當(dāng)前,隨著新質(zhì)生產(chǎn)力在千行百業(yè)的加速落地,向“新”而行,以“質(zhì)”取勝,成為中國經(jīng)濟(jì)扎實(shí)推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展的戰(zhàn)略舉措。與傳統(tǒng)生產(chǎn)力相比,新質(zhì)生產(chǎn)力的內(nèi)涵是高科技、高效能、高質(zhì)量。企業(yè)落地新質(zhì)生產(chǎn)力就是要運(yùn)用新一代數(shù)字技術(shù)與智能技術(shù)推動自身的業(yè)務(wù)創(chuàng)新與管理變革,實(shí)現(xiàn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級,重塑企業(yè),贏得新發(fā)展。
可以說,數(shù)智化(數(shù)字化+智能化)為培育新質(zhì)生產(chǎn)力注入了強(qiáng)勁動力,是企業(yè)在新時期實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展的必由之路。作為“數(shù)智化”的率先提出者,用友為讓數(shù)智化在更多企業(yè)成功,不僅創(chuàng)新性定義了“數(shù)智企業(yè)”新范式,還進(jìn)一步提煉了“數(shù)智化1-2-3”的轉(zhuǎn)型方法與進(jìn)階模型,并打造了一整套的理念、產(chǎn)品與領(lǐng)先實(shí)踐,助力企業(yè)擁抱數(shù)智化時代,為中國式現(xiàn)代化建設(shè)譜寫下濃墨重彩的一筆。
率先提出數(shù)智化理念,推動數(shù)智商業(yè)創(chuàng)新發(fā)展
數(shù)智化時代已經(jīng)到來,它標(biāo)志著一個以數(shù)據(jù)驅(qū)動、智能運(yùn)營為核心的全新發(fā)展階段。數(shù)字化和智能化,是數(shù)智化時代最顯著的特征和推動力,是一種新型生產(chǎn)力,它突破了傳統(tǒng)生產(chǎn)力增長模式的局限,以云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等數(shù)字和智能技術(shù)為核心,為企業(yè)注入了新的活力和創(chuàng)造力因子,代表著企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的新方向。
早在2017年,用友就在業(yè)界率先提出“數(shù)字化+智能化”的數(shù)智化理念,表達(dá)的就是以數(shù)字化為基礎(chǔ),數(shù)據(jù)服務(wù)和智能服務(wù)產(chǎn)生新價值的內(nèi)涵。當(dāng)時業(yè)界還在倡導(dǎo)數(shù)字化的階段,用友網(wǎng)絡(luò)董事長兼CEO王文京就在“2017中國企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大會”的演講中提到,人工智能對企業(yè)服務(wù)也有革命性的影響,新時期的企業(yè)服務(wù)除了數(shù)字化,還一定是基于人工智能的。多年來用友一直倡導(dǎo)和推進(jìn)“數(shù)智化”(數(shù)字化+智能化)的概念,以及“數(shù)智化”是繼“信息化”之后企業(yè)、商業(yè)和社會進(jìn)步發(fā)展又一個巨大歷史進(jìn)程的洞察論斷。
數(shù)智化的顯著特點(diǎn)是應(yīng)用數(shù)字技術(shù)和智能技術(shù),對數(shù)據(jù)這一新的生產(chǎn)要素進(jìn)行價值化運(yùn)用,對人工智能(AI)這一全新生產(chǎn)能力進(jìn)行普及應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動和智能運(yùn)營,是新質(zhì)生產(chǎn)力的典型代表。近兩年,AI技術(shù)迅猛發(fā)展,大大加速了數(shù)智化的進(jìn)程。企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型由此前側(cè)重數(shù)據(jù)服務(wù),進(jìn)入到數(shù)據(jù)服務(wù)與智能服務(wù)并舉的全新階段。企業(yè)要跟上時代發(fā)展,就要積極推進(jìn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型。
