從造車、零售、再到金融業(yè)，哲學(xué)家亞里士多德兩千年前提出的“第一性原理”仍照亮著現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)。
第一性原理的核心思想是“回溯事物本質(zhì)，重新思考該怎么做”，它要求品牌從最基本的原則出發(fā)，不依賴已有的經(jīng)驗(yàn)和設(shè)計(jì)模式。
在護(hù)膚品市場(chǎng)，部分品牌的推新邏輯正是基于這一原理。它們認(rèn)識(shí)到，擁有“后發(fā)優(yōu)勢(shì)”的競(jìng)爭(zhēng)者如果要打造一款具備長(zhǎng)久生命力的產(chǎn)品，必須從頭開(kāi)始設(shè)計(jì)，基于真實(shí)的消費(fèi)者需求，提出革新性的護(hù)膚技術(shù)與理念。
放眼國(guó)內(nèi)護(hù)膚品市場(chǎng)，Bio-MESO肌活近期在其“油皮進(jìn)化論”發(fā)布會(huì)上推出的油敏痘根源解決方案——“糙米水2.0”、“急修小綠管”以及“P.S點(diǎn)痘乳”三款新品，正是“第一性原理”在實(shí)踐中的生動(dòng)體現(xiàn)。
發(fā)現(xiàn)“油敏痘”產(chǎn)生的底層邏輯：全通路靶向解題
Bio-MESO肌活是油皮賽道的深度參與者。
相較于其他膚質(zhì)，油性皮膚的護(hù)理遠(yuǎn)比表象更加多元和復(fù)雜。除水油平衡問(wèn)題，油皮人群還面臨敏感、痘痘(包括閉口、黑頭、紅色丘疹等)、膚色不均以及老化等多重挑戰(zhàn)。
此外，油性皮膚的表現(xiàn)形式并非固定單一，而是受個(gè)人基因、生活方式等多種因素影響而不斷變化。這意味著品牌在開(kāi)發(fā)產(chǎn)品時(shí)，必須深入理解“油敏痘”問(wèn)題的根本成因，才能為油皮人群提供全方位的解決方案。
油皮用戶的需求不僅僅是簡(jiǎn)單控油，實(shí)際上，油皮問(wèn)題產(chǎn)生的根源在于皮膚“過(guò)度出油與炎癥”的相互作用，這些問(wèn)題進(jìn)一步加劇了皮膚狀況。研究顯示，油性皮膚比其他膚質(zhì)更容易出現(xiàn)敏感問(wèn)題，其中，痘痘和敏感在油性皮膚中的發(fā)生率顯著高于其他膚質(zhì)，且油性皮膚人群中痘痘與敏感問(wèn)題常常高度重疊。因此，油痘敏人群更容易出現(xiàn)紅腫、換季時(shí)的熱癢和疼痛、以及頻繁爆痘等皮膚問(wèn)題。
然而過(guò)去，在油皮護(hù)膚1.0時(shí)代，消費(fèi)者的護(hù)膚方式以“清潔+基礎(chǔ)控油”為主，但這不能從本質(zhì)上解決油皮復(fù)雜的肌膚問(wèn)題。同時(shí)，市場(chǎng)上可供選擇的產(chǎn)品太多，往往會(huì)因眼花繚亂而陷入選擇困難，不停做攻略嘗試新產(chǎn)品的同時(shí)，也面臨著“翻車”的風(fēng)險(xiǎn)。
為此，洞察到這一“根源問(wèn)題”的Bio-MESO肌活，提出了一套更具針對(duì)性的“油皮處方式3控法則”全面護(hù)膚方案，并在發(fā)布會(huì)上重磅推出三款新品：糙米水2.0，實(shí)現(xiàn)源頭控油；急修小綠管，內(nèi)控易敏；PS點(diǎn)痘乳，精準(zhǔn)控痘，力求為油皮人群提供全方位的護(hù)理解決方案。
在源頭控油的理念下，Bio-MESO肌活糙米水2.0在原有1.0版的控油保濕功效基礎(chǔ)上，創(chuàng)新性地添加了專研抗氧組合物「亮能Pro」，其中包括99%超純麥角硫因和硫代�；撬岬瘸煞�。這些抗氧化組合物與品牌核心成分——90%糙米發(fā)酵精粹相互協(xié)同作用，精準(zhǔn)針對(duì)油敏肌的滿臉油光、膚色萎黃、暗沉粗糙等問(wèn)題，帶來(lái)分層式抗氧去黃的功效。
