隨著全球化進(jìn)程的加速,越來(lái)越多的企業(yè)選擇出海,拓展國(guó)際市場(chǎng)。然而,面對(duì)不同國(guó)家和地區(qū)的用戶,企業(yè)在即時(shí)通訊方面遇到了諸多挑戰(zhàn)。為了幫助企業(yè)克服這些困難,環(huán)信IM與亞馬遜云科技強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,共同推出了一套可靠的全球化即時(shí)通訊解決方案。
01 業(yè)務(wù)需求與挑戰(zhàn)
在出海過(guò)程中,企業(yè)需要面對(duì)以下幾個(gè)主要挑戰(zhàn):
1. 全球化即時(shí)通訊需求:企業(yè)需要一個(gè)覆蓋全球的即時(shí)通訊網(wǎng)絡(luò),以確保各地用戶都能享受到流暢的通信體驗(yàn)。
2. 本地化用戶體驗(yàn):不同國(guó)家和地區(qū)的用戶有著不同的使用習(xí)慣和偏好,企業(yè)需要提供符合本地用戶習(xí)慣的UI體驗(yàn)。
3. 內(nèi)容審核能力:在全球范圍內(nèi)運(yùn)營(yíng),企業(yè)需要遵守各地的法律法規(guī),包括內(nèi)容審核、數(shù)據(jù)隱私保護(hù)等方面的要求。
4. 安全合規(guī)要求:特別是在歐盟地區(qū),企業(yè)需要滿足GDPR(《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》)的要求,確保用戶數(shù)據(jù)的安全和隱私。
02 解決方案
為了幫助企業(yè)解決上述挑戰(zhàn),環(huán)信IM與亞馬遜云科技共同推出了一套全面的解決方案,包含以下幾個(gè)關(guān)鍵方面:
可靠的全球化即時(shí)通訊網(wǎng)絡(luò)
環(huán)信IM依托于亞馬遜云科技強(qiáng)大的全球化服務(wù)網(wǎng)絡(luò),提供了覆蓋全球的即時(shí)通訊服務(wù)。無(wú)論用戶身處何地,都能享受到低延遲、高可靠的通信體驗(yàn)。通過(guò)AWS Global Accelerator全球網(wǎng)絡(luò)加速,確保網(wǎng)絡(luò)連通率大于99.5%,使全球消息端到端時(shí)延小于100ms;利用 Amazon Aurora 數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù),建設(shè)全球協(xié)同的數(shù)據(jù)基座。通過(guò)亞馬遜云科技的全球數(shù)據(jù)中心,環(huán)信IM能夠確保消息的快速傳遞和穩(wěn)定連接,滿足企業(yè)在全球范圍內(nèi)的通信需求。
經(jīng)過(guò)本地用戶打磨的UI體驗(yàn)
環(huán)信IM深知本地化用戶體驗(yàn)的重要性,因此在UIKit設(shè)計(jì)上充分考慮了不同國(guó)家和地區(qū)用戶的使用習(xí)慣。通過(guò)與本地用戶的深度溝通和反饋,環(huán)信IM不斷優(yōu)化其UI設(shè)計(jì),確保用戶在使用過(guò)程中感到舒適和便捷。這種本地化的用戶體驗(yàn),不僅提升了用戶滿意度,也增強(qiáng)了企業(yè)在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
翻譯、審核等合規(guī)審核能力
在全球范圍內(nèi)運(yùn)營(yíng),企業(yè)需要面對(duì)不同語(yǔ)言和文化的用戶。環(huán)信IM提供了強(qiáng)大的翻譯和審核功能,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨語(yǔ)言的即時(shí)通訊。同時(shí),環(huán)信IM還提供了內(nèi)容審核功能,確保用戶生成的內(nèi)容符合當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)的要求。這些合規(guī)審核能力,幫助企業(yè)避免了法律風(fēng)險(xiǎn),確保了業(yè)務(wù)的順利開展。
滿足GDPR安全合規(guī)要求
環(huán)信IM高度重視用戶數(shù)據(jù)的安全和隱私保護(hù),特別是在歐盟地區(qū),環(huán)信IM嚴(yán)格遵守GDPR的要求。通過(guò)與亞馬遜云科技的合作,環(huán)信IM能夠提供符合GDPR要求的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和處理服務(wù),使用了 AWS Key Management Service(以下簡(jiǎn)稱 AWS KMS)服務(wù),對(duì)用戶的關(guān)鍵信息進(jìn)行加密保存,保障用戶數(shù)據(jù)的安全和隱私。這不僅增強(qiáng)了用戶的信任,也提升了企業(yè)的品牌形象。
