋白PRO應(yīng)運(yùn)而生,活性膠原蛋白從天然動(dòng)物組織中提取,相比重組膠原蛋白,活性膠原蛋白具有三條相互獨(dú)立的膠原蛋白肽鏈,依靠甘氨酸之間形成的氫鍵維系三股螺旋相互纏繞的結(jié)構(gòu)。眾多膠原蛋白大分子又可彼此并排形成纖維互相交聯(lián)的結(jié)構(gòu)。在這種天然精巧的三螺旋結(jié)構(gòu)加持下,活性膠原蛋白具備高拉伸強(qiáng)度、生物降解性能、自組裝性,且抗原活性、刺激性、細(xì)胞毒性低。換言之,活性膠原蛋白不僅有效保留了膠原蛋白的生物活性,還大大提高了其在護(hù)膚品中的滲透性和吸收率,作為護(hù)膚原料,彌補(bǔ)了當(dāng)前膠原蛋白市場(chǎng)空白。

匠心之作:精準(zhǔn)打造復(fù)配型產(chǎn)品

即便手握一張差異化競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略牌,但在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的護(hù)膚賽道,仍不能指望“得好原料得天下”。用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的從來(lái)不是產(chǎn)品,而是解決問(wèn)題的方案,他們不止關(guān)注成分,還關(guān)心成分濃度、成分復(fù)配。因此,創(chuàng)新原料只是打造明星單品的第一步,而產(chǎn)品應(yīng)該是一個(gè)能滿(mǎn)足多重需求的綜合體。

市面上大多數(shù)主打單一成分的產(chǎn)品,雖說(shuō)能補(bǔ)充一定的膠原,但是無(wú)法全面改善松垮、暗沉等“顯老”問(wèn)題。因此用完之后消費(fèi)者往往會(huì)發(fā)現(xiàn)沒(méi)有明顯變化,顯老依舊。為了以結(jié)果為導(dǎo)向,幫助用戶(hù)找回“年輕感”,嬌麗推出了一系列復(fù)配型產(chǎn)品,打造成分矩陣協(xié)同增效,將多重“顯老”因素一并解決。

以嬌麗活性膠原彈潤(rùn)次拋精華為例,基于深入的皮膚科學(xué)研究與消費(fèi)者需求洞察,嬌麗在以活性膠原蛋白PRO主導(dǎo)內(nèi)源性抗衰的基礎(chǔ)上,將其與神經(jīng)酰胺脂質(zhì)體、六勝肽等專(zhuān)利成分進(jìn)行科學(xué)復(fù)配,打造了嬌麗活性膠原彈潤(rùn)次拋精華,從而最大化地發(fā)揮每種成分的效用,不僅能夠有效補(bǔ)充肌膚流失的膠原蛋白,還能激活細(xì)胞再生,補(bǔ)充、促生合二為一,對(duì)肌膚老化問(wèn)題,特別是缺乏彈性、松弛下垂、細(xì)紋增多等現(xiàn)象,提供了高效解決方案。為消費(fèi)者帶來(lái)了顯著且可衡量的護(hù)膚效果。

最新的功效實(shí)驗(yàn)顯示,彈潤(rùn)次拋精華在緊致抗皺和保濕方面表現(xiàn)出色。在皮膚中,彈性蛋白酶活性的增加會(huì)加速?gòu)椥缘鞍椎慕到,進(jìn)而引起皮膚組織的老化。彈潤(rùn)次拋試驗(yàn)樣品在濃度為原液時(shí),其彈性蛋白酶抑制率高達(dá)9.60%,遠(yuǎn)高于空白對(duì)照組,充分證明了該產(chǎn)品的緊致抗皺功效。在保濕功效方面,彈潤(rùn)次拋試驗(yàn)樣品的相對(duì)保濕率在8小時(shí)內(nèi)始終保持在99.04%~142.91%之間,展示了產(chǎn)品保濕效果的穩(wěn)定性和持久性。

在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的過(guò)程中,對(duì)原料的應(yīng)用及配方的設(shè)計(jì)一直是一大難點(diǎn),但基于自身研發(fā)實(shí)力,嬌麗往往能快速找到答案。以彈潤(rùn)次拋精華中的神經(jīng)酰胺脂質(zhì)體為例。神經(jīng)酰胺是皮膚屏障的重要組成部分,但不是所有的神經(jīng)酰胺都能做到安全高效。在這一成分的應(yīng)用中,嬌麗以脂質(zhì)體技術(shù)將神經(jīng)酰胺成分穩(wěn)定包裹,提高透皮吸收效率,確保有效成分直達(dá)真皮層。脂質(zhì)體能夠緩慢釋放神經(jīng)酰胺,延長(zhǎng)作用時(shí)間,提高護(hù)膚效果。同時(shí)由于采用納米級(jí)脂質(zhì)包裹,減少了成分對(duì)皮膚的直接刺激,提高了使用的安全性。