整體而言，糙米水2.0為油皮膚色護(hù)理提供了全新的解決方案，滿足了油皮群體日益增長(zhǎng)的護(hù)理需求。據(jù)第三方數(shù)據(jù)測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)測(cè)試，Bio-MESO肌活糙米煥活凈透精華水能實(shí)現(xiàn)8小時(shí)控油，4周長(zhǎng)效抗氧。
在內(nèi)控易敏的思路下，急修小綠管加入了自主研發(fā)的紅敏雙修成分組合（A521丹皮酚+S271甘草酸亭組合物），并協(xié)同添加了XVII型膠原蛋白和糙米發(fā)酵精粹，有效解決七大皮膚受損的泛紅靶點(diǎn)。此外，通過(guò)獨(dú)家HYATARCOL管控技術(shù)，急修小綠管顯著提升了活性成分在皮膚中的儲(chǔ)留量。
從精準(zhǔn)控痘的目標(biāo)出發(fā)，Bio-MESO肌活深入研究發(fā)現(xiàn)，痘痘和痤瘡問(wèn)題的根源在于毛囊內(nèi)油脂因角質(zhì)層過(guò)厚而被堵塞，進(jìn)而引發(fā)毛囊內(nèi)菌群失衡。為此，P.S點(diǎn)痘乳采用了酸硫雙重配方，即1.75%極性增溶水楊酸和15%膠態(tài)硫，并結(jié)合自主研發(fā)的極性增溶水楊酸技術(shù)，不僅溫和，而且極性增溶水楊酸的祛痘效果是常規(guī)包裹水楊酸的兩倍。
可以看到，從問(wèn)題本質(zhì)出發(fā)，Bio-MESO肌活在關(guān)注油皮人群整體健康的前提下，未依賴已有的經(jīng)驗(yàn)和設(shè)計(jì)，而是基于理論機(jī)理、實(shí)際功效和應(yīng)用場(chǎng)景等多維度，提出了更高階的護(hù)膚方案，幫助油皮人群滿足其進(jìn)階護(hù)膚需求。
油皮賽道新品頻出，如何持續(xù)筑高“油皮消費(fèi)者護(hù)膚首選”心智
Bio-MESO肌活對(duì)護(hù)膚品市場(chǎng)動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)有深刻的感知。
當(dāng)Bio-MESO肌活切入油皮賽道時(shí)，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)還鮮有特別鮮明、專注油皮的護(hù)膚品。然而，2020年以來(lái)，油皮肌賽道熱度上升，各類主攻油皮肌的新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈。
近三年來(lái)，各品牌聚焦油皮肌分型，針對(duì)混油肌、痘油肌、油敏肌、油糙肌差異化的功效訴求，推出更細(xì)分、場(chǎng)景化的油皮護(hù)膚產(chǎn)品。
隨著越來(lái)越多的品牌涌入開(kāi)品，油皮賽道已非細(xì)分藍(lán)海，對(duì)Bio-MESO肌活而言，需要思考如何持續(xù)筑高“油皮消費(fèi)者護(hù)膚首選”心智，這顯然要求消費(fèi)市場(chǎng)洞察力、研發(fā)力、價(jià)值溝通能力齊頭并進(jìn)。
1.持續(xù)六年的消費(fèi)者需求深度洞察
2018年上市后，Bio-MESO肌活每年都會(huì)聯(lián)合第三方大數(shù)據(jù)調(diào)研公司、市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu),圍繞「膚質(zhì)現(xiàn)狀」「油皮的細(xì)分需求」「年輕消費(fèi)者的情緒需求」等維度，開(kāi)展油性皮膚人群的洞察調(diào)研,以期更好地了解油皮消費(fèi)者的真實(shí)護(hù)膚需求,為其提供有效護(hù)膚解決方案。
目前，Bio-MESO肌活立足從油性皮膚基礎(chǔ)研究，打造了專屬油皮研究庫(kù)，已擁有上萬(wàn)個(gè)油皮消費(fèi)者調(diào)研，數(shù)萬(wàn)個(gè)皮膚數(shù)據(jù)指標(biāo)。
