近日，一位用戶在社交平臺上分享了一段視頻，稱其臥室內(nèi)的小米攝像頭突然傳出了陌生男子的聲音，引起了廣泛關(guān)注和討論。對此，小米公司迅速作出回應。2024年9月13日，小米公司發(fā)言人在官方微博發(fā)布聲明，稱已關(guān)注到網(wǎng)友對小米智能攝像機2云臺版的疑問，并進行了調(diào)查。
聲明中指出，根據(jù)用戶提供的訪問記錄截圖信息顯示，在視頻中出現(xiàn)的產(chǎn)品在對應時段內(nèi)并未有訪問記錄，即無人訪問。此外，該型號攝像機具備聲音回聲消除功能（AEC），這意味著攝像機揚聲器發(fā)出的聲音在被攝像機麥克風采集后會被回聲消除算法過濾掉，因此在攝像機與手機對講過程中，不會把攝像機揚聲器播放的聲音錄制存儲。
小米公司還強調(diào)，該款攝像機及相關(guān)網(wǎng)絡服務未遭受網(wǎng)絡攻擊，任何未經(jīng)授權(quán)的個人或設備均無法與該攝像機進行語音對話。與攝像機進行語音對話的唯一方式是通過米家App建立的實時端到端加密通信通道進行，該通道使用一次一密機制，并采用行業(yè)標準加密算法。
小米公司表示，已經(jīng)與用戶溝通并征得同意后取回了設備進行檢測，目前設備狀態(tài)一切正常。為了進一步確保公眾對安全保障的知情權(quán)，小米公司計劃再次進行檢測，并邀請第三方鑒定機構(gòu)對該產(chǎn)品進行鑒定測試。
此次事件及小米公司的回應，體現(xiàn)了用戶對智能家居設備安全性的關(guān)切，同時也展示了小米公司對用戶反饋的重視和對產(chǎn)品安全性的承諾。小米公司通過透明和積極的溝通，以及對產(chǎn)品安全性的持續(xù)驗證，旨在重建用戶信任并確保用戶安全隱私得到保護。
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