3月19日，因為488元的購票門檻費被推上風口浪尖的周杰倫專屬App“JayMe”宣布后續(xù)搶票活動延期。近年來，周杰倫、林俊杰、許嵩等明星均在運行個人專屬App，歌手們的專屬App往往宣傳為“與明星0距離”“一站式追星”，App功能主要為粉絲互動交流、明星資訊發(fā)布、演唱會、見面會及明星周邊售賣。在從業(yè)者看來，明星專屬App的價值在于增強明星與粉絲的互動、塑造明星個人品牌，商業(yè)變現(xiàn)則主要依靠門票和周邊產(chǎn)品的銷售，此外就是提供會員增值服務。演唱會市場中，票務領域的話語權(quán)往往由票務平臺掌握，當明星專屬App逐步建立起用戶量，就成為了主流票務平臺之外的銷售渠道，從而增加藝人或主辦方面對票務平臺時的話語權(quán)，降低其對單一票務平臺的依賴。
并非個例
“JayMe”方面通過官方微信表示，原定于3月19日的周杰倫杭州站演唱會搶票活動將延期進行。而在此前，該平臺工作人員告訴北京商報記者，杭州場的搶票將進行4輪，首輪放票100張。
此外，周杰倫演唱會杭州場主辦方回應媒體稱，此舉為周杰倫官方粉絲團行為，并不屬于主辦方的官方渠道發(fā)售，4月上旬官方還將有二次預售通道開啟。
從上線開搶到宣布延期，周杰倫專屬App“JayMe”的搶票活動僅存在了8小時，但卻引發(fā)了外界對于明星專屬App的討論。
縱觀整個行業(yè)，明星擁有個人的專屬App，周杰倫與 “JayMe”App也并非孤例。
北京商報記者注意到，相較于周杰倫的“JayMe”，林俊杰的“JJ20”App的身影貫穿在其世界巡回演唱會售票的全程。據(jù)林俊杰經(jīng)紀司官方微博“JFJProductions”，“JJ20”與大麥、貓眼兩家主流票務平臺共同列入官方購票渠道，許嵩也曾于2016年上線官方App“Vae+”。哇唧唧哇、絲芭傳媒兩家偶像文化公司則分別推出了“weecho”和“口袋48”兩款App。
此外，Adele、Taylor Swift、Justin Bieber等海外歌手也曾推出專屬App，而在音樂人之外，演員楊冪、黃曉明、孫紅雷、黃磊等也曾推出此類App。
北京商報記者實際體驗了其中多款App，其宣傳詞往往為“專為粉絲打造的追星平臺”“了解明星最新動態(tài)”“官方出品的明星周邊商城”等，而功能主要包括明星資訊、粉絲互動、網(wǎng)上商城。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，明星專屬App放出的票有時候是面向粉絲團的“福利票”，和公開銷售的演唱會門票有所區(qū)別，通常需要通過會員或答題等形式對購票人預先進行身份審核，“福利票”往往不能進行轉(zhuǎn)讓等二次銷售，購買“福利票”的粉絲，也需要登記實名信息。
只不過，此類“福利票”的數(shù)量非常有限。文化和旅游部、公安部《關于進一步加強大型營業(yè)性演出活動規(guī)范管理促進演出市場健康有序發(fā)展的通知》顯示，進一步提高觀眾人數(shù)在5000人以上的大型營業(yè)性演出活動的門票銷售比例，演出舉辦單位面向市場公開銷售的門票數(shù)量不得低于核準觀眾數(shù)量的85%。
在此背景之下，如何靈活運用這未公開銷售的15%，尤其是那些掌握在藝人及經(jīng)紀公司手中的門票，實現(xiàn)有效地價值變現(xiàn)則顯得更為重要。
引流之外
在“專屬App”“杭州場再次放票”等標簽的加持下，“JayMe”App單日下載量一路狂飆。據(jù)七麥數(shù)據(jù)，3月18日關于“JayMe”的討論持續(xù)升溫，“JayMe”App當日的iPhone端下載量升至6225次，為App上線以來的最高點。