基于對全球企業(yè)發(fā)展的敏銳洞察,用友在數(shù)年前便前瞻性地提出了未來企業(yè)發(fā)展的新范式 —— 數(shù)智企業(yè),并總結(jié)出數(shù)智企業(yè)的6大特性,即“快速響應(yīng)客戶、生態(tài)協(xié)同共榮、員工主動作為、實(shí)時感知、數(shù)據(jù)驅(qū)動和智能運(yùn)營”,這些特性構(gòu)成數(shù)智企業(yè)的畫像,企業(yè)可以對照這些特性全面推進(jìn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型。
為指引企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的推進(jìn),在企業(yè)數(shù)智化建設(shè)的目標(biāo)體系上,用友提出了:通過數(shù)智賦能的“產(chǎn)品與業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新、組織與管理方式變革、工作方式轉(zhuǎn)變”,實(shí)現(xiàn)企業(yè)“業(yè)務(wù)敏捷、精益管理、全球運(yùn)營”的創(chuàng)新目標(biāo),并在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)“開拓市場、創(chuàng)新產(chǎn)品、增長收入、降低成本、提高效率、管控風(fēng)險、改進(jìn)體驗、提升質(zhì)量、增強(qiáng)安全、履行責(zé)任”的具體發(fā)展目標(biāo)和“更高經(jīng)營績效、更強(qiáng)競爭優(yōu)勢、更可持續(xù)發(fā)展”的整體發(fā)展目標(biāo)。
企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型是一個綜合、復(fù)雜、循序漸進(jìn)的系統(tǒng)工程和長期過程。為幫助企業(yè)正確、成功地推進(jìn)數(shù)智化,用友基于服務(wù)眾多領(lǐng)先企業(yè)數(shù)智化的實(shí)踐經(jīng)驗,總結(jié)提煉出了“企業(yè)數(shù)智化1-2-3”(也稱為“企業(yè)數(shù)智化進(jìn)階模型”),明確了企業(yè)數(shù)智化的三大層級:業(yè)務(wù)在線、數(shù)據(jù)驅(qū)動、智能運(yùn)營,以及在應(yīng)用、數(shù)據(jù)、智能、底座和技術(shù)維度的具體進(jìn)階發(fā)展,成為指導(dǎo)企業(yè)清晰、正確地實(shí)現(xiàn)數(shù)智化全過程的能力評估模型和方法指南。
八年磨一劍,匠心鑄就數(shù)智化時代“大國重器”
今年兩會以來,“新質(zhì)生產(chǎn)力”作為國家頂層給出的“風(fēng)向標(biāo)”,已成為從宏觀層面到微觀層面的一個大熱詞,并迅速內(nèi)化為當(dāng)下經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時期企業(yè)發(fā)展的本質(zhì)需要,將大大加快千行百業(yè)的數(shù)智化進(jìn)程。而推動這一進(jìn)程,需要強(qiáng)有力的平臺作為支撐。使命呼喚擔(dān)當(dāng),被譽(yù)為數(shù)字經(jīng)濟(jì)“大國重器”的用友BIP(用友商業(yè)創(chuàng)新平臺),已成為眾多行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)的選擇,助力中國和全球企業(yè)的數(shù)智化發(fā)展。
基于對信息技術(shù)在企業(yè)的應(yīng)用已經(jīng)從信息化階段進(jìn)入數(shù)智化新階段的洞察和把握,用友在業(yè)界率先倡導(dǎo)并推進(jìn)企業(yè)軟件從ERP到BIP的升級換代。對比信息化時代的ERP(企業(yè)資源計劃系統(tǒng)),基于全新一代數(shù)字和智能技術(shù)的BIP,讓信息技術(shù)在企業(yè)的應(yīng)用從流程驅(qū)動為主走向數(shù)據(jù)驅(qū)動,從自動化走向智能化,從支撐業(yè)務(wù)流程升級到使能企業(yè)產(chǎn)品與業(yè)務(wù)創(chuàng)新、組織與管理變革、工作方式的轉(zhuǎn)變,從企業(yè)級應(yīng)用突破到產(chǎn)業(yè)和社會級應(yīng)用,并在產(chǎn)品形態(tài)以及對應(yīng)的商業(yè)模式等多個方面都與上一代以ERP為代表的企業(yè)軟件有了巨大的飛躍,從而為企業(yè)客戶提供的核心價值從“流程優(yōu)化,提高效率”升維到的“商業(yè)創(chuàng)新,重構(gòu)發(fā)展力”。
