云鯨智能出�！翱耧j ”，組織變革是關(guān)鍵

成長是企業(yè)研究永恒的話題。在當(dāng)下消費力不足的情況下,清潔電器獨角獸云鯨智能卻迸發(fā)了強勁的增長勢頭。在剛過去的618大促季,其整體GMV同比增超9成,市占同比提升5.13%。此外,公司海外市場Q1營收增幅高達700%。

在現(xiàn)象的背后,云鯨智能到底憑借什么取得增長,是商界關(guān)心的頭號話題。

618 GMV增超9成 海外業(yè)務(wù)“起飛”

2024年的618,平臺增長焦慮顯而易見。根據(jù)星圖數(shù)據(jù), 618全網(wǎng)銷售總額為7428億元,相比去年的7987億元下降了約7%。就是在這樣的背景下,清潔電器賽道獨角獸企業(yè)云鯨智能跑出了不一樣的速度,引起業(yè)界廣泛關(guān)注。

公開信息顯示,云鯨智能618期間GMV同比增幅高達93%,總GMV突破8億。

品類增長速度更是領(lǐng)先同行。其中掃地機、洗地機GMV漲幅在行業(yè)TOP4品牌排名TOP1。天貓狂歡日首日掃地機品牌榜、店鋪榜、單品榜TOP1;京東行業(yè)TOP5品牌同比增長率TOP1;抖音洗地機類目 TOP3品牌增速TOP1。洗地機新品S2在天貓、京東、抖音平臺行業(yè)首發(fā)排名TOP 1;掃地機新品逍遙001在京東5k以上價格段行業(yè)排名第一。

更值得關(guān)注的是,云鯨智能海外市場也取得了亮眼的增長,企業(yè)第二曲線正在夯實。

數(shù)據(jù)顯示,2023年9月,云鯨海外業(yè)務(wù)營收大幅增長350%;2024年第一季度,云鯨海外業(yè)務(wù)營收同比增長700%。截至2024年一季度,云鯨已全面布局30多個國家和地域市場,產(chǎn)品走進了全球200萬用戶家庭。

云鯨的海外布局以發(fā)達國家市場為主,這其實更考驗一個公司的產(chǎn)品實力和品牌能力。今年3月,云鯨高端旗艦機Freo X Ultra在北美上市首日便榮登美國、加拿大亞馬遜熱銷榜第一、亞馬遜新品榜第一。要知道Freo X Ultra的售價高達 1499 美元,產(chǎn)品與品牌任何一個點出現(xiàn)短板,都難以支撐如此業(yè)績。

加拿大亞馬遜best seller

分市場看,云鯨智能在2024年第一季度于韓國市場取得超過20%市場份額,超越了LG、三星等當(dāng)?shù)仄髽I(yè),排名市場第二。

由于消費水平和行業(yè)地位等因素,北美市場一直是高端消費品力求攻克的Top級市場。今年,云鯨智能推出的Freo X Ultra產(chǎn)品在北美上市后,憑借技術(shù)性能與用戶體驗上的努力,在亞馬遜平臺上迅速登上了暢銷榜榜首。

在競爭激烈、消費者決策高度依賴評價的北美消費電子市場中,云鯨的產(chǎn)品力和品牌力得到了驗證。

在德國,Freo X Ultra上市第一天沖到了亞馬遜熱銷品排名第2,兩款在售產(chǎn)品在亞馬遜的星級都維持在4.5+。

云鯨智能海外業(yè)績增長的行業(yè)大背景是:中國清潔電器出海已成為大勢所趨。

全球五大市場研究公司之一GfK 集團研報顯示,海外清潔電器市場規(guī)模相當(dāng)于四個中國市場。且中國在清潔電器領(lǐng)域已經(jīng)站在技術(shù)引領(lǐng)行業(yè)的高度。

而從更高的宏觀視角來看,中國企業(yè)出海具有跨時代的意義。經(jīng)濟學(xué)家高善文指出,參考日本企業(yè)出海經(jīng)驗來看,在不確定性的背景下,企業(yè)出海有助推高企業(yè)盈利能力和競爭力�！皬闹庇X和經(jīng)驗上來看,大多數(shù)選擇出海的企業(yè)本身在國內(nèi)的競爭力都是很強的,本身在國內(nèi)的回報率就很高,出去之后回報率自然會更高�！�

