小紅書COO談買手:他們幫顧客做了功課 激活了局部知識

2024-07-22 17:17:01 新浪網(wǎng) 

新浪科技訊 7月22日下午消息,小紅書COO柯南在與經(jīng)濟學(xué)者薛兆豐的對話中表示,一個商品被賦予了一種場景,最終其實能夠讓用戶真正消費到它的體驗本身,今天越來越多的商家做的是越來越細分需求下面的一門生意,但小需求也能做出好生意來。

柯南強調(diào),今天其實每個人的生活真得很不一樣,變得細分,變得個性化,“所以對于我們來說,其實要做的就是如何能夠幫你找到能夠匹配個性化需求的東西,能不能幫你找到真正的細分需求。”

她表示,其實很多平臺都已經(jīng)非常好的解決了用戶買到商品這件事情,但用戶很多時候其實需求不是確定性的!熬拖裎以谛〖t書逛,幫我進入了這家店的時候,看見了這個角落,看見了布置,然后再想象一下我的生活,也可以用這樣子的方式去呈現(xiàn)的時候,這個需求就會被激發(fā)出來,可能它背后是通過一些人,精心挑選的這些商品,去選擇去搭配去呈現(xiàn)給用戶。”

柯南談到,其實在小紅書上有非常多分享自己生活方式的人,原來叫小紅書的創(chuàng)作者,有很多用戶關(guān)注他們,其實就是因為喜歡他的生活方式、生活理念,去年這一批用戶開始成為小紅書電商帶來的一種新職業(yè),叫買手。

柯南認為,這是激活了局部知識,因為很多需求其實不知道如何去描述,不知道如何用搜索詞表達需求。“很多功課他們幫你做了,幫你完成了選擇搭配”。

 

責任編輯:何俊熹

(責任編輯:郭健東 )
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