主題為“全球服務(wù)，互惠共享”的 2024年中國(guó)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)（簡(jiǎn)稱“服貿(mào)會(huì)”）將于9月12日至16日在國(guó)家會(huì)議中心和首鋼園區(qū)舉辦，北辰集團(tuán)副總經(jīng)理，首都會(huì)展集團(tuán)黨委書記、董事長(zhǎng)魏明乾日前在接受中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)·會(huì)展中國(guó)頻道（以下簡(jiǎn)稱“會(huì)展中國(guó)”）專訪時(shí)表示，作為服貿(mào)會(huì)專業(yè)運(yùn)營(yíng)商，首都會(huì)展集團(tuán)將憑借承辦三屆服貿(mào)會(huì)積累的招商招展、市場(chǎng)開發(fā)、專業(yè)觀眾組織、服務(wù)運(yùn)營(yíng)保障經(jīng)驗(yàn)，在本屆服貿(mào)會(huì)上創(chuàng)新服務(wù)、升級(jí)場(chǎng)館，努力為展客商提供良好的現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)。同時(shí)牽頭做好參展商聯(lián)盟，充分發(fā)揮服貿(mào)會(huì)為政府、參展商、參會(huì)企業(yè)搭建的溝通橋梁作用。
北辰集團(tuán)副總經(jīng)理，首都會(huì)展集團(tuán)黨委書記、董事長(zhǎng)魏明乾。
會(huì)展中國(guó)：作為服貿(mào)會(huì)專業(yè)運(yùn)營(yíng)商，首都會(huì)展集團(tuán)成立三年來(lái)，對(duì)服貿(mào)會(huì)運(yùn)營(yíng)積累了哪些經(jīng)驗(yàn)？
魏明乾：首都會(huì)展集團(tuán)從2021年正式成立以來(lái)，做強(qiáng)做優(yōu)服貿(mào)會(huì)品牌一直是首都會(huì)展集團(tuán)的重要任務(wù)和歷史使命。經(jīng)過三年多的努力，首都會(huì)展集團(tuán)在招商招展、市場(chǎng)開發(fā)、專業(yè)觀眾組織、服務(wù)運(yùn)營(yíng)保障等方面都積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。
在招商招展方面，首都會(huì)展集團(tuán)承擔(dān)更多招展任務(wù)，今年除了繼續(xù)對(duì)綜合展主題專區(qū)，電信、計(jì)算機(jī)和信息服務(wù)，供應(yīng)鏈及商務(wù)服務(wù)、工程咨詢與建筑服務(wù)、環(huán)境服務(wù)展區(qū)進(jìn)行招展外，還拓展了健康衛(wèi)生服務(wù)展區(qū)。在這些專題展的招展過程中，我們始終堅(jiān)持“亮點(diǎn)”思維，即聚焦行業(yè)熱點(diǎn)、挖掘企業(yè)看點(diǎn)、展示前沿亮點(diǎn)，搭建行業(yè)交流和貿(mào)易洽談平臺(tái)，吸引了大量世界500強(qiáng)和行業(yè)龍頭企業(yè)，帶來(lái)新科技、新成果、新應(yīng)用，全面展示服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域的新質(zhì)生產(chǎn)力。
在市場(chǎng)開發(fā)方面，首都會(huì)展集團(tuán)不斷拓展合作伙伴，豐富文創(chuàng)產(chǎn)品品類。今年，中國(guó)銀行、五糧液、太平洋保險(xiǎn)、京東集團(tuán)繼續(xù)與服貿(mào)會(huì)深度合作的同時(shí)，新增加了合作伙伴——中國(guó)外運(yùn)股份有限公司，合作供應(yīng)商——同程商旅。同時(shí)，“中國(guó)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)文創(chuàng)產(chǎn)品旗艦店”在京東商城正式上線，工美集團(tuán)、北京銅牛、雪蓮集團(tuán)等8家特許生產(chǎn)商精心設(shè)計(jì)開發(fā)，推出8大類50余項(xiàng)文創(chuàng)產(chǎn)品，突出服貿(mào)會(huì)吉祥物“福燕”卡通的可愛形象，大力開發(fā)周邊文創(chuàng)產(chǎn)品。服貿(mào)會(huì)期間將在線上、線下同步銷售。
全球合作伙伴簽約
在常態(tài)化活動(dòng)組織方面，首都會(huì)展集團(tuán)致力于策劃、組織好各類服貿(mào)會(huì)常態(tài)化活動(dòng)，打造“永不落幕服貿(mào)會(huì)”。從2023年11月到2024年7月，服貿(mào)會(huì)各類常態(tài)化活動(dòng)共舉辦44場(chǎng)，包含展商訪談、推介路演、主題沙龍等各種形式。今年服貿(mào)會(huì)常態(tài)化活動(dòng)的國(guó)際影響力進(jìn)一步擴(kuò)大，推介活動(dòng)先后走進(jìn)泰國(guó)曼谷、澳大利亞悉尼、阿布扎比和比利時(shí)布魯塞爾等海外城市，有效推動(dòng)了海外國(guó)家和國(guó)際組織、企業(yè)參展。
