智啟新程 創(chuàng)領(lǐng)未來——上海銀行以智慧金融澆灌科創(chuàng)“智慧之花”

　　8月30日上午，在2024上海國資國企數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)用場景發(fā)布會上，市國資委聯(lián)合多家市屬企業(yè)共建“徐匯區(qū)大模型創(chuàng)新應(yīng)用專區(qū)”，市國資委黨委書記、主任賀青，徐匯區(qū)委書記曹立強出席活動，上海銀行(601229)胡德斌副行長出席并簽署共建協(xié)議。

　　此次發(fā)布會以“智啟新程，創(chuàng)領(lǐng)未來”為主題，動作頻頻——發(fā)布上海國資國企數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)用場景、為上海國資國企數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)新基地正式揭牌、發(fā)布國企“人工智能+”大禮包等等。發(fā)布會以場景“揭榜掛帥”共建市屬企業(yè)與高校、AI大模型企業(yè)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)商等各類主體的合作生態(tài)，進一步貫徹國企改革深化提升行動，更好地為上海人工智能產(chǎn)業(yè)試制度、探新路。

　　當(dāng)日，上海銀行作司庫項目融資預(yù)算模塊、電子票據(jù)模塊、涉賬交易區(qū)塊鏈存證服務(wù)獲選數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)用場景在會上發(fā)布，知識產(chǎn)權(quán)貸、科創(chuàng)投聯(lián)貸、科創(chuàng)企業(yè)員工持股融資等多項支持科創(chuàng)企業(yè)金融產(chǎn)品也入選國企“人工智能+”大禮包與公眾見面。  

　　近年來，上海銀行堅持“線上化、數(shù)字化、智能化”戰(zhàn)略路徑，在多輪戰(zhàn)略規(guī)劃中持續(xù)踐行“數(shù)據(jù)驅(qū)動”的轉(zhuǎn)型理念，以數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能金融科技、科技金融交互發(fā)展。

　　金融科技：積極布局數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)用

　　元宇宙銀行、數(shù)字員工、智能客服、AI交易員、上行e鏈、上行E企贏……在數(shù)字化應(yīng)用全面開花的背后，是上海銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略謀劃。

　　作為較早推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型的城市商業(yè)銀行，上海銀行將加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為戰(zhàn)略主線，聚焦“線上化、數(shù)字化、智能化”轉(zhuǎn)型路徑，推進數(shù)字化成為價值創(chuàng)造的新引擎。上海銀行已打造盤古數(shù)據(jù)中臺、北斗研發(fā)中臺、AI中臺，構(gòu)筑三位一體協(xié)同中臺基座，形成涵蓋智慧營銷、智慧風(fēng)控、智慧運營、智慧管理的智慧金融體系，是首家通過數(shù)據(jù)管理能力成熟度（DCMM）四級認證的城市商業(yè)銀行。

　　目前，上海銀行正積極布局大模型的建設(shè)與應(yīng)用。在場景應(yīng)用方面，通過大模型+私域知識庫的方式構(gòu)建知識問答體系，探索大模型在客服渠道事前運營、事中輔助、事后管理全流程中的應(yīng)用，提高運營效率。通過引入代碼輔助大模型，加速行員自主研發(fā)能力提升。創(chuàng)新探索通過Agent智能體方式建設(shè)“數(shù)字員工”，為客戶提供有溫度、陪伴式金融服務(wù)。

　　未來，上海銀行將持續(xù)加大AI投入，以大模型智能體為核心，全面打造具備服務(wù)閉環(huán)和業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)＜夷芰Φ臄?shù)字勞動力體系。

　　金融+科技：譜就創(chuàng)新發(fā)展新篇章

　　近年來，上海銀行積極落實國資委關(guān)于國企改革深化提升新要求，加快機制體制改革創(chuàng)新，激發(fā)經(jīng)營活力，落實產(chǎn)學(xué)研用深度融合要求。圍繞科技金融領(lǐng)域，上海銀行整合外部資源，探索智能制造產(chǎn)融合作新模式，成為上海市智能制造產(chǎn)融合作生態(tài)聯(lián)合體牽頭單位和首批成員單位，知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資規(guī)模居上海地區(qū)市場前列。上海銀行與金融科技產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、科研院校等探索建立聯(lián)合創(chuàng)新機制，優(yōu)化創(chuàng)新生態(tài)，發(fā)布“火花”創(chuàng)新平臺，提升創(chuàng)意征集、轉(zhuǎn)化實施的效率。2023年新增創(chuàng)新項目孵化23個，日前，“基于支付標記化的企業(yè)移動支付服務(wù)”已通過監(jiān)管金融科技創(chuàng)新應(yīng)用測試。

　　同時，上海銀行積極落實對科技企業(yè)的金融服務(wù)要求，持續(xù)加大在上海市三大先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、六大重點產(chǎn)業(yè)投入，深化重點產(chǎn)品服務(wù)體系建設(shè)，積極支持先進制造業(yè)、戰(zhàn)略新興等重點領(lǐng)域，堅持“做早、做小、做硬、做深”，提升科技金融服務(wù)能力，提高科技企業(yè)客群覆蓋。

　　針對科技型企業(yè)“輕資產(chǎn)、輕資本、高成長、高風(fēng)險”的特點，上海銀行“量體裁衣”，打造“�！薄熬�”“特”“新”科技金融服務(wù)，適配科技企業(yè)發(fā)展訴求。

　　“�！睂俳M織體系服務(wù)：打造梯度式的專營架構(gòu)體系，為科技金融業(yè)務(wù)的發(fā)展提供組織保障。

　　“精”品產(chǎn)品體系服務(wù)：以“股貸債�！甭�(lián)動的特色產(chǎn)品，精準地服務(wù)不同發(fā)展階段科技型企業(yè)的融資需求。

　　“特”色評價體系服務(wù)：運用債權(quán)融資股性化的思維，重塑對企業(yè)的評價邏輯。

　　“新型”生態(tài)賦能服務(wù)：搭建新的生態(tài)服務(wù)模式，實現(xiàn)“融資+融智”“產(chǎn)業(yè)+科技”的賦能式服務(wù)。

　　截至2024年6月末，上海銀行科技企業(yè)貸款余額超1500億元，服務(wù)科技型企業(yè)超1.8萬戶。在上海產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新大會發(fā)布的“2024上海硬核科技企業(yè)TOP100榜單”中，服務(wù)企業(yè)覆蓋近六成。

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