此外，Bio-MESO肌活其主導(dǎo)的《中國(guó)年輕女性油性皮膚分類方法與特點(diǎn)研究》論文已發(fā)表在行業(yè)權(quán)威學(xué)術(shù)期刊《日用化學(xué)工業(yè)(中英文)》上，為行業(yè)開(kāi)創(chuàng)性地提供了高質(zhì)量的研究成果，獲得了學(xué)術(shù)界的權(quán)威認(rèn)可。
正是因?yàn)槟艹掷m(xù)深入了解消費(fèi)者需求，Bio-MESO肌活才能不斷縮小產(chǎn)品和消費(fèi)者之間的差距，找到消費(fèi)者需求對(duì)應(yīng)的解決方案，讓產(chǎn)品滿足消費(fèi)者的實(shí)際感受、需求、期待。
2.深耕于原創(chuàng)性研發(fā)的科學(xué)探索精神
在原創(chuàng)性研發(fā)的“科學(xué)探索精神”下，Bio-MESO肌活的幾乎所有產(chǎn)品都有獨(dú)家技術(shù)或成分加持。
在技術(shù)上，依托母公司華熙生物在生物制造領(lǐng)域超20年的經(jīng)驗(yàn)，Bio-MESO肌活持續(xù)探索活性成分的潛能，并針對(duì)油皮群體，接連打造糙米精華水、糙米平衡控油乳、糙米面霜等明星單品。其中糙米精華水更是取得2022年銷售收入破4億元的明星單品，并被消費(fèi)者親切稱為“油皮摯愛(ài)精華水”。
科研方面，Bio-MESO肌活已完成了20多項(xiàng)國(guó)內(nèi)外期刊論文和專利的發(fā)表，目前正在進(jìn)行的重要期刊預(yù)備論文和專利也有10多項(xiàng)。
在華熙生物強(qiáng)大的原料、配方、基礎(chǔ)研究、應(yīng)用研究研發(fā)團(tuán)隊(duì)的支持基礎(chǔ)上，Bio-MESO肌活還積極邀請(qǐng)外部的高校研究團(tuán)隊(duì)和包含行業(yè)權(quán)威專家賴維、鞠強(qiáng)、袁超在內(nèi)的皮膚學(xué)專家成為品牌智囊團(tuán)，幫助團(tuán)隊(duì)積累了大量皮膚學(xué)知識(shí)、護(hù)膚方法和產(chǎn)品配方�？梢哉f(shuō)，新品背后實(shí)打?qū)嵉募夹g(shù)實(shí)力，構(gòu)成了Bio-MESO肌活的核心價(jià)值。
3.兼具科學(xué)與日常化的傳播語(yǔ)言
當(dāng)然，對(duì)消費(fèi)品牌而言，產(chǎn)品力只是基礎(chǔ)，將產(chǎn)品力有效的傳遞給消費(fèi)者才是目標(biāo)。
不過(guò)，由于產(chǎn)品力本身包含著大量技術(shù)和成分相關(guān)的專業(yè)術(shù)語(yǔ)，品牌所希望傳遞的產(chǎn)品力和消費(fèi)者所認(rèn)可的產(chǎn)品力之間往往存在差距。
為此，Bio-MESO肌活專門成立了“科學(xué)傳播組”，不僅展開(kāi)對(duì)油皮人群的研究調(diào)研，同時(shí)將晦澀難懂的術(shù)語(yǔ)轉(zhuǎn)化成符合新生代的對(duì)話語(yǔ)言，將科學(xué)價(jià)值傳播轉(zhuǎn)變?yōu)橄M(fèi)者認(rèn)同的品牌價(jià)值傳播，從目前泛油皮護(hù)理的心智中構(gòu)建一套更有穿透力的油皮護(hù)理的護(hù)膚理念。
去年，Bio-MESO肌活還上線了AI助手“多維智測(cè)系統(tǒng)”，圍繞膚況、飲食、情緒、生活、護(hù)膚五大維度，為用戶群體打造定制化場(chǎng)景式測(cè)膚體驗(yàn)，提供陪伴式護(hù)膚解決方案。
