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“這或許是東方甄選有史以來股東線上參會最多的一次溝通會!7月26日下午3點(diǎn),東方甄選股東溝通會準(zhǔn)時(shí)開始,東方甄選董事長、CEO俞敏洪在會上如是說道。
參會人數(shù)龐大,側(cè)面反映外界對董宇輝與東方甄選“分手”的重視。董宇輝攜與輝同行單飛后,押注東方甄選的中小股東們,在重新評估東方甄選的市場定位與投資價(jià)值。
7月26日港股開盤,東方甄選股價(jià)暴跌,盤中一度下跌近30%,截至收盤,東方甄選報(bào)9.48港元/股,下跌23.39%,市值縮水約29億港元。俞敏洪也在公開信中坦言:“沒有辦法和大家進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通和交流,導(dǎo)致了一些股東對我的失望和憤怒。”
這次溝通會上,俞敏洪就董宇輝及與輝同行的剝離作出詳細(xì)解釋,直言“非常遺憾”,但剝離“確實(shí)是不可避免的,這一結(jié)果對公司的發(fā)展是有好處的”。
長久以來,董宇輝的一舉一動(dòng)都在影響著東方甄選的航向,前者一旦有風(fēng)吹草動(dòng),頃刻便會給后者帶來風(fēng)浪,而俞敏洪直面的風(fēng)暴更是猛烈。
俞敏洪在會上表示,近三個(gè)月以來,自己的形象因網(wǎng)暴受到巨大損失,網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于他的陰謀、攻擊、虐待員工等言論絡(luò)繹不絕,好像成了全世界最兇惡的資本家和老板!皩ξ疫@個(gè)年齡來說,我不在乎外界評論,但這些確實(shí)影響了公司業(yè)務(wù)發(fā)展!
比如今年6月,東方甄選主播頓頓曾在直播時(shí)表達(dá)了對公司的不滿與失望,指責(zé)公司的公關(guān)部門面對互聯(lián)網(wǎng)輿情不作為,只顧慮各種風(fēng)險(xiǎn),不愿意負(fù)責(zé)或解決問題。隨后,話題“東方甄選主播直播間公開表達(dá)不滿”沖上熱搜第一,引發(fā)熱議。
諸如此類的輿情不在少數(shù),俞敏洪也發(fā)現(xiàn)東方甄選出現(xiàn)了兩個(gè)問題:一是公司內(nèi)部人員狀態(tài)不穩(wěn)定;二是主播們的小錯(cuò)誤會引發(fā)網(wǎng)絡(luò)攻擊,進(jìn)一步傷害身心,給公司發(fā)展帶來不確定性。
現(xiàn)實(shí)如此,很多事情已背離了俞敏洪的計(jì)劃。他在會上坦言,自己最初是想東方甄選和與輝同行兩個(gè)直播間各做各的,互不干涉,但都由一個(gè)服務(wù)中臺進(jìn)行支持!皩(shí)際上受到了外界環(huán)境的嚴(yán)重干擾,內(nèi)部也有一些磕磕絆絆!
如今,董宇輝的“單飛”已成既定事實(shí),俞敏洪將“中國好老板”誠意進(jìn)行到底,不僅擲出2億元的“分手費(fèi)”,就連與輝同行在場地、人員、運(yùn)作系統(tǒng)等方面的支持,東方甄選也一并提供。
談及將與輝同行1.4億的利潤留給了董宇輝及新團(tuán)隊(duì)的原因,俞敏洪稱主要基于兩個(gè)方面,一是對董宇輝此前貢獻(xiàn)的獎(jiǎng)勵(lì),表達(dá)東方甄選的一份善意,二是這筆錢代替了本應(yīng)該增發(fā)給董宇輝的一筆東方甄選股份。
對于部分股東認(rèn)為的“新東方會在與輝同行獨(dú)立后不久進(jìn)行參股”,俞敏洪表示,“新東方現(xiàn)在、未來任何時(shí)候,都不會去持有與輝同行的任何一點(diǎn)股份,這種情況不存在!
在股東溝通問答環(huán)節(jié),有參會者提問,是否會出現(xiàn)下一個(gè)“董宇輝”,團(tuán)隊(duì)主播做大做強(qiáng)后成立工作室?俞敏洪予以否定,表示極其不愿意公司成為一個(gè)MCN機(jī)構(gòu),“東方甄選希望把主播打造成指哪打哪的團(tuán)隊(duì)。在我可見范圍內(nèi),東方甄選的主播不會再獨(dú)立出去做平臺!庇崦艉楸硎尽
俞敏洪不再滿足“流量生意”,與直播電商行業(yè)生態(tài)現(xiàn)狀有關(guān)。在流量紅利日漸觸頂?shù)拇筅厔菹,不少頭部主播、直播間的生意并不好做。此外,直播電商發(fā)展至今,頭部主播淡出直播間已成大勢。
沒有孵化下一個(gè)董宇輝,東方甄選選擇的是加強(qiáng)矩陣直播間。
此前曾被吐槽“叫賣式”直播的“東方甄選美麗生活”,已多次闖入抖音帶貨月榜前十。今年6·18期間,“東方甄選美麗生活”抖音直播間GMV一度超過東方甄選主號,單日成績頻頻擠進(jìn)抖音前20名,多在1000萬-2500萬元,成了東方甄選系的又一主力賬號。
俞敏洪還表示,東方甄選希望自身成為一個(gè)線上的山姆會員店,流量、自營和渠道都很重要。在渠道的拓展上,俞敏洪稱有在和新東方800個(gè)教學(xué)點(diǎn)探討合作,或成立線上線下結(jié)合地面服務(wù)店,為新東方家長做好服務(wù)。
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