場景體驗正在帶動高端家電市場打開新的增長空間。蘇寧易購數(shù)據(jù)顯示，售價過萬元的卡薩帝空調(diào)星云系列新品自3月初上市以來，在線下門店銷售增長不斷突破。其中72BAA星云柜機(jī)在12000-14000價格段位居3月銷售榜TOP1。而在上海、北京、西安、武漢、青島五個區(qū)域，35BAB星云白色1.5匹掛機(jī)成為了最受消費(fèi)者青睞的星云產(chǎn)品。
一位到店選購產(chǎn)品的90后消費(fèi)者表示，家里空調(diào)換新選擇星云系列是基于體驗需求。“想讓家人尤其是父母感受一下最新的高科技產(chǎn)品。”
據(jù)悉，星云空調(diào)集成了空調(diào)、加濕器、凈化器、消毒機(jī)、空氣扇、除醛機(jī)、除濕機(jī)等功能，并且采用雙塔結(jié)構(gòu)，單獨(dú)打開功能塔，能吹出制冷制熱的功能風(fēng)，而打開健康塔，則能利用水氧洗空氣達(dá)到加濕、除菌等效果，實(shí)現(xiàn)一機(jī)“四季可用”。
“自‘春耕行動’啟動以來，以卡薩帝為代表的高端品牌展現(xiàn)了強(qiáng)勁的增長勢頭。尤其是線下渠道，相比去年進(jìn)店體驗人數(shù)顯著增加，也帶動了銷售增長�！碧K寧易購海爾業(yè)務(wù)線負(fù)責(zé)人表示。
數(shù)據(jù)顯示，今年以來，卡薩帝冰洗、空調(diào)和中央集成等品類在蘇寧易購渠道均保持了穩(wěn)定的增長態(tài)勢。其中卡薩帝冰洗產(chǎn)品相比去年同期銷售增長達(dá)到41%。空調(diào)產(chǎn)品在蘇寧易購零售云同比銷售增長達(dá)到191%。
今年2月，蘇寧易購與海爾聯(lián)合發(fā)布“春耕行動”，雙方持續(xù)圍繞產(chǎn)品、用戶、場景和補(bǔ)貼等維度滿足用戶多樣化、多層次的消費(fèi)需求。其中高端家電賽道是雙方共同的發(fā)力點(diǎn)，新品首發(fā)、換新補(bǔ)貼、高端品鑒會等系列活動不斷落地。
2月18日，海爾智家在北京四元橋蘇寧易家廣場舉辦了卡薩帝星云空調(diào)、卡薩帝星河廚電套系首場新品上市發(fā)布會。蘇寧易購三翼鳥四元橋店也同時開業(yè)。雙方聯(lián)合以設(shè)計、安裝和售后的一體化服務(wù)方案，為用戶提供廚房、浴室、全屋定制等智慧家庭全場景體驗和解決方案。
此外，雙方在上海、重慶、廣州、北京和南京五大區(qū)域啟動“促消費(fèi) 惠民生”春季家電補(bǔ)貼風(fēng)暴，發(fā)布健康家電新品和政策，落地300場卡薩帝高端品鑒會，滿足用戶體驗需求。
事實(shí)上，最近兩年，蘇寧易購與海爾在拓展高端家電市場方面互動頻頻。
去年1月，蘇寧易購首個家裝、家電、家居、服務(wù)“四位一體”店落地南京，海爾三翼鳥體驗中心進(jìn)駐，為用戶打造沉浸式購物的“家環(huán)境”。截至目前，三翼鳥已落戶19家蘇寧易購核心門店。2023年計劃落地20至30家門店。
去年下半年，蘇寧易購旗下聚焦“家庭場景解決方案”的創(chuàng)新業(yè)態(tài)蘇寧易家在南京、重慶和北京相繼落地，海爾率先入駐。并以蘇寧易家為載體，雙方通過場景升級、共建生態(tài)，全流程打造并提升用戶價值，全面滿足用戶需求。
2023年雙方將繼續(xù)發(fā)力高端化，借助卡薩帝鞏固家電高端市場優(yōu)勢。蘇寧易購將進(jìn)一步推動海爾三翼鳥及卡薩帝專廳進(jìn)入核心蘇寧易購門店，包括蘇寧易家及零售云門店。此外，雙方預(yù)計將在下沉市場打造600家卡薩帝專廳，還將在蘇寧易家推動商品升級、場景升級和服務(wù)升級。
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