同樣的，林俊杰的“JJ20”App下載量也隨著演唱會售票資訊的發(fā)布情況而產(chǎn)生變化。2023年7月5日為“JJ20”App上線以來的下載量最高峰，達25104次，就在這一天，林俊杰通過個人微博官宣了《JJ林俊杰JJ20世界巡回演唱會》廣州站的購票信息，“JJ20”App為購票平臺之一。
值得注意的是，明星專屬App都無疑與明星本人或其背后的經(jīng)紀公司關聯(lián)密切。北京商報記者注意到，“JayMe”App為周杰倫經(jīng)紀公司杰威爾音樂授權(quán)開發(fā)，而“JJ20”在App簡介中則提到為林俊杰團隊官方出品，許嵩的“Vae+”為指定粉絲交流平臺。
票務平臺“紛玩島”則與樂隊五月天的關系更為密切。據(jù)天眼查，“紛玩島”由上海名輝文化發(fā)展有限公司運營，“紛玩島”的商標由上海華人文化演藝有限公司持有，而該公司的股東之一謝芝芬為五月天所屬經(jīng)紀公司相信音樂的創(chuàng)始人之一。此外，相信音樂旗下藝人李宗盛的巡回演唱會門票正在“紛玩島”銷售。
客戶端引擎開發(fā)工程師徐亮指出，單個用戶下載App的推廣費用大約在2—5元左右，這也就意味著，假設要擁有一款百萬級用戶的App，至少需要投入200萬元的成本用以推廣運營，但明星效應下，相當于為App初期的用戶積累節(jié)省了成本。不過，明星專屬App往往以粉絲社區(qū)為主要功能，商業(yè)變現(xiàn)渠道較為單一，除此之外，App后期的更新與維護同樣是一筆龐大且難以準確預估的支出。
格局之變
互聯(lián)網(wǎng)席卷全球的今天，當社交平臺已經(jīng)足夠發(fā)達，能夠支撐粉絲與偶像的互動，也能覆蓋App宣稱的“與明星0距離”這一功能�？擅餍侨栽谫u力推廣專屬App，就頗具一番“項莊舞劍意在沛公”的意味。
接近票務平臺的相關人士告訴北京商報記者，明星專屬App購票這一新興模式，盡管為粉絲提供了新的購票途徑，但短期內(nèi)對票務市場的運營模式和競爭格局的影響有限。主流票務平臺擁有較為成熟的運營體系，明星專屬App需進一步積累市場份額和用戶認知度。
艾瑞咨詢TMT事業(yè)部互聯(lián)網(wǎng)組分析師聶紫菡談到，從演出項目豐富度角度來講，明星專屬App無論是項目門類還是使用頻次都是有限的。而從建設成本收益來看，這類App本質(zhì)上可以理解為直銷平臺，相較于之前傳統(tǒng)的主辦方或場館直銷，這類屬于藝人直銷平臺，藝人的聲量決定了收益，演出項目本身的收益就具有不確定性，再疊加藝人自身風險，直白來講就是這類平臺把雞蛋放在一個籃子里，風險比較高。
不過，演出行業(yè)分析師黎新宇指出，現(xiàn)階段明星專屬App購票的市場樣本有限，如果后期能夠形成一定規(guī)模，獲得更大市場份額，藝人方將在面對票務平臺時擁有更多的話語權(quán)和談判籌碼，不再完全受限于單一票務平臺的規(guī)則和要求。
聶紫菡也表示，明星專屬App作為主流票務平臺之外的新興銷售渠道，為藝人提供了更多的話語權(quán)和選擇空間，也降低了藝人或主辦方對單一票務平臺的依賴程度。
黎新宇補充道，這將有助于藝人或主辦方在票務市場中獲得更多的話語權(quán)和利益分配權(quán)，進而也將倒逼主流票務平臺提升服務質(zhì)量和技術(shù)水平。
北京商報沸點調(diào)查小組
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