4月10日，不少網(wǎng)友在社交平臺(tái)發(fā)帖反映稱，一些北上高鐵和動(dòng)車組列車出現(xiàn)晚點(diǎn)情況，且大多晚點(diǎn)時(shí)間超過1個(gè)小時(shí)，部分接近2個(gè)小時(shí)。

12306“車站大屏”顯示，4月10日部分抵達(dá)北京西站的火車高鐵出現(xiàn)晚點(diǎn)情況。

多位網(wǎng)友還表示，這是第一次經(jīng)歷高鐵晚點(diǎn)。

還有網(wǎng)友提到，在鄭州東站有大量旅客滯留，“堪比春運(yùn)。”“沒地方坐了�！�

還有福建網(wǎng)友也發(fā)文表示，“福建這邊也全線晚點(diǎn)中�！�

據(jù)采訪多名乘客時(shí)了解到，目前出現(xiàn)晚點(diǎn)班次的列車，大多目的地為北京或天津方向。

“我必須趕在今晚6點(diǎn)前到達(dá)北京的項(xiàng)目公司，如今列車晚點(diǎn)，車站方面也沒說原因，也沒有補(bǔ)償措施。”鄭州市民王振比較著急。

10日下午，多個(gè)車站對(duì)此發(fā)出通告。鄭州東站表示，截至4月10日14點(diǎn)10分，途經(jīng)鄭州東站的G3222、G1952、G82、G542、G1594等列車晚點(diǎn)運(yùn)行。該站隨后再次通報(bào)，截至4月10日16點(diǎn)05分，途經(jīng)鄭州東站的G1702、G1169、G72次等列車晚點(diǎn)運(yùn)行。請(qǐng)各位旅客及時(shí)關(guān)注車站廣播及公告，不要遠(yuǎn)離候車廳，以免耽誤行程。因列車晚點(diǎn)給旅客帶來的不便，鐵路部門表示誠(chéng)摯的歉意。

洛陽火車站表示，截至4月10日14點(diǎn)40分，途經(jīng)鄭西高鐵洛陽龍門站的G660、G1714、G1702、G2096、G388次等列車晚點(diǎn)運(yùn)行。請(qǐng)各位旅客及時(shí)關(guān)注車站廣播及公告，不要遠(yuǎn)離候車廳，以免耽誤行程。因列車晚點(diǎn)給旅客帶來的不便，鐵路部門表示誠(chéng)摯的歉意。

武鐵武漢火車站表示，G82、G542、G2056、G894、G512等列車晚點(diǎn)運(yùn)行，請(qǐng)旅客朋友注意站、車公告或致電12306客服熱線查詢，妥善安排出行。因列車晚點(diǎn)給旅客帶來的不便，鐵路部門表示誠(chéng)摯的歉意。

商丘火車站也發(fā)布消息，截至4月10日15時(shí)10分，途經(jīng)徐蘭高鐵的G1169、G316、G1312、G1478、G3135次晚點(diǎn)運(yùn)行。請(qǐng)各位旅客關(guān)注車站廣播及公告，不要遠(yuǎn)離候車廳，需要辦理改簽、退票的旅客請(qǐng)到售票窗口辦理。因列車晚點(diǎn)帶來的不便，鐵路部門表示歉意。

鄭州鐵路局12306工作人員表示，今天確實(shí)因?yàn)榫�路故障出現(xiàn)了部分列車晚點(diǎn)的情況�！安贿^現(xiàn)在故障已經(jīng)排除，但是列車完全恢復(fù)還需要一段時(shí)間，明天的話應(yīng)該就沒問題了�！�

相關(guān)客服人員還建議，“如果需要卡著點(diǎn)出行，建議先不要買今天下午的車票，今天下午車輛運(yùn)行的時(shí)間或許會(huì)與計(jì)劃時(shí)間有所晚點(diǎn)�！