進(jìn)入2024年，謙尋直播間加速創(chuàng)新步伐，在內(nèi)容和科技端持續(xù)發(fā)力，不斷助力品牌商日常運(yùn)營，精準(zhǔn)聚焦消費(fèi)者需求，有效提升供需兩側(cè)的服務(wù)效率。
在蜜蜂驚喜社的“蜂狂618”大促中，直播間進(jìn)一步探索出內(nèi)容新賽道，借勢當(dāng)下最受年輕人喜愛的短劇形式，將直播專場的售賣機(jī)制與劇情相結(jié)合，給直播間消費(fèi)者帶來了全新的體驗(yàn)。
作為直播電商行業(yè)首個解鎖“直播+短劇”融合新玩法的直播間，創(chuàng)新的內(nèi)容形式，不僅成功吸引了消費(fèi)者的目光，還給直播間大量國貨品牌帶去了流量和銷量。
“過去幾天，國貨美妝品牌珀萊雅(603605)和民族品牌云南白藥(000538)銷量都很好，這與內(nèi)容創(chuàng)新密不可分�！敝t尋淘寶自營直播事業(yè)部運(yùn)營總監(jiān)大木介紹，截至目前，已經(jīng)有不少國貨品牌在蜜蜂直播間收獲了不錯的成績。
在內(nèi)容創(chuàng)新上，謙尋不斷加碼。以2023年蜜蜂驚喜社推出的行業(yè)首個茶文化IP“蜜蜂偵茶局”為例，除了銷售茶葉，直播間還以茶為媒，將老字號、非遺文化等優(yōu)秀傳統(tǒng)文化融入直播，通過知名茶文化專家和茶藝師，講好中國茶故事。
謙尋直播間的優(yōu)異表現(xiàn)，同樣離不開科技的驅(qū)動力。今年“618”大促前夕，謙尋數(shù)字系統(tǒng)羚客早早立下“精準(zhǔn)把控，品質(zhì)至上”的目標(biāo)�！霸谥辈ル娚膛畈l(fā)展的今天，選品環(huán)節(jié)已成為衡量內(nèi)容質(zhì)量與用戶滿意度的核心要素，羚客系統(tǒng)深刻理解選品的重要性，傾力打造專業(yè)、高效的選品服務(wù)體系”，羚客平臺負(fù)責(zé)人李林介紹。
以精準(zhǔn)篩選優(yōu)質(zhì)商品的能力為例，羚客系統(tǒng)通過AI技術(shù)，構(gòu)建了優(yōu)質(zhì)商品打標(biāo)模型。該模型綜合考量商家的經(jīng)營情況、歷史銷售數(shù)據(jù)、口碑指數(shù)、好評率等多重維度，實(shí)現(xiàn)對海量選品名單的快速篩選，確保直播間能夠迅速挖掘到最具潛力的商品。
此外，羚客在確保商品資質(zhì)安全可靠、智能組品提效、持續(xù)優(yōu)化選品策略、洞察市場趨勢等環(huán)節(jié)都能提供幫助。李林透露，羚客對于直播間的助力，已經(jīng)覆蓋直播電商的全鏈路。
謙尋的數(shù)字化布局可以追溯到2019年，至2022年邁入數(shù)智化發(fā)展階段。謙尋通過迭代數(shù)字化平臺建設(shè)，不斷拓展服務(wù)邊界升級品牌服務(wù)能力，幫助品牌方和商家高效直播。
截至目前，謙尋服務(wù)的直播場次逾3.9萬場，累計(jì)引導(dǎo)成交訂單數(shù)9億多單，超過8萬個國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)品牌與謙尋建立了合作關(guān)系。
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