大國重器,重在全球領(lǐng)先。用友BIP作為用友重磅打造的全新一代產(chǎn)品,從2017年開始規(guī)模研發(fā),從BIP1、BIP2到BIP3,八年磨一劍,在平臺技術(shù)與應(yīng)用架構(gòu)、領(lǐng)域與行業(yè)應(yīng)用、生態(tài)體系三個層面,實(shí)現(xiàn)全面突破,達(dá)到全球領(lǐng)先水平。
在平臺技術(shù)與應(yīng)用架構(gòu)層面,用友BIP實(shí)現(xiàn)了YMS云中間件、云上云下一體持續(xù)交付體系、領(lǐng)先的企業(yè)級多租戶/多數(shù)據(jù)中心技術(shù)、存算一體多維數(shù)據(jù)引擎、全棧國產(chǎn)化信創(chuàng)適配等先進(jìn)技術(shù),并提供社會化商業(yè)模型、事項法會計、特征體系、多維組織、PDCA管理循環(huán)、場景化應(yīng)用可組裝等領(lǐng)先的應(yīng)用架構(gòu)。
用友BIP涵蓋財務(wù)、人力、供應(yīng)鏈、采購、制造、營銷、研發(fā)、項目、資產(chǎn)、協(xié)同十大領(lǐng)域,提供了覆蓋企業(yè)業(yè)務(wù)和管理主要領(lǐng)域融合一體的應(yīng)用,是目前全球領(lǐng)域覆蓋最多的企業(yè)應(yīng)用服務(wù)群,適應(yīng)了企業(yè)數(shù)智化進(jìn)入新階段后消除“孤島”、融合應(yīng)用的要求。其中,基于事項法會計理論的用友BIP智能會計服務(wù),革命性升級企業(yè)對經(jīng)營活動的度量,重構(gòu)企業(yè)精益管理的關(guān)鍵基礎(chǔ),為企業(yè)提供多維、精細(xì)、實(shí)時的業(yè)財數(shù)據(jù)服務(wù),幫助企業(yè)洞察業(yè)務(wù)、優(yōu)化業(yè)務(wù),重新定義業(yè)財融合。
開放融合、生態(tài)共榮,共同為客戶創(chuàng)造價值,是用友BIP的發(fā)展方針之一。用友BIP的生態(tài)正在快速成長,目前已有獨(dú)立軟件開發(fā)商(ISV)伙伴3300多家,專業(yè)服務(wù)伙伴700多家,教育培訓(xùn)伙伴4800多家,開發(fā)者數(shù)量115萬,并連接了全球2500多家銀行。
隨著信息技術(shù)發(fā)展和企業(yè)數(shù)智化的推進(jìn),“智能”越來越重要。數(shù)字化是把企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各種要素以及過程全面數(shù)據(jù)化,形成豐富的數(shù)據(jù)資產(chǎn),這正是AI得以產(chǎn)生價值的基礎(chǔ),而要用AI賦能企業(yè),就要結(jié)合企業(yè)具體應(yīng)用場景,推進(jìn)智能化運(yùn)營。用友在“AI + 企業(yè)應(yīng)用”領(lǐng)域率先布局和持續(xù)研發(fā)創(chuàng)新。用友BIP在研發(fā)初期,便融合了多項智能技術(shù),創(chuàng)新了多項智能應(yīng)用和服務(wù)。隨著AI技術(shù)的進(jìn)一步突破,用友已進(jìn)入全面推進(jìn)基于AI的產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新的新階段,目標(biāo)是要基于用友BIP讓企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的人工智能應(yīng)用創(chuàng)新走到全球先進(jìn)行列。
為此,2023年7月,用友率先發(fā)布業(yè)界首個企業(yè)服務(wù)大模型 YonGPT。作為用友BIP的重要組成部分,YonGPT能夠底層適配主流的通用語言大模型,通過提供通用能力服務(wù)、領(lǐng)域服務(wù)及行業(yè)服務(wù),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)運(yùn)營、人機(jī)交互、知識生成及應(yīng)用生成四個方面的企業(yè)智能化,是具有多領(lǐng)域綜合智慧的企業(yè)服務(wù)大模型,也是更懂企業(yè)的大模型。