03 價(jià)值與結(jié)果
通過(guò)與亞馬遜云科技的合作,環(huán)信IM幫助出海企業(yè)實(shí)現(xiàn)了以下幾個(gè)方面的價(jià)值:
1. 提升用戶體驗(yàn):通過(guò)提供可靠的全球化即時(shí)通訊網(wǎng)絡(luò)和本地化的用戶體驗(yàn),環(huán)信IM幫助企業(yè)提升了用戶滿意度和忠誠(chéng)度。
2. 降低合規(guī)風(fēng)險(xiǎn):通過(guò)提供翻譯、審核等合規(guī)審核能力,環(huán)信IM幫助企業(yè)避免了法律風(fēng)險(xiǎn),確保了業(yè)務(wù)的順利開展。
3. 增強(qiáng)數(shù)據(jù)安全:通過(guò)滿足GDPR等安全合規(guī)要求,環(huán)信IM幫助企業(yè)保護(hù)了用戶數(shù)據(jù)的安全和隱私,增強(qiáng)了用戶的信任。
亞馬遜云科技擁有豐富的全球化服務(wù)經(jīng)驗(yàn),能夠滿足企業(yè)在各地的服務(wù)安全合規(guī)要求。在面向大客戶的支持過(guò)程中,亞馬遜云科技與環(huán)信IM一起,提供了優(yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn),幫助企業(yè)在全球市場(chǎng)中取得成功。
04 關(guān)于環(huán)信IM
環(huán)信IM是領(lǐng)先的即時(shí)通訊云服務(wù)提供商,專注于為企業(yè)提供高質(zhì)量的即時(shí)通訊解決方案。環(huán)信IM的產(chǎn)品覆蓋了即時(shí)通訊、陌生人社交、1V1、直播、語(yǔ)聊房、客服等多種場(chǎng)景模型,廣泛應(yīng)用于社交泛娛樂(lè)、教育、醫(yī)療、電商等行業(yè)。憑借其強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),環(huán)信IM贏得了眾多客戶的信賴和好評(píng)。
05 關(guān)于亞馬遜云科技
亞馬遜云科技是全球領(lǐng)先的云計(jì)算服務(wù)提供商,提供廣泛的云計(jì)算服務(wù),包括計(jì)算、存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)庫(kù)、機(jī)器學(xué)習(xí)、物聯(lián)網(wǎng)等。亞馬遜云科技擁有豐富的全球化服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力,能夠滿足企業(yè)在全球范圍內(nèi)的各種需求。通過(guò)與亞馬遜云科技的合作,企業(yè)能夠快速部署和擴(kuò)展其業(yè)務(wù),提升運(yùn)營(yíng)效率和競(jìng)爭(zhēng)力。
通過(guò)環(huán)信IM與亞馬遜云科技的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,出海企業(yè)能夠享受到可靠的全球化即時(shí)通訊服務(wù),提升用戶體驗(yàn),降低合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)。
（免責(zé)聲明：此文內(nèi)容為廣告，相關(guān)素材由廣告主提供，廣告主對(duì)本廣告內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé)。本網(wǎng)發(fā)布目的在于傳遞更多信息，并不代表本網(wǎng)贊同其觀點(diǎn)和對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé)，請(qǐng)自行核實(shí)相關(guān)內(nèi)容。廣告內(nèi)容僅供讀者參考。）
【免責(zé)聲明】【廣告】本文僅代表作者本人觀點(diǎn)，與和訊網(wǎng)無(wú)關(guān)。和訊網(wǎng)站對(duì)文中陳述、觀點(diǎn)判斷保持中立，不對(duì)所包含內(nèi)容的準(zhǔn)確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。請(qǐng)讀者僅作參考，并請(qǐng)自行承擔(dān)全部責(zé)任。郵箱：news_center@staff.hexun.com
最新評(píng)論