金秋送爽，碩果累累。在這個(gè)充滿收獲與希望的季節(jié)里，華美浩聯(lián)迎來了一項(xiàng)重大榮譽(yù) —— 成功榮獲北京市“專精特新中小企業(yè)”證書。這一殊榮不僅是對(duì)華美浩聯(lián)在健康管理領(lǐng)域的高度認(rèn)可，更是對(duì)其不斷創(chuàng)新、追求卓越的有力見證。
專精特新中小企業(yè)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格，涵蓋了從事特定細(xì)分市場年限、研發(fā)費(fèi)用總額、研發(fā)強(qiáng)度、營業(yè)收入等基本條件，并從專、精、特、新四方面設(shè)置 13 個(gè)指標(biāo)進(jìn)行綜合評(píng)分，滿分 100 分，企業(yè)得分達(dá)到 60 分以上方能符合標(biāo)準(zhǔn)。華美浩聯(lián)能夠在眾多企業(yè)中脫穎而出，充分展現(xiàn)了其在健康管理領(lǐng)域的強(qiáng)大實(shí)力和獨(dú)特優(yōu)勢。
一、專注健康管理，深耕細(xì)分市場
自公司創(chuàng)立伊始，華美浩聯(lián)便專注于醫(yī)療健康服務(wù)領(lǐng)域，矢志為客戶呈上全方位、個(gè)性化的醫(yī)療健康管理服務(wù)。在特定細(xì)分賽道中，華美浩聯(lián)經(jīng)驗(yàn)豐富、積累深厚。公司持續(xù)深入探究市場需求，精準(zhǔn)洞察行業(yè)發(fā)展趨勢，依據(jù)不同客戶群體的獨(dú)特特點(diǎn)與需求，精心量身打造專屬的健康管理方案，全力鑄就中國版“聯(lián)合健康”。
例如針對(duì)市場上健康人群開發(fā)了普惠特藥險(xiǎn)產(chǎn)品，覆蓋80多種抗癌特藥，100萬用藥保障，超高性價(jià)比，多項(xiàng)增值服務(wù)，貼心守護(hù)患者CAR-T治療；針對(duì)有齒科矯正和修補(bǔ)需求的用戶，定制開發(fā)了開發(fā)專屬齒科保險(xiǎn)，滿足年輕人健康、工作、社交的需求的同時(shí)，還無形之中賦予了他們更多的自信；帶病體呈現(xiàn)年輕化趨勢，慢性病人群逐年增加，針對(duì)中老年人群投保難的問題，華美浩聯(lián)開發(fā)標(biāo)體、非標(biāo)體均可投保的百萬醫(yī)療險(xiǎn)產(chǎn)品。
△以上為華美浩聯(lián)定制開發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品示例
通過長期的市場耕耘，華美浩聯(lián)在健康管理細(xì)分市場上建立了良好的口碑和品牌形象。公司陸續(xù)與眾多國內(nèi)外知名醫(yī)療機(jī)構(gòu)、近百家大中型保險(xiǎn)公司、80余家銀行和企業(yè)等建立了緊密的合作關(guān)系，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源和專業(yè)的智能化健康管理解決方案，目前服務(wù)終端用戶超過3000萬。
二、精益求精，提升服務(wù)品質(zhì)
在健康服務(wù)的征程中，華美浩聯(lián)始終秉持誠信為本、精益求精的經(jīng)營理念，持之以恒地提升服務(wù)品質(zhì)，旨在成為全球智慧醫(yī)療健康服務(wù)的領(lǐng)航者，讓人人享有百歲健康人生。公司組建了一支高素質(zhì)、專業(yè)化的精英團(tuán)隊(duì)，成員涵蓋全科醫(yī)生、醫(yī)學(xué)經(jīng)理、健康管理師、技術(shù)研發(fā)人員等。他們憑借深厚的專業(yè)知識(shí)與豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為客戶精心提供精準(zhǔn)的健康評(píng)估、個(gè)性化的健康干預(yù)方案以及全流程的醫(yī)療健康管理服務(wù)，促使優(yōu)質(zhì)資源與品質(zhì)服務(wù)觸手可得。
為了確保服務(wù)質(zhì)量，華美浩聯(lián)構(gòu)建了嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系，對(duì)服務(wù)流程實(shí)施精細(xì)化管理。從客戶需求調(diào)研、方案制定、服務(wù)實(shí)施到效果評(píng)估，每一個(gè)環(huán)節(jié)都進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量把控。與此同時(shí)，公司不斷引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)與管理理念，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)效率，讓客戶得以暢享更加便捷、高效的醫(yī)療健康服務(wù)。
三、特色鮮明，創(chuàng)新服務(wù)模式
