官方通報女子高鐵上飆英文罵乘務(wù)員 鐵路部門呼吁文明乘車

　　7月22日，西安客運段發(fā)布消息，一名在7月4日乘坐上海虹橋至西安北G1920次高鐵的旅客王某，因不配合列車工作人員查驗火車票和身份證件，并用英文辱罵工作人員，擾亂乘車秩序，已依法受到行政罰款并書面認錯的處罰。

　　7月4日，G1920次列車上，王某拒絕出示身份證件，并對要求其配合的乘務(wù)員進行辱罵，導致乘務(wù)員情緒失控。視頻記錄顯示，列車長介入后，王某仍拒絕配合，并持續(xù)使用英語讓列車長離開。即使在列車長核對完身份信息后，王某也未向乘務(wù)員道歉。目擊者稱，乘警介入后，王某繼續(xù)用英文溝通，事件最終未得到妥善解決。

　　鐵路部門對此事件表示，廣大旅客應(yīng)自覺遵守法律法規(guī)和鐵路規(guī)定，做到文明乘車、文明用語，共同維護一個文明有序、溫馨和諧的乘車環(huán)境。

　　鐵路部門的呼吁，旨在提醒所有乘客，尊重他人、遵守規(guī)則是維護公共秩序的基礎(chǔ)。同時，這也是對所有乘客的一次警示，提醒大家在享受高鐵帶來的便利的同時，也要承擔起相應(yīng)的社會責任。