此外，為更好地聆聽(tīng)消費(fèi)者需求、與年輕人深度對(duì)話，Bio-MESO 肌活獨(dú)創(chuàng)了“Bio-MESO肌活空間”，在“肌活青年社區(qū)”內(nèi)打造了多個(gè)社群，為用戶提供相互交流的平臺(tái)以及“7天運(yùn)動(dòng)護(hù)膚打卡”等豐富的會(huì)員活動(dòng)，成為品牌和粉絲互動(dòng)的重要領(lǐng)地。
全面升級(jí)油皮指南2.0，精細(xì)化攻克油皮難題
在超千億的護(hù)膚市場(chǎng)里，大量油皮人群愿為功效產(chǎn)品付費(fèi)，卻又并不一定真正了解自身膚質(zhì)、皮膚問(wèn)題的成因。
這一切源于油皮問(wèn)題復(fù)雜多變，既存在出油程度的細(xì)分，臉部出油區(qū)域（如T區(qū)、U區(qū)）也存在較為詳細(xì)的分支。不僅如此，在油敏、油痘人群之間也存在較高比例的人群重疊和轉(zhuǎn)化。一句話總結(jié)，對(duì)于年輕消費(fèi)者來(lái)講，油皮很“狡猾”，這也導(dǎo)致很多人因?yàn)榕袛噱e(cuò)誤，而給皮膚增加“猛藥”，導(dǎo)致皮膚屏障受損。
在Bio-MESO肌活的5000名人次消費(fèi)者調(diào)研中，真正屬于“多油”的人群不到25%，但是有77%的人認(rèn)為自己是油皮。所以，“到底油不油”這個(gè)問(wèn)題，數(shù)據(jù)告訴我們，很多人其實(shí)是受到了出油，以及出油帶來(lái)問(wèn)題的困擾的。
為幫助更多油性肌膚人群樹(shù)立科學(xué)護(hù)膚觀，從而有選擇性地科學(xué)護(hù)膚，2023年7月，在內(nèi)外部專家團(tuán)的幫助下，Bio-MESO肌活發(fā)布了第一版也是業(yè)內(nèi)第一部《油性皮膚科學(xué)護(hù)膚指南》，詳細(xì)介紹了油性皮膚的成因、影響因素，以及由此產(chǎn)生的一系列皮膚問(wèn)題和應(yīng)對(duì)方法。
如今，該指南不僅成為品牌在油性皮膚領(lǐng)域的理論基石和行動(dòng)指南，消費(fèi)者的隨手工具書(shū)，更將是品牌每年持續(xù)投入和更新的獨(dú)有知識(shí)IP資產(chǎn)。
近日，參考國(guó)內(nèi)外近百篇相關(guān)期刊文獻(xiàn)，并結(jié)合專業(yè)皮膚科醫(yī)生的審稿意見(jiàn)，利用豐富的油皮人群洞察數(shù)據(jù)，Bio-MESO肌活發(fā)布《2024油性皮膚科學(xué)護(hù)膚指南》。
除了基礎(chǔ)的水油平衡外,油性皮膚在屏障功能、色澤、彈性、痤瘡和毛孔等方面也展現(xiàn)出一系列復(fù)雜特性。相較于2023年的1.0版本，新版指南聚焦于油皮問(wèn)題的進(jìn)階鏈路，深入探討如“油痘”和“油敏”等因皮膚過(guò)度出油引發(fā)的復(fù)雜皮膚問(wèn)題及解決方案。
此外，新版指南強(qiáng)調(diào)了科學(xué)的膚質(zhì)判斷和個(gè)性化的護(hù)膚方案。通過(guò)科學(xué)自測(cè)，消費(fèi)者可以更準(zhǔn)確地了解自己的膚質(zhì)，從而選擇適合的護(hù)膚產(chǎn)品和方法。同時(shí)，指南還指出了不同季節(jié)和年齡段的護(hù)膚需求差異，為油皮消費(fèi)者提供了更為全面和細(xì)致的護(hù)膚建議，讓品牌成為油皮消費(fèi)者和科學(xué)護(hù)膚之間的溝通橋梁。
立足第一性原理，Bio-MESO肌活的推新案例讓人們看到，一方面，從需求到成因，Bio-MESO肌活的身份首先是油皮科學(xué)護(hù)膚鏈路的解構(gòu)者。另一方面，Bio-MESO肌活勇于為消費(fèi)者推翻已有錯(cuò)誤假設(shè)和護(hù)膚誤區(qū)，幫助油皮消費(fèi)者樹(shù)立科學(xué)護(hù)膚觀，逐漸建立起專家型品牌口碑。
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