在專業(yè)觀眾組織方面，今年新增了“商貿(mào)撮合”功能，力求通過線上線下聯(lián)動(dòng)，促進(jìn)服貿(mào)會(huì)平臺(tái)交易功能提升。目前，在服貿(mào)會(huì)官網(wǎng)、小程序、APP首頁(yè)均可使用“商務(wù)約見”功能，力促展商及專業(yè)觀眾在展前達(dá)成初步洽談意向。同時(shí)，在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，首都會(huì)展集團(tuán)還將對(duì)各專題展行業(yè)專業(yè)觀眾進(jìn)行甄別，對(duì)具有項(xiàng)目合作、采購(gòu)意向的采購(gòu)商集中組織進(jìn)行對(duì)接洽談。
在現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)運(yùn)營(yíng)保障方面，從2012年“京交會(huì)”開始，以首都會(huì)展集團(tuán)為主力的北辰服務(wù)始終與服貿(mào)會(huì)深度綁定，形成了一整套服貿(mào)會(huì)專有的服務(wù)團(tuán)隊(duì)和運(yùn)營(yíng)流程。
中國(guó)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)展商聯(lián)合會(huì)成員大會(huì)
會(huì)展中國(guó)：服貿(mào)會(huì)參展商聯(lián)盟是在什么背景下成立的，首都會(huì)展集團(tuán)將如何通過參展商聯(lián)盟等促進(jìn)服貿(mào)會(huì)品牌化和市場(chǎng)化發(fā)展？
魏明乾：中國(guó)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)展商聯(lián)合會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“展聯(lián)”）是由世界各國(guó)各地區(qū)的服貿(mào)會(huì)參展商、參展機(jī)構(gòu)自愿組成的非營(yíng)利性、非政府自發(fā)組織，主要匯聚服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域有影響力的政府組織、行業(yè)協(xié)會(huì)、世界 500 強(qiáng)及龍頭企業(yè)和機(jī)構(gòu)作為會(huì)員，旨在進(jìn)一步促進(jìn)優(yōu)化國(guó)際貿(mào)易環(huán)境和營(yíng)商環(huán)境，充分發(fā)揮服貿(mào)會(huì)為政府、參展商、參會(huì)企業(yè)搭建的溝通橋梁作用。首都會(huì)展集團(tuán)擔(dān)任理事長(zhǎng)單位；中國(guó)銀行擔(dān)任常務(wù)副理事長(zhǎng)單位，五糧液集團(tuán)、中國(guó)太平洋保險(xiǎn)、京東集團(tuán)、北京銀行、中外運(yùn)（北京）有限公司擔(dān)任副理事長(zhǎng)單位；中國(guó)歐洲經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作協(xié)會(huì)、全球化智庫(kù)和敦煌網(wǎng)擔(dān)任常務(wù)理事單位；成員單位包括飛利浦、特斯拉、高通、GE醫(yī)療、阿里巴巴以及四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所等一批世界500強(qiáng)和行業(yè)龍頭企業(yè)。在今年7月舉行的服貿(mào)會(huì)展聯(lián)大會(huì)上，展聯(lián)宣傳成立商務(wù)服務(wù)跨境出海專委會(huì)，為服務(wù)中國(guó)企業(yè)走出去、推進(jìn)產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)、促進(jìn)供應(yīng)鏈韌性發(fā)展提供支持。
文創(chuàng)產(chǎn)品：中軸線+服貿(mào)元素
