6月15日，由世界品牌實(shí)驗(yàn)室主辦的2023世界品牌大會(huì)暨（第二十屆）中國(guó)500最具價(jià)值品牌發(fā)布會(huì)在北京舉行，并發(fā)布了《中國(guó)500最具價(jià)值品牌》分析報(bào)告。馬上消費(fèi)憑借在金融和科技領(lǐng)域的表現(xiàn)以及業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展等，以超163億元的品牌價(jià)值再次上榜，在消費(fèi)金融領(lǐng)域有著強(qiáng)勁的品牌競(jìng)爭(zhēng)力，成為唯一入選的持牌消費(fèi)金融機(jī)構(gòu)。
作為全球領(lǐng)先的品牌咨詢、研究和測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)，世界品牌實(shí)驗(yàn)室(World Brand Lab)自2003年開(kāi)始對(duì)世界60個(gè)國(guó)家的8萬(wàn)多個(gè)主流品牌進(jìn)行跟蹤研究，致力于品牌估值、品牌戰(zhàn)略、品牌保護(hù)，其研究成果已成為許多企業(yè)并購(gòu)過(guò)程中無(wú)形資產(chǎn)評(píng)估的重要依據(jù)。
連續(xù)二十年發(fā)布的《世界品牌500強(qiáng)》依據(jù)市場(chǎng)占有率、品牌忠誠(chéng)度和全球領(lǐng)導(dǎo)力三項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)，對(duì)全球約15000個(gè)知名品牌進(jìn)行綜合評(píng)分，并最終推出世界最具影響力的500個(gè)品牌。據(jù)悉，2023年，中國(guó)500最具價(jià)值品牌的入選門(mén)檻已經(jīng)提高到35.27億元。
品牌在企業(yè)是一個(gè)如定海神針的存在，是企業(yè)的無(wú)形載體。馬上消費(fèi)成立八年，始終如一堅(jiān)持“以用戶為中心”的服務(wù)理念，不斷挖掘用戶價(jià)值，構(gòu)建用戶心智。
此前經(jīng)過(guò)對(duì)部分用戶調(diào)研得知，他們的第一反應(yīng)是馬上消費(fèi)與“金融機(jī)構(gòu)”、“有溫度”“高效便捷”、“社會(huì)責(zé)任”、“鄉(xiāng)村振興”等緊密相關(guān)。
目前，作為一家由監(jiān)管機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)的，持有消費(fèi)金融牌照的科技驅(qū)動(dòng)型金融機(jī)構(gòu)，馬上消費(fèi)立足重慶，已經(jīng)服務(wù)全國(guó)31個(gè)省市，為不少用戶提供了有溫度、安全、普惠的金融服務(wù)。
在金融普惠方面，馬上消費(fèi)構(gòu)建起集數(shù)據(jù)、技術(shù)、場(chǎng)景三位一體的風(fēng)控生態(tài)，為超過(guò)700萬(wàn)征信白戶建立征信記錄。并與超百萬(wàn)商家建立合作關(guān)系，并實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景覆蓋，包括旅游、出行等，如今促進(jìn)商品交易累計(jì)超4億余次。特殊時(shí)期還推出減免息費(fèi)、延期還款等關(guān)懷政策，累計(jì)為14.55萬(wàn)用戶減免息費(fèi)1.16億元，還通過(guò)自主研發(fā)的“統(tǒng)一授信額度”模型解決了多頭借貸、過(guò)度負(fù)債造成的風(fēng)險(xiǎn)，幫助消費(fèi)者理性消費(fèi)。
在用戶權(quán)益保護(hù)方面，馬上消費(fèi)以科技傳遞溫度，通過(guò)深度學(xué)習(xí)、意圖識(shí)別等打造精準(zhǔn)的智能客服，問(wèn)題識(shí)別率達(dá)到99.2%，98.56%的用戶都表示十分滿意；增強(qiáng)金融知識(shí)普及教育，面向“一老一少一新”群體采用創(chuàng)新性的形式普及防范電信詐騙和非法集資、反洗錢(qián)等金融知識(shí)，樹(shù)立金融安全和健康觀念等。
在社會(huì)責(zé)任方面，馬上消費(fèi)不僅推出了行業(yè)首個(gè)個(gè)人碳賬戶、發(fā)起馬上消費(fèi)科技發(fā)展基金會(huì)，還借助自研的智慧養(yǎng)殖大數(shù)據(jù)管理平臺(tái)，幫助養(yǎng)雞場(chǎng)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化改造，助力數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)等。
集合普惠服務(wù)、用戶權(quán)益保護(hù)、鄉(xiāng)村振興等社會(huì)責(zé)任，馬上消費(fèi)正重新定義金融機(jī)構(gòu)的品牌競(jìng)爭(zhēng)力。據(jù)悉，馬上消費(fèi)已連續(xù)4年入選重慶企業(yè)100強(qiáng)和中國(guó)服務(wù)企業(yè)500強(qiáng)、連續(xù)7年榮膺“畢馬威中國(guó)領(lǐng)先金融科技企業(yè)雙50強(qiáng)”。
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