用友YonGPT給企業(yè)帶來的價值不是多少億規(guī)模參數(shù)的通用大模型,而是滿足企業(yè)所在行業(yè)以及深度領(lǐng)域垂直場景的專屬模型,比如簡歷智能評估、客商風(fēng)險識別、智能合同審核、智能產(chǎn)供銷協(xié)同、智能經(jīng)營分析等賦能企業(yè)業(yè)務(wù)和管理智能化的應(yīng)用。YonGPT的問世,讓企業(yè)進(jìn)一步清晰地看到數(shù)智化時代企業(yè)運(yùn)營的新圖景。
大國重器,旨在價值創(chuàng)造。企業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ),截至目前,已有4萬多家大中型企業(yè)選擇用友BIP推進(jìn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級,包括招商局集團(tuán)、國投集團(tuán)、航天科技、中國一重、中國中化、中國保利、中國中車、中交集團(tuán)、中廣核、中國物流、中國燃?xì)�、中國人壽、中國銀行、海螺集團(tuán)、首都機(jī)場集團(tuán)、燕京啤酒、比亞迪、雙良集團(tuán)、美團(tuán)、歌爾股份、迪尚集團(tuán)等眾多行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)。用友BIP正在用創(chuàng)新賦能數(shù)字中國這一宏偉大業(yè)的建設(shè)。
中國數(shù)智力量,助力企業(yè)邁向世界一流
當(dāng)前,世界百年未有之大變局加速演進(jìn)。數(shù)智化已成為重組全球要素資源、重塑全球經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵力量,數(shù)智化水平已成為衡量一個國家科技實(shí)力和創(chuàng)新能力的重要標(biāo)準(zhǔn)。在中國大力推進(jìn)現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)的過程中,以用友為代表的中國企業(yè)軟件廠商,正在通過“軟實(shí)力”助力企業(yè)加快發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力,提升產(chǎn)業(yè)“硬核力”。
用友BIP通過技術(shù)平臺、應(yīng)用系統(tǒng)和專業(yè)服務(wù),系統(tǒng)滿足當(dāng)前企業(yè)數(shù)智化建設(shè)的核心訴求,為企業(yè)帶來“業(yè)務(wù)敏捷、精益管理、全球運(yùn)營”三個方面的創(chuàng)新發(fā)展價值,讓企業(yè)更快速地響應(yīng)市場變化,增長收入,降本增效,運(yùn)營全球業(yè)務(wù),從而在全球市場競爭中占據(jù)有利地位。
面對日益復(fù)雜的國際環(huán)境和產(chǎn)業(yè)格局的變化,數(shù)智化系統(tǒng)的國產(chǎn)化替代進(jìn)程在加快。國資委在2023年召開專題會議,要求國有企業(yè)全面提升數(shù)字化、智能化發(fā)展水平,加快世界一流企業(yè)建設(shè)。用友BIP堅持自主創(chuàng)新,扛起企業(yè)軟件數(shù)智化升級與信創(chuàng)化替代相結(jié)合的價值化國產(chǎn)替代的重任,使能企業(yè)“在飛行的過程中更換引擎”,助力中國企業(yè)躋身世界領(lǐng)先行列。目前,用友已經(jīng)成為國內(nèi)升級替換國際廠商ERP系統(tǒng)最多的廠商,眾多央國企、民營企業(yè)攜手用友完成數(shù)智化底座平臺和關(guān)鍵應(yīng)用系統(tǒng)的國產(chǎn)化替代。
國家開發(fā)投資集團(tuán)采用用友BIP的合并報告、司庫、財務(wù)共享等系統(tǒng),其中合并報告替換了原美國廠商的系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對所屬700多家法人企業(yè)的合并報告,對比原系統(tǒng)顯著提升了系統(tǒng)運(yùn)行效率。
國藥太極攜手用友共建業(yè)財一體化項目和主數(shù)據(jù)項目,成為中藥全產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)智化建設(shè)的標(biāo)桿,不僅實(shí)現(xiàn)了采購、生產(chǎn)、銷售、庫存、財務(wù)的全面融合應(yīng)用,打通數(shù)據(jù)壁壘、提升了企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營效率和響應(yīng)速度,加強(qiáng)了企業(yè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和透明度,為決策層提供了更加全面、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。
