【平臺(tái)訂泰國酒店低價(jià)不適用中國大陸 顧客：很過分，已投訴】最近，一個(gè)女子在預(yù)訂泰國酒店時(shí)遇到了煩惱。她以580余元的價(jià)格在平臺(tái)上預(yù)訂，但是酒店電話來電稱這個(gè)價(jià)格只適用于外國客戶(除泰國本土和中國大陸)。平臺(tái)一工作人員后來在回應(yīng)此事時(shí)表示，酒店告知過這個(gè)價(jià)格只適用于特定區(qū)域的人群(除泰國本地和中國大陸外)。雖然平臺(tái)與當(dāng)事女子進(jìn)行了多次電話解釋，但是女子認(rèn)為平臺(tái)是詐騙行為，因此在12315上投訴舉報(bào)了這個(gè)問題。
這件事引發(fā)了不少人的關(guān)注和反思。一些人認(rèn)為，對(duì)于中國大陸的顧客，這種差別待遇是不公平的，而且也給平臺(tái)和酒店造成了信任危機(jī)。不少人表示，這種價(jià)格不適用于中國大陸的政策應(yīng)該被廢除，否則將難以得到中國大陸的消費(fèi)者信任和支持。
總之，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信任和透明度至關(guān)重要。平臺(tái)和酒店方應(yīng)該公正合理地對(duì)待所有消費(fèi)者，不應(yīng)該因地域、身份等原因而采取不公平的價(jià)格差別待遇。這樣才能贏得消費(fèi)者的信任和市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
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