證券時報e公司訊,國家郵政局微信號消息,8月22日,國家郵政局在上海召開規(guī)范市場秩序、提升服務質量專題會議。會議要求,快遞企業(yè)要強化大局意識、風險意識、責任意識,努力構建快遞市場良性競爭生態(tài)。一是堅決防止“內卷式”惡性競爭。二是著力提升快遞服務質量競爭力。三是持續(xù)提高創(chuàng)新發(fā)展能力。按照會議部署,國家郵政局將在今年9月至12月期間,在全國范圍內組織開展快遞服務質量突出問題專項整治行動,重點聚焦加強快遞末端服務規(guī)范管理、規(guī)范快遞服務作業(yè)流程、提升快遞服務客服質量、強化合規(guī)經營意識、維護服務網絡穩(wěn)定等五個方面。
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