中信銀行攜手用友完成了對某國外廠商系統(tǒng)的替換工作,加速了整個金融行業(yè)的國產(chǎn)化替代潮流。該國外系統(tǒng)替換復(fù)雜度高、技術(shù)難度大,用友采用了創(chuàng)新分布遷移策略、推動會計引擎微服務(wù)化、開創(chuàng)測試驗證新模式、推進(jìn)服務(wù)治理落地等創(chuàng)新舉措,為同業(yè)的財務(wù)等ERP核心系統(tǒng)國產(chǎn)化提供了高價值的經(jīng)驗。
全球新能源汽車和電池領(lǐng)先企業(yè)比亞迪采用用友BIP的協(xié)同研發(fā)、營銷系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了對國際廠商關(guān)鍵系統(tǒng)的替換,構(gòu)建了賦能超過10萬研發(fā)人員的研發(fā)過程協(xié)同與管理,并實(shí)現(xiàn)了營銷系統(tǒng)向數(shù)智化升級發(fā)展。正在實(shí)施的HR系統(tǒng),將升級對集團(tuán)數(shù)十萬員工的數(shù)智化服務(wù)與管理。
伴隨中國企業(yè)全球化(中企出海)和中國企業(yè)軟件在海外市場的競爭力提升,用友2003年開始拓展海外市場,從港澳臺、東南亞到亞太,已服務(wù)企業(yè)客戶1000多家,其中本地企業(yè)占60%,中企出海企業(yè)占40%,覆蓋了40多個國家和地區(qū)。2023年啟動全球化2.0,從亞太到全球,保障全球交付,目標(biāo)要覆蓋100個國家或地區(qū)。
產(chǎn)品暢銷全球的著名管業(yè)企業(yè)日豐集團(tuán)在比較國際廠商軟件后,選擇采用用友BIP的SaaS套件,以3周1個國家的速度快速構(gòu)建和運(yùn)營起近20個海外公司的財務(wù)業(yè)務(wù)一體化數(shù)智平臺,高效、低成本運(yùn)營管理全球業(yè)務(wù)。
近年來在海外取得成功發(fā)展的以快遞和國際物流為核心業(yè)務(wù)的綜合物流服務(wù)運(yùn)營商J&T極兔速遞,通過與用友合作,實(shí)現(xiàn)了在12個國家與地區(qū)的財務(wù)管控和供應(yīng)鏈協(xié)同。
中國移動、中交集團(tuán)攜手用友構(gòu)建海外人力資源數(shù)智化管理平臺,構(gòu)建全球人才供應(yīng)鏈管理,驅(qū)動組織效能提升,實(shí)現(xiàn)了國內(nèi)、海外人力業(yè)務(wù)的全球化協(xié)同,為央企全球化戰(zhàn)略落地提供數(shù)智支撐。
據(jù)Gartner研究顯示,用友是全球高生產(chǎn)力aPaaS市場、全球ERP SaaS市場、全球財務(wù)(FMS)市場TOP10中唯一的亞太廠商,也是唯一入選Gartner HCM云魔力象限、ERP云魔力象限榮譽(yù)企業(yè)的中國廠商,是中國企業(yè)數(shù)智化服務(wù)和軟件國產(chǎn)化自主創(chuàng)新的大國品牌。
從跟隨到進(jìn)入全球先進(jìn)行列,用友引領(lǐng)了中國企業(yè)軟件的華麗轉(zhuǎn)變。憑借在企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域36年的深厚積累和數(shù)智創(chuàng)新實(shí)踐經(jīng)驗,用友助力眾多企業(yè)實(shí)現(xiàn)向世界級水平的躍升,共同成就了世界級夢想。
奮斗創(chuàng)造歷史,實(shí)干成就未來。數(shù)智化時代,越來越多的企業(yè)正通過應(yīng)用數(shù)字和智能技術(shù)發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力。作為全球領(lǐng)先的企業(yè)數(shù)智化軟件與服務(wù)提供商,用友正加速普及用友BIP,讓數(shù)智化在更多的企業(yè)成功,成就數(shù)智企業(yè),為企業(yè)、產(chǎn)業(yè)和社會的創(chuàng)新發(fā)展注入澎湃動能。
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