此外,嬌麗的另一個(gè)核心優(yōu)勢(shì)在于,團(tuán)隊(duì)對(duì)消費(fèi)者的需求有著精準(zhǔn)的洞察,并能及時(shí)把這種洞察反饋到前端的產(chǎn)品研發(fā)和迭代上。經(jīng)過(guò)消費(fèi)者洞察發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者在護(hù)膚精華產(chǎn)品上存在2個(gè)“不”的痛點(diǎn):一是不方便,傳統(tǒng)的瓶裝精華不便于出差或外出攜帶使用;二是不放心,63%的消費(fèi)者擔(dān)心瓶裝精華存在放置時(shí)間長(zhǎng)被污染,活性成分失效等問(wèn)題。嬌麗在產(chǎn)品體驗(yàn)方面,針對(duì)2個(gè)“不”的問(wèn)題,將傳統(tǒng)瓶裝精華替換成了次拋包裝,一次一拋的設(shè)計(jì),涂抹起來(lái)更方便衛(wèi)生,也更便于出門(mén)攜帶,沒(méi)有用不完的心理負(fù)擔(dān)。次拋包裝采用了應(yīng)用于眼藥水生產(chǎn)的B.F.S(Blow-Fill-Seal)無(wú)菌灌裝技術(shù),如同為每一滴精華穿上了“防護(hù)服”,確保從生產(chǎn)到開(kāi)封前,其活性成分始終保持在巔峰狀態(tài),拒絕任何形式的氧化與污染。

不可否認(rèn),創(chuàng)新原料成為了近年來(lái)的潮流。但事實(shí)上,更具決定性的一個(gè)因素是,如何地找到科學(xué)配方,做出功效顯著,甚至功效表達(dá)上對(duì)標(biāo)國(guó)際大牌的單品。

智勝市場(chǎng):精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)策略,助力品牌爆發(fā)式增長(zhǎng)

真正的產(chǎn)品價(jià)值并非僅限于基礎(chǔ)產(chǎn)品本身,還包括所有吸引和留住用戶(hù)的增值產(chǎn)品選項(xiàng),例如營(yíng)銷(xiāo)、渠道、售后、包裝等。

在護(hù)膚品市場(chǎng)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,營(yíng)銷(xiāo)與渠道策略不僅是產(chǎn)品觸達(dá)消費(fèi)者的橋梁,更是品牌與用戶(hù)建立深度連接的關(guān)鍵。回顧一些成功新銳品牌在電商的成長(zhǎng)路徑就不難發(fā)現(xiàn),他們往往都因?yàn)楸晨恐脚_(tái)優(yōu)勢(shì)而有如神助,嬌麗也是這樣。抖音電商是嬌麗品牌營(yíng)銷(xiāo)的主戰(zhàn)場(chǎng)。

在前期通過(guò)小紅書(shū)和微博持續(xù)種草積累了一定流量的基礎(chǔ)上,嬌麗開(kāi)始轉(zhuǎn)戰(zhàn)抖音電商。通過(guò)KOL專(zhuān)業(yè)種草視頻講透產(chǎn)品特點(diǎn),嬌麗在抖音電商的聲量不斷擴(kuò)大。在內(nèi)容方面,嬌麗聚焦場(chǎng)景化種草形式,攜手美妝達(dá)人,將消費(fèi)者在日常生活中不被注意到的護(hù)膚痛點(diǎn)一一放大展現(xiàn),將嬌麗28天緊致抗皺、敏感肌可用等核心利益點(diǎn),通過(guò)滲透至消費(fèi)者的日常生活場(chǎng)景的方式傳遞給受眾。借助多元矩陣式傳播,嬌麗把優(yōu)質(zhì)的商品內(nèi)容與海量興趣用戶(hù)有效連接起來(lái),實(shí)現(xiàn)了從人群定位、擴(kuò)大人群圈層,到銷(xiāo)量轉(zhuǎn)化、品牌價(jià)值沉淀等品效合一的滾動(dòng)式增長(zhǎng)。

在定價(jià)上,嬌麗深知人們已經(jīng)從“消費(fèi)升級(jí)”時(shí)代進(jìn)入“消費(fèi)理性”時(shí)代,這個(gè)時(shí)候,品牌更應(yīng)該從用戶(hù)的情感角度出發(fā),轉(zhuǎn)型成“用戶(hù)利益爭(zhēng)取者”的角色,會(huì)更容易獲得好感。為了與消費(fèi)者“套近乎”,嬌麗抓住當(dāng)下的“摳門(mén)經(jīng)濟(jì)”,在天貓旗艦店、抖音旗艦店都放出了優(yōu)惠機(jī)制。在天貓旗艦店,4片裝嬌麗“全明星”面膜體驗(yàn)裝僅需19.9元。而新品嬌麗活性膠原彈潤(rùn)次拋在抖音旗艦店中秋團(tuán)圓季活動(dòng)價(jià)僅為39.9元10支。此外,天貓、抖音平臺(tái)的520大促、618大促、開(kāi)學(xué)季、健康節(jié)等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)?jì)甥惗疾辉毕ㄟ^(guò)平臺(tái)的資源扶持與流量曝光,快速壯大品牌聲量,給消費(fèi)者提供成本更低的體驗(yàn)機(jī)會(huì)。

在破局低價(jià)內(nèi)卷、競(jìng)爭(zhēng)白熱化的護(hù)膚品市場(chǎng)中,嬌麗以其獨(dú)特的“突圍三部曲”——專(zhuān)利原料、打磨產(chǎn)品、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),不僅成功打造了活性膠原蛋白護(hù)膚的新標(biāo)桿,更在消費(fèi)者心中樹(shù)立了高品質(zhì)、強(qiáng)功效的品牌形象。當(dāng)不確定性成為主旋律,相信像嬌麗這樣在存量競(jìng)爭(zhēng)里不斷尋求創(chuàng)新和突破的品牌最終能夠穿越周期、歷經(jīng)風(fēng)浪,成為消費(fèi)者信賴(lài)的國(guó)民品牌。

(責(zé)任編輯:王治強(qiáng) HF013)

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