出海即是入海,由中國本土企業(yè)將成長為跨國企業(yè),成為清潔電器廠商的歷史機遇。

第三方數(shù)據(jù)顯示,2022年底,中國生產(chǎn)掃地機器人已占據(jù)海外市場近 50%的份額,并在近年保持了較高的增長勢頭。申萬宏源(000166)研報指出,歐美市場掃地機行業(yè)銷售額由 2009 年的 5.8 億美元提升至 2022 年的 65.0 億美元,占比由 4.0%提升至 24.0%。海外掃地機整體市場及主要銷售區(qū)域仍然維持穩(wěn)定增長,且全能款機型占比仍較低、替代尚未完成,品牌競爭激烈程度不高市場空間廣闊、格局更優(yōu)。

對于云鯨智能來說,無論是行業(yè)空間還是自身空間都值得期待。同行業(yè)對比角度看,石頭科技的2023年海外銷售收入占比已經(jīng)接近總收入的一半,科沃斯(603486)去年上半年海外收入占比同樣增長至34.3%。相比海外收入已經(jīng)占據(jù)近半壁江山的友商,云鯨智能在海外市場的發(fā)展勢能明顯更大。

“快”的來源

從現(xiàn)象看本質(zhì),云鯨智能何以實現(xiàn)快速成長?

先談海外市場,云鯨智能對海外市場的布局最早可以追溯到2019年。當(dāng)時在國內(nèi)默默無聞的云鯨帶著首代產(chǎn)品 J1上線美國Kickstarter眾籌網(wǎng)站,并以114萬美元的眾籌金額收官,早鳥價更在11分鐘內(nèi)售罄,眾籌金額在掃地機器人中位居第一,成為進入美國的一款現(xiàn)象級科技產(chǎn)品。

這是全球首款能夠自動清潔并烘干拖布的掃拖機器人,憑借其顛覆性創(chuàng)新,斬獲美國愛迪生發(fā)明獎,也被《時代》雜志稱為“改變?nèi)藗兩�活的發(fā)明”。

但其并未選擇趁熱打鐵,借勢打開國外市場,而是主攻國內(nèi)市場。主要原因在于:其一,與海外市場相比,國內(nèi)市場供應(yīng)鏈完備,覆蓋從原材料供應(yīng)、零部件制造、整機組裝到銷售及售后服務(wù)的全鏈條。其二,當(dāng)時以東莞等地為代表的大灣區(qū)已經(jīng)成為清潔電器產(chǎn)業(yè)集群地。

這對于確保生產(chǎn)效率和成本控制有重要意義,更能通過捕捉市場前沿動態(tài)和與供應(yīng)鏈上下游的交流碰撞,進一步激發(fā)云鯨智能的創(chuàng)新基因。

而且J1作為專為中國家庭設(shè)計的掃拖機器人,理應(yīng)緊密貼近其在國內(nèi)的核心受眾。與戰(zhàn)略預(yù)料吻合,在隨后的幾年里,云鯨智能迅速打開國內(nèi)市場,穩(wěn)居行業(yè)TOP陣營。

直至2022年,云鯨智能才開始發(fā)力布局海外市場。

目光重新看向海外的云鯨智能動作很快。在2023年完成了海外團隊規(guī)模擴張,多位核心骨干到位。公司判斷,自身“出�！弊畲蟮膬�(yōu)勢是對產(chǎn)品的持續(xù)創(chuàng)新和對用戶體驗的深入洞察。圍繞這兩個點,公司開始了一系列動作。

海外拳頭產(chǎn)品Freo X Ultra具備創(chuàng)新性的防纏繞、AI Dirtsense等核心功能。許多海外家庭是多寵物多地毯家庭,針對這一痛點,Freo X Ultra采用了自研氣旋導(dǎo)流式零纏繞滾刷。該滾刷采用了單邊懸掛的方式,可以將毛發(fā)收集至滾刷一端,并吸入機器內(nèi)。這在很大程度上顛覆了行業(yè)清掃系統(tǒng)的設(shè)計,真正解決了困擾掃地機行業(yè)20多年的毛發(fā)纏繞痛點。

