在數(shù)字化時(shí)代,傳統(tǒng)實(shí)體店面臨著獲客難度大、利潤(rùn)下滑等諸多問題,如何轉(zhuǎn)型成為傳統(tǒng)酒商必須面對(duì)的挑戰(zhàn)。而歪馬送酒通過將酒水即時(shí)零售與“互聯(lián)網(wǎng)+”思維相結(jié)合,成功實(shí)現(xiàn)了實(shí)體店與線上平臺(tái)的有機(jī)融合,形成了一種新型的線上線下零售模式。
歪馬送酒:產(chǎn)品實(shí)力與服務(wù)優(yōu)勢(shì)雙輪驅(qū)動(dòng)
歪馬送酒是美團(tuán)旗下的即時(shí)零售酒水品牌,從2021年開始啟動(dòng),已覆蓋北京、廣州、深圳、成都、重慶、西安等40余個(gè)一二線城市,開出超400家門店。據(jù)了解,歪馬送酒店鋪的復(fù)購(gòu)率極高,在清遠(yuǎn)開店的一位黃老板表示,顧客的復(fù)購(gòu)率高達(dá)50%,單客戶最高下單次數(shù)達(dá)到350次。
歪馬送酒的成功主要基于其優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和良好的服務(wù)。在產(chǎn)品方面,歪馬送酒堅(jiān)持自營(yíng)全鏈路,保障所有商品均為正品,并通過豐富的SKU組合滿足不同消費(fèi)者的個(gè)性化需求。同時(shí),公司還積極與知名品牌合作,推出自有品牌商品,進(jìn)一步豐富了產(chǎn)品線,提升了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。此外,歪馬送酒高度重視服務(wù)力的打造。平均15分鐘送達(dá),并提供保冰等附加服務(wù),確保消費(fèi)者在享受美酒的同時(shí),也能感受到良好的購(gòu)物體驗(yàn)。
值得一提的是,歪馬送酒的酒水,無(wú)論是大牌酒水,還是小眾精釀,很多都有美團(tuán)的優(yōu)惠活動(dòng),相比商超更有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
優(yōu)化資源配置:提升商家與平臺(tái)合作效益
美團(tuán)歪馬送酒的酒水創(chuàng)業(yè)模式為合作商家提供了穩(wěn)定的客源,并在營(yíng)銷扶持、經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)等方面提供了有力支持。這為商家的成功奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
據(jù)了解,歪馬送酒會(huì)在合作伙伴不同生命周期,提供差異化扶持。在經(jīng)營(yíng)前期,為商家提供開店選址、經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)、數(shù)據(jù)分析等業(yè)務(wù)專項(xiàng)扶持;在品牌運(yùn)營(yíng)階段,則會(huì)為合作伙伴提供豐富的營(yíng)銷資源和策略支持,幫助他們快速提升品牌知名度和市場(chǎng)份額。此外,歪馬送酒還出臺(tái)一系列政策確保酒水創(chuàng)業(yè)伙伴的利益,降低酒水即時(shí)零售領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn):為保障經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定性,歪馬送酒與合作商家的簽約周期為三年起;為避免惡性競(jìng)爭(zhēng),歪馬送酒通過美團(tuán)數(shù)據(jù)分析,嚴(yán)格控制同一區(qū)域的店鋪數(shù)量。
歪馬送酒作為美團(tuán)自營(yíng)的即時(shí)零售品牌,具有巨大的市場(chǎng)潛力和穩(wěn)定的盈利模式。對(duì)于有一定經(jīng)驗(yàn)、一定資金的投資者來(lái)說,是一個(gè)值得關(guān)注和考慮的商機(jī)。歪馬送酒的成功不僅為酒水即時(shí)零售行業(yè)提供了寶貴的借鑒,也為創(chuàng)業(yè)者及傳統(tǒng)酒商轉(zhuǎn)型帶來(lái)了新的商機(jī),我們期待歪馬送酒攜手合作伙伴在未來(lái)的發(fā)展中繼續(xù)書寫新的輝煌。
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