未來(lái)，展聯(lián)將圍繞六個(gè)方面開展相關(guān)工作：一是發(fā)揮在政府與企業(yè)之間的橋梁作用，舉辦座談會(huì)等活動(dòng)，積極建言獻(xiàn)策。二是定期組織成員開展對(duì)外宣傳、市場(chǎng)調(diào)研、行業(yè)研討、技術(shù)交流等各類活動(dòng)，參與服貿(mào)會(huì)的招商招展路演活動(dòng)。三是組織聯(lián)絡(luò)所在行業(yè)重點(diǎn)參展商，收集各類建議，促進(jìn)服貿(mào)會(huì)專業(yè)性不斷提升。四是組織開展成員單位新產(chǎn)品、新技術(shù)和新服務(wù)的宣傳推廣活動(dòng)。五是積極宣傳中國(guó)對(duì)外開放的方針、政策；結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，積極宣傳服務(wù)貿(mào)易政策。六是加強(qiáng)與世界各國(guó)和地區(qū)相關(guān)行業(yè)組織的聯(lián)系，交流信息，建立和發(fā)展業(yè)務(wù)合作關(guān)系，擴(kuò)大服貿(mào)會(huì)溢出效應(yīng)。歡迎各界合作伙伴加入服貿(mào)會(huì)“展聯(lián)”
會(huì)展中國(guó)：通過承辦服貿(mào)會(huì)，對(duì)首都會(huì)展集團(tuán)的整體業(yè)務(wù)有哪些促進(jìn)和提升？
魏明乾：從服務(wù)服貿(mào)會(huì)到承辦服貿(mào)會(huì)，首都會(huì)展集團(tuán)的角色和任務(wù)也在不斷變化，為首都會(huì)展集團(tuán)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展注入了極強(qiáng)的動(dòng)力，形成了全產(chǎn)業(yè)鏈布局。首先，我們與各承辦專題的牽頭委辦局形成了更加密切的合作關(guān)系，這有助于會(huì)展集團(tuán)深入了解行業(yè)動(dòng)態(tài)、洞悉產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點(diǎn)，為更好服務(wù)合作伙伴和更多全產(chǎn)業(yè)鏈布局奠定基礎(chǔ)；其次，我們的場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)聯(lián)動(dòng)能力進(jìn)一步增強(qiáng)，國(guó)家會(huì)議中心和首鋼園區(qū)之間的聯(lián)動(dòng)，為承接大規(guī)模會(huì)展活動(dòng)增加了更多可能；再次，充分發(fā)展了會(huì)展業(yè)務(wù)承接能力，進(jìn)而形成上游主承辦—場(chǎng)館承接—會(huì)展服務(wù)的全產(chǎn)業(yè)鏈會(huì)展業(yè)務(wù)布局；最后，通過多年運(yùn)營(yíng)保障服貿(mào)會(huì)和一系列高端國(guó)務(wù)政務(wù)活動(dòng)，首都會(huì)展集團(tuán)已經(jīng)形成了完善的會(huì)展活動(dòng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系�？梢哉f，承辦服貿(mào)會(huì)為首都會(huì)展集團(tuán)進(jìn)一步打造具有國(guó)際影響力的會(huì)展領(lǐng)軍企業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
首鋼四高爐（圖片來(lái)源：首鋼新聞中心）
會(huì)展中國(guó)：首都會(huì)展集團(tuán)在今年服貿(mào)會(huì)的運(yùn)營(yíng)方面，有哪些創(chuàng)新？目前籌備工作進(jìn)展如何？
魏明乾：結(jié)合近三屆服貿(mào)會(huì)，首都會(huì)展集團(tuán)在運(yùn)營(yíng)工作中持續(xù)探索、不斷優(yōu)化，為展客商提供良好的現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)。今年首鋼園區(qū)升級(jí)成為“新型聚落式”展會(huì)空間，升級(jí)后的14座現(xiàn)代化展館呈現(xiàn)出“首鋼園服貿(mào)會(huì)4.0版”。結(jié)合這一新地標(biāo)，北辰服務(wù)也做了相應(yīng)調(diào)整與升級(jí)，從整體氛圍布置、交通組織、餐飲服務(wù)、公共保障等各個(gè)方面全新籌劃，在整體布局、動(dòng)線設(shè)計(jì)、參觀路線設(shè)計(jì)、餐飲休息規(guī)劃等方面，首都會(huì)展集團(tuán)堅(jiān)持展商視角、觀眾視角，注重營(yíng)造舒適的現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)。
目前，服貿(mào)會(huì)的各項(xiàng)籌備工作正在緊鑼密鼓地推進(jìn)，首都會(huì)展集團(tuán)希望和各方一道，再呈現(xiàn)一屆豐富、圓滿、盛大的國(guó)際服務(wù)貿(mào)易盛會(huì)。（記者 周宇寧/文，首都會(huì)展/供圖）
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