在健康管理領(lǐng)域，華美浩聯(lián)不斷探索創(chuàng)新，形成了特色鮮明的B2B2C服務(wù)模式。公司以互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)為支撐，依托國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源、自建互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院和藥房、自研和開發(fā)AI全科醫(yī)生、醫(yī)生助手等智能化工具，打造了集健康評(píng)估、健康干預(yù)、醫(yī)療服務(wù)、保險(xiǎn)服務(wù)、薪酬福利健康于一體的綜合性、一站式人工智能醫(yī)療健康服務(wù)平臺(tái)，通過平臺(tái)線上線下百余款產(chǎn)品服務(wù)為保險(xiǎn)、銀行和企業(yè)及個(gè)人客戶提供智能化健康管理解決方案，用戶可以隨時(shí)隨地獲取健康訊息、進(jìn)行健康咨詢、預(yù)約醫(yī)療服務(wù)等，實(shí)現(xiàn)健康管理的智能化、便捷化。
同時(shí)，華美浩聯(lián)還積極開展特色健康管理服務(wù)項(xiàng)目，如高端體檢、眼科齒科服務(wù)、海外醫(yī)療、慢病管理、中醫(yī)問診、集體陪診、適老化改造等。這些項(xiàng)目針對(duì)不同客戶群體的特殊需求，提供個(gè)性化的服務(wù)內(nèi)容和解決方案，滿足客戶多樣化的健康管理需求。
四、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展
作為一家專精特新中小企業(yè)，華美浩聯(lián)深知?jiǎng)?chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的核心要素之一，不斷加大了研發(fā)投入，加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新。在研發(fā)費(fèi)用總額和研發(fā)強(qiáng)度方面，保持較高水平，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的技術(shù)支撐。
2022年，華美浩聯(lián)正式將自身定位為“一站式人工智能醫(yī)療健康服務(wù)平臺(tái)”，公司研發(fā)團(tuán)隊(duì)圍繞醫(yī)療健康服務(wù)領(lǐng)域的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，開展了一系列的技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā)工作，并相繼推出了AI醫(yī)生助手、數(shù)字全科醫(yī)生、精準(zhǔn)就醫(yī)、報(bào)告解讀等多個(gè)人工智能相關(guān)產(chǎn)品，以及近日即將上線發(fā)布的聚焦中醫(yī)領(lǐng)域的新品——智析中醫(yī)寶。這些產(chǎn)品和技術(shù)的應(yīng)用，不僅提高了健康服務(wù)的效率和精準(zhǔn)度，也為行業(yè)發(fā)展帶來了新的思路和方向。
與此同時(shí)，華美浩聯(lián)深知服務(wù)走向國際化需與國際接軌、與先進(jìn)同行合作。積極攜手國內(nèi)外先進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和科研機(jī)構(gòu)，如借助 7 家國際知名醫(yī)療體系、2000 名血液腫瘤科合作專家資源，引進(jìn)前沿醫(yī)療技術(shù)和臨床經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)我國醫(yī)療健康事業(yè)發(fā)展。搭建國際高水準(zhǔn)學(xué)術(shù)交流平臺(tái)《Current Medicine》，將核心業(yè)務(wù)、資源與之深度融合，打造國內(nèi)外專家及醫(yī)院資源高地，促進(jìn)創(chuàng)新人才培育和集聚，為國民提供有溫度的醫(yī)療健康服務(wù)，讓優(yōu)秀科研成果留在中國，將中國醫(yī)學(xué)科研技術(shù)輻射全球，唱響 “中國醫(yī)療” 品牌。
此次華美浩聯(lián)榮獲專精特新中小企業(yè)證書，是對(duì)公司過去努力的肯定，更是對(duì)未來發(fā)展的激勵(lì)。在新的起點(diǎn)上，華美浩聯(lián)將積極發(fā)揮專精特新中小企業(yè)的示范引領(lǐng)作用，不斷提升企業(yè)核心競爭力，為客戶提供更高品質(zhì)的醫(yī)療健康服務(wù)，推動(dòng)醫(yī)療健康行業(yè)的創(chuàng)新融合與發(fā)展，為建設(shè)健康中國貢獻(xiàn)自己的力量！
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