瓷磚作為家居裝修的重要元素，其品質(zhì)一直是消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn)。馬可波羅控股憑借其卓越的產(chǎn)品力和對創(chuàng)新品質(zhì)的不懈追求，贏得了廣大消費(fèi)者的青睞。
一、馬可波羅控股：創(chuàng)新引領(lǐng)，科技實(shí)力
馬可波羅控股自成立以來，始終致力于科技創(chuàng)新推動產(chǎn)品品質(zhì)革新。通過引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和設(shè)計理念，不斷在關(guān)鍵技術(shù)上取得突破，并推出了諸多革新性產(chǎn)品。例如2023年，由馬可波羅控股自主研發(fā)的“曲面連紋陶瓷巖板關(guān)鍵技術(shù)研究及產(chǎn)業(yè)化”項目榮獲2022年度中國輕工業(yè)聯(lián)合會“科學(xué)技術(shù)進(jìn)步二等獎”，此項表彰是輕工行業(yè)技術(shù)獎勵的最高級別，被認(rèn)為是輕工業(yè)的“榮譽(yù)勛章”。
二、產(chǎn)品多樣性與創(chuàng)新設(shè)計
對美的定義，不同時代體現(xiàn)出不同需求。從早期流行的啞光磚，到亮面的拋光磚，瓷磚滿足了人們對亮、啞兩種不同光澤度的應(yīng)用需求，隨著對用戶體驗(yàn)的研究和對空間設(shè)計的探索，馬可波羅在2023年推出了具備柔性光影質(zhì)感的20°雅光系列新品。
馬可波羅瓷磚不僅產(chǎn)品多樣，而且每個系列都獨(dú)具特色。其中，馬可波羅e-stone4.0，采用自主研發(fā)的微影光雕復(fù)刻LTR，精準(zhǔn)控制釉面光澤度，打造20°左右雅光系列新品，多達(dá)6種光感；同一產(chǎn)品釉面最多疊加5層不同光澤效果，呈現(xiàn)多維光感，為消費(fèi)者打造自然、舒適的質(zhì)感家居空間。
三、完善客戶服務(wù)，踐行為愛筑家
關(guān)注消費(fèi)者服務(wù)體驗(yàn)，馬可波羅瓷磚秉承“真誠服務(wù)，為愛筑家”的理念，將“真誠服務(wù)365”貫 徹于售前、售中、售后各環(huán)節(jié)，經(jīng)過數(shù)十年的經(jīng)驗(yàn)積累，在線上、線下分別建立起完善的服務(wù)體系和管理規(guī)范。
從進(jìn)店時服務(wù)人員如沐春風(fēng)的微笑迎接開始，到上門量房、專業(yè)設(shè)計、送貨、鋪貼指導(dǎo)到售后服務(wù)等全環(huán)節(jié)，馬可波羅瓷磚專注于每一個細(xì)節(jié)中保障消費(fèi)者的購物體驗(yàn)，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫 徹到底，為每一位用戶呈現(xiàn)理想中的美好空間。
未來，馬可波羅控股將繼續(xù)秉承從品質(zhì)、創(chuàng)新、服務(wù)等角度“美化人類生活”的理念，不斷推陳出新，為消費(fèi)者提供更多高品質(zhì)、高性能的家居建材產(chǎn)品。
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