最前沿AI技術(shù)加持下,Freo X Ultra給消費者留下了“聰明”的產(chǎn)品印象。它可以從色度和濁度兩個方向來檢測臟污情況。根據(jù)識別到的不同臟污種類,智能調(diào)節(jié)洗拖布溫度到最合適去除該類污漬的溫度。

在韓國,云鯨智能是首個推出上下水安裝服務(wù)的品牌,這一舉措在韓國市場獲得了巨大成功,由于為用戶打消了安裝的操作顧慮,非常多的用戶愿意嘗試云鯨產(chǎn)品,繼而取得大賣。

在時尚潮流的意大利和法國,云鯨智能瞄準(zhǔn)的是當(dāng)?shù)赜脩魧τ趻叩貦C產(chǎn)品的功能升級需求。海外團隊調(diào)研判斷,當(dāng)?shù)叵�費者需要的是更好用、更智能的產(chǎn)品。在此基礎(chǔ)上,云鯨強調(diào)產(chǎn)品與生活結(jié)合,讓產(chǎn)品成為時尚生活的一部分,并獲得了Cosmo、Elle、VanityFair、Vogue等時尚媒體的報道。

另一方面,云鯨智能還在渠道上下功夫,因地制宜地進行渠道開拓。北美、韓國以線上為主,日本、澳洲以線下為主,這些市場的主流渠道商包括BestBuy, CostCo, Mediamarkt, 亞馬遜等均有陳列鋪貨。

值得注意的是,海外市場的快速增長,離不開云鯨智能自身的節(jié)奏調(diào)整。拓品類、快迭代、提研發(fā)是最直接的體現(xiàn)。

2023年5月,云鯨智能正式對外發(fā)布首款智能洗地機S1,開始多品類布局。在這個紅海領(lǐng)域,作為后來者的云鯨,硬生生依靠產(chǎn)品創(chuàng)新占據(jù)了行業(yè)高位。

2024年4月,云鯨智能試水線下市場,線下十店齊開;同時發(fā)布高端旗艦全智能清潔機器人云鯨逍遙001系列,基站集塵版和機器人集塵版同步上市;迭代智能洗地機產(chǎn)品,推出年度旗艦款S2。

云鯨智能的“底層邏輯”

道德經(jīng)有言“有道無術(shù)術(shù)可求,有術(shù)無道止于術(shù) ”。在慢與快的變化中,云鯨智能擁有了自己的“底層邏輯”。

從掃拖一體到自動上下水,作為清潔電器的獨角獸公司,云鯨智能一直因技術(shù)顛覆者的形象為人熟知。但同時也因?qū)�技術(shù)創(chuàng)新的極致追求,受到諸如“產(chǎn)品迭代慢”等非議。

在這種情況下,云鯨智能創(chuàng)始人張峻彬在去年曾公開表示2024年公司將提速,因為“體系已經(jīng)健全”。

所謂的“體系”指的就是組織與人才。在張峻彬看來,云鯨自有節(jié)奏,一城一池的得失在戰(zhàn)略面前不是最核心的矛盾,核心是云鯨怎么走得更遠,怎么做長期主義的決策。

人才方面,企業(yè)高層管理者的精力和能力范圍(帶寬)是有限的,且企業(yè)內(nèi)部不可能所有人都是頂尖人才。因此,關(guān)鍵在于如何引導(dǎo)核心團隊,他們的注意力和資源分配決定了公司的未來。

2021 年初,云鯨開始大規(guī)模招聘,吸引最優(yōu)秀的人才。一年之內(nèi),公司從200多人擴充到了1000多人。并摸索建立了全新的項目管理體系,同時積累第一波高管勢能。

組織建設(shè)方面,云鯨智能將研發(fā)部門全面中臺化,形成了一個能夠快速交付的創(chuàng)新組織體系。產(chǎn)品研發(fā)過程中,除了核心技術(shù)人員,用戶調(diào)研、供應(yīng)鏈制造等環(huán)節(jié)都依賴強大的中臺系統(tǒng)支持。以此形成了從原來三年一款,兩年一款,一年一款到如今半年一款,多品齊發(fā)的節(jié)奏轉(zhuǎn)換。

由此觀之,隨著組織變革紅利的釋放,云鯨智能已經(jīng)駛?cè)肓税l(fā)展的“快車道”。更大的市場、更多的品類將支撐其繼續(xù)實現(xiàn)高速成長。

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