2024年4月23日，奧普家居股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“奧普家居”）發(fā)布2023年度報(bào)告顯示，報(bào)告期內(nèi)，公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入約19.96億元，同比增長(zhǎng)6.17%；歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)約3.09億元，同比增長(zhǎng)28.82%。
報(bào)告期內(nèi)，奧普家居充分實(shí)現(xiàn)“立體式”穩(wěn)健平衡發(fā)展模式，推動(dòng)公司運(yùn)營(yíng)穩(wěn)步發(fā)展。通過(guò)供應(yīng)鏈整合、生產(chǎn)線的升級(jí)改造、經(jīng)銷(xiāo)商的培訓(xùn)和扶持、渠道的精耕細(xì)作、營(yíng)銷(xiāo)方式的數(shù)字化升級(jí)；籌辦奧普技術(shù)人才培訓(xùn)學(xué)校等舉措，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈的高效協(xié)同、經(jīng)營(yíng)效率的提高，同時(shí)也提升了產(chǎn)業(yè)鏈整體抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
在創(chuàng)新研發(fā)上，奧普家居2023年研發(fā)費(fèi)用1.01億元，同比增長(zhǎng)9.36%。截至報(bào)告期末，公司共擁有自主專(zhuān)利技術(shù)742項(xiàng)(其中，發(fā)明專(zhuān)利31項(xiàng)，實(shí)用新型536項(xiàng)，外觀專(zhuān)利175項(xiàng))，并作為主要單位參與浴霸等產(chǎn)品各項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的制定與升級(jí)，引領(lǐng)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。
在渠道布局上，目前奧普家居已經(jīng)形成了實(shí)體渠道、電商渠道、工程渠道、家裝渠道、其他渠道等多種渠道，是家居行業(yè)渠道資源最為豐富、渠道管理最為規(guī)范的企業(yè)之一。而各渠道的協(xié)同發(fā)展可以更好地滿足客戶需求，為客戶提供高效、快捷的產(chǎn)品供應(yīng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。截至報(bào)告期末，公司代理商共有1051家，專(zhuān)賣(mài)店1469家。
在品牌上，報(bào)告期內(nèi)，奧普家居被授予杭州亞運(yùn)會(huì)官方浴霸供應(yīng)商，榮獲“2023 年國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)示范企業(yè)”，旗下子公司浙江奧普家居有限公司被評(píng)為“浙江省專(zhuān)精特新中小企業(yè)”；“奧普”品牌獲得了“2023 年度影響力品牌”；公司產(chǎn)品榮獲德國(guó) IF 產(chǎn)品設(shè)計(jì)獎(jiǎng)、德國(guó)紅點(diǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)獎(jiǎng)、“2023 年度人氣產(chǎn)品獎(jiǎng)”、“ 2023 年度技術(shù)領(lǐng)先獎(jiǎng)”。
在服務(wù)上，奧普家居通過(guò)設(shè)立全國(guó)服務(wù)熱線、奧普服務(wù)微信公眾號(hào)、官方郵箱等方式，實(shí)現(xiàn)全媒體服務(wù)支持；同時(shí)，通過(guò)智能化售后服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，為公司產(chǎn)品升級(jí)迭代提供數(shù)據(jù)支持。此外，公司還成立了奧普技術(shù)人才培訓(xùn)學(xué)校，提供專(zhuān)業(yè)的場(chǎng)景化技術(shù)實(shí)操帶教及工地實(shí)踐，為代理商培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)的技術(shù)安裝人才，解決終端售后服務(wù)安裝難題。目前，學(xué)校通過(guò)線上和線下方式累計(jì)培訓(xùn) 3 萬(wàn)多人次，做到真正為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
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