極目新聞首席記者 潘錫珩
通訊員 劉娟 袁廣益
春節(jié)假期，冰雪旅游持續(xù)升溫，大量游客乘鄭渝高鐵來到湖北興山和神農(nóng)架等地，體驗(yàn)滑雪樂趣，感受當(dāng)?shù)孛袼住?/p>
“我們一家9口大年初二就來了，在興山住了5天，把所有的雪上項(xiàng)目都玩了一遍，體驗(yàn)感特別好。”2月18日，來自廣東惠州的陳女士一家準(zhǔn)備在興山站乘高鐵返程：“來之前，我們在網(wǎng)上查了攻略，都說坐高鐵到興山站換乘去雪場最方便，所以我們來回都乘坐高鐵。”
“走出興山站一看，馬上就能找到去滑雪場的旅游大巴！”來自深圳大學(xué)的小張通過冬奧會了解到各種冬季運(yùn)動后，便迷上了滑雪，這已經(jīng)是她第二年到興山滑雪。為了讓旅客便捷、舒適地抵達(dá)旅游目的地，該站與地方政府精心制定了高鐵與汽車接駁運(yùn)輸模式，讓旅客出了高鐵站就能直達(dá)各景區(qū)旅游點(diǎn)。
興山縣文旅部門介紹，今年春節(jié)期間，興山縣游客接待量同比增長三成，絕大多數(shù)游客都是坐高鐵來的。為迎接大客流，興山站在便捷出行、服務(wù)旅客、安全保障上持續(xù)提檔升級。該站增加綠色便捷通道，方便攜帶大件滑雪用具的旅客進(jìn)出站。
冰雪旅游也讓當(dāng)?shù)夭惋�、住宿、娛樂等產(chǎn)業(yè)得以快速發(fā)展，為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展注入了新活力。以往服務(wù)夏季避暑游的工作人員，冬季也不用賦閑在家，農(nóng)戶自產(chǎn)的柑橘、土臘肉、香菇等土特產(chǎn)銷量也都猛增。
“我家9個房間全部訂滿，春節(jié)期間營業(yè)額比去年翻了一番，全都是乘高鐵來的外地游客�！鄙褶r(nóng)壇村南溪梅子民宿的梅老板喜笑顏開。高鐵開上“華中屋脊”，她不用再翻山越嶺地外出打工了。
高鐵+冰雪+民俗+非遺……越來越多的文化要素搭上了當(dāng)?shù)馗哞F飛速發(fā)展的快車道，山區(qū)的“朋友圈”越來越大，用“冷”資源和“熱”服務(wù)吸引了越來越多遠(yuǎn)道而來的游客。
“從當(dāng)?shù)亟煌ā⒚袼孜幕�，到景區(qū)服務(wù)、民宿指南，我們客運(yùn)員都熟記于心，就是要成為服務(wù)旅客的‘百事通’�！迸d山站客運(yùn)員高燕和她的同事們，密切關(guān)注旅客需求。因?yàn)椴粫r遇到因滑雪受傷的旅客，該站增加了輪椅等服務(wù)設(shè)備，并與興山縣人民醫(yī)院聯(lián)手，高峰時段安排醫(yī)護(hù)人員到站協(xié)助。“今年廣東游客特別多，我們還自學(xué)了簡單的粵語。”高燕告訴記者。
興山站站長陳偉介紹，針對節(jié)后客流高峰，興山站及時增開47趟臨客，滿編運(yùn)行，盡最大能力運(yùn)送外地游客返鄉(xiāng)。
（圖片由通訊員提供）
最新評論