京東物流發(fā)布2023ESG報(bào)告：多措并舉保障高質(zhì)量就業(yè)，人力資源支出達(dá)821億元

4月26日，京東物流正式對(duì)外發(fā)布了《2023年環(huán)境、社會(huì)及治理報(bào)告》（簡(jiǎn)稱ESG報(bào)告）�！秷�(bào)告》顯示，京東物流積極推動(dòng)高質(zhì)量就業(yè)，2023年人力資源支出達(dá)821億元。同時(shí)，京東物流還持續(xù)優(yōu)化ESG 治理架構(gòu)，逐步完善可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略工作體系，將可持續(xù)發(fā)展理念和對(duì)利益相關(guān)方的承諾轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)。

作為行業(yè)內(nèi)為數(shù)不多為一線員工簽訂正式勞動(dòng)合同并繳納“五險(xiǎn)一金”的物流企業(yè)，2023年京東物流人力資源支出（包括自有員工和外部人員）達(dá)821億元，一線員工薪酬福利支出同比增長(zhǎng)23.9%。

良好、穩(wěn)定的收入、五險(xiǎn)一金等福利保障，讓員工對(duì)生活有了樂(lè)觀預(yù)期。近年來(lái)，陸續(xù)有京東物流快遞員、倉(cāng)庫(kù)管理員、防損員等一線員工從崗位上退休，壯大了京東物流“老哥家人圈”。2009 年加入京東物流、成為無(wú)錫第一位快遞員的金宜財(cái)，在2023 年底光榮退休。15 年間，他不僅收入漲了數(shù)倍，還一直享受公司繳納的五險(xiǎn)一金。入職四年后，他就在無(wú)錫買了第一套房，還把一家人都接了過(guò)來(lái)。他坦言，“有房有車，在城市里安家，我們從農(nóng)村走出來(lái)的人能有這樣的生活，我覺得很滿足了�！�

此外，京東物流還秉持“成長(zhǎng)、成就京東人”的人才觀，努力為員工提供豐富多樣的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。2023年，京東物流在北京地區(qū)就有超4000余名員工通過(guò)職業(yè)技能提升認(rèn)證，京東快遞員欒玉帥榮獲全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)拢�上�？挂弑９�專班則被授予全國(guó)工人先鋒號(hào)榮譽(yù)稱號(hào)。

在員工培訓(xùn)方面，京東物流則通過(guò)明確管理者人才畫像，持續(xù)完善職業(yè)發(fā)展通道和路徑。其中，面向年輕人才打造的“新銳之星”項(xiàng)目，涉及從校招引入到晉級(jí)初級(jí)管理者的晉級(jí)之路，通過(guò)輪崗、歷練、儲(chǔ)備、明確不同崗位的成才周期，規(guī)范人才的培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。面對(duì)管理者，持續(xù)推進(jìn)“京馳”“京躍”“京揚(yáng)”等管理者培養(yǎng)項(xiàng)目，為優(yōu)秀管理者提供進(jìn)一步成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。

在為員工提供成長(zhǎng)與福利保障的同時(shí)，京東物流還構(gòu)建了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓�司治理結(jié)構(gòu)、嚴(yán)格的商業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)以及完善的信息安全保障體系，在為客戶提供安全可靠的物流服務(wù)的同時(shí)，全力保障企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。

在數(shù)據(jù)安全治理等方面，京東物流不斷構(gòu)筑信息安全和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的立體化保障體系。京東物流信息系統(tǒng)、部署信息系統(tǒng)的底層云技術(shù)，均通過(guò)了公安部等級(jí)保護(hù)三級(jí)認(rèn)證，在信息安全、數(shù)據(jù)安全、保護(hù)用戶隱私方面的管理機(jī)制和技術(shù)都達(dá)到國(guó)際領(lǐng)先水平。2023年，京東物流組織21場(chǎng)信息安全與隱私保護(hù)培訓(xùn)，累計(jì)超68萬(wàn)人次完成培訓(xùn)考試，培訓(xùn)考核通過(guò)率達(dá)100%。

強(qiáng)化供應(yīng)商和制造商的合規(guī)管理，也是京東物流實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵。2023年，京東物流持續(xù)加強(qiáng)集中采購(gòu)管理，完善供應(yīng)商考察、準(zhǔn)入、監(jiān)督、評(píng)估和退出機(jī)制，特別是明確對(duì)供應(yīng)商環(huán)境、社會(huì)、商業(yè)道德、反貪污等ESG風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別及監(jiān)督考核措施。

此外，京東物流還高度重視信息安全，將保護(hù)用戶隱私作為應(yīng)盡的責(zé)任，致力于為消費(fèi)者、合作伙伴提供安全可靠的服務(wù)。2023年，京東物流在數(shù)據(jù)安全合規(guī)、治理、防泄漏、安全情報(bào)等方面，構(gòu)筑立體化防御體系，對(duì)用戶個(gè)人數(shù)據(jù)、商業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行全面保護(hù)，并且嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求，針對(duì)用戶個(gè)人信息敏感數(shù)據(jù)采取了一系列保護(hù)措施，取得了顯著成效。