“專精特新”中小微企業(yè)是發(fā)展的生力軍、就業(yè)的主渠道、創(chuàng)新的重要源泉。北京市《2023年政府工作報告》提到，北京市國家級高新技術企業(yè)、專精特新“小巨人”企業(yè)數量均居全國各城市首位。
作為“專精特新”企業(yè)聚集之地，北京市不斷引導金融機構持續(xù)加大對中小微企業(yè)融資支持力度，為中小微企業(yè)的培育和發(fā)展壯大提供了源源不斷的“金融活水”。
郵儲銀行北京分行以首都戰(zhàn)略需求為導向，堅決貫徹落實黨中央、國務院決策部署，聚焦“專精特新”及科創(chuàng)客群，持續(xù)加強金融產品和營銷服務模式創(chuàng)新，精準助力“專精特新”企業(yè)發(fā)展，為“專精特新”及科創(chuàng)企業(yè)注入金融新動能。
風雨無阻 及時支援
為“專精特新”及科創(chuàng)企業(yè)的成長保駕護航
坐落于海淀區(qū)中關村(000931)軟件園的中瑞恒（北京）科技有限公司（以下簡稱“中瑞恒”）成立于2007年，始終立足于綜合智慧能源(600869)領域，為用戶提供多場景的數智化解決方案，促進能源高效利用，現已成為國家級高新技術企業(yè)、國家級專精特新“小巨人”企業(yè)，在北京市建筑節(jié)能領域占有率達到20%。
郵儲銀行北京分行客戶經理走訪“專精特新”企業(yè)
“如果不是郵儲銀行及時支援，向公司發(fā)放了1000萬元貸款，我們簽訂的部分項目可能無法落地�！碧峒耙咔槠陂g郵儲銀行北京中關村支行的“雪中送炭”，中瑞恒的項目負責人感慨連連。
2022年上半年，中瑞恒由于擴大業(yè)務規(guī)模的需要，承接了幾個大型新項目，對資金有了更高的需求，自此也拉開了與郵儲銀行北京中關村支行“緣分”的序幕。就在公司急需支援的關鍵時刻，郵儲銀行北京中關村支行客戶經理主動上門為其制定融資方案，經過調研評估，在貸款受理、審批、放款環(huán)節(jié)開通綠色通道，最終成功為中瑞恒發(fā)放了1000萬元貸款，解決了企業(yè)的融資需求。
近年來，郵儲銀行北京分行進一步加大對“專精特新”及科創(chuàng)企業(yè)的金融支持力度，針對不同風險特征、不同成長階段的客戶找準業(yè)務發(fā)力點，以全方位金融服務覆蓋客戶需求，爭做企業(yè)“主辦行”。截至2022年末，郵儲銀行北京分行小微企業(yè)信貸累計放款1400余億元，累計服務客戶超過2萬戶。
精準匹配 精細服務
小微易貸業(yè)務提額解決“小巨人”企業(yè)難題
對于中瑞恒的“雪中送炭”并非孤例，2022年上半年，北京烽火萬家科技有限公司（以下簡稱“烽火萬家”）正在進行B輪融資，并計劃于2024年申報IPO上市。
作為一家以從事科技推廣和應用服務業(yè)為主的企業(yè)，烽火萬家創(chuàng)新能力強、市場占有率較高，擁有專利共計22件，長期服務于騰訊、阿里、華為等大型頭部企業(yè)。2022年，工業(yè)和信息化部開展了第四批專精特新“小巨人”企業(yè)培育相關工作，烽火萬家結合自身特點第一時間申請，并于2022年9月審批通過，成為國家級專精特新“小巨人”企業(yè)。
同一時間，郵儲銀行北京分行也在積極研究中小微企業(yè)融資難、融資貴這一課題，通過總行、分行聯動，在產品研發(fā)上進行了創(chuàng)新和突破，結合線上業(yè)務審核流程，對于國家級專精特新“小巨人”科技型企業(yè)，將北京分行小微易貸（科創(chuàng)e貸）的產品授信額度從500萬元提升到1000萬元。
小微易貸是一款通過納稅信息和大數據測算確定額度的產品，支持涵蓋納稅、發(fā)票、中標合同、銀行流水等多種模式，十分靈活方便。在了解到烽火萬家的融資需求后，郵儲銀行北京海淀區(qū)支行第一時間想到了小微易貸這款產品。
在進行資質匹配后，該行客戶經理及時聯系了烽火萬家，僅用不到兩周時間就完成了1000萬元的信用貸款盡調、審批、簽約等全流程工作，及時完成了放款和受托支付。
上述業(yè)務的成功落地，也是郵儲銀行北京分行小微易貸提額至1000萬元的首筆業(yè)務。
一事一辦服務創(chuàng)新
差異化“組合拳”滿足企業(yè)個性化金融需求
為更好地服務“專精特新”及科創(chuàng)企業(yè)，郵儲銀行北京分行堅持以客戶需求為導向，采取不同的營銷策略，統(tǒng)籌各類金融資源、產品、服務和渠道，提供支付結算、現金管理、資產管理、投資銀行、融資融信、跨境金融等差異化的組合金融服務，滿足客戶個性化金融需求。
2022年3月，北京某機械設備有限公司向郵儲銀行北京亦莊支行申請了小企業(yè)快捷貸款 1000 萬元，用于向境外供應商采購原材料。
據介紹，該企業(yè)是國家級專精特新“小巨人”企業(yè)，成立后一直做國外產品的代理。公司的市場主要是中國大型煤礦，提供的產品在該領域屬于高端產品，且具有引領市場的前端技術。
“早在2019年，郵儲銀行就與這家企業(yè)建立了聯系�！编]儲銀行北京亦莊支行的客戶經理告訴記者，通過長期合作，他了解到客戶的上游主要在國外，常用結算幣種為歐元，因此在采購過程中還存在結售匯的需求。
為同時滿足客戶這一需求，郵儲銀行北京亦莊支行主動作為，在為該公司辦理貸款的同時，向其推薦了該行的即期結售匯和跨境匯款業(yè)務，并為客戶定制了組合式金融服務方案，在完成小企業(yè)貸款發(fā)放后，按客戶指令將1000萬元人民幣購匯成歐元支付給境外供應商。
不僅如此，亦莊支行還為客戶開通了綠色服務通道，在業(yè)務辦理的過程中主動提供上門服務，簡化了業(yè)務辦理流程，節(jié)省了客戶的辦理時間，切實提升了客戶在辦理業(yè)務各個環(huán)節(jié)的“體驗感”，也讓客戶體驗到了郵儲銀行快捷貼心、有溫度的服務。
正是這種對于客戶長期陪伴式的痛點、難點跟蹤，使得郵儲銀行北京分行能夠精準捕捉客戶融資、結售匯等一系列的個性化金融需求，為客戶提供全方位的組合金融服務，也讓該行贏得了“專精特新”及科創(chuàng)企業(yè)的一致好評。
中小企業(yè)的成長壯大，需要匯聚多方力量，共建“成長生態(tài)圈”。郵儲銀行北京分行相關負責人表示，針對中小微企業(yè)的特點，郵儲銀行北京分行還將努力做好三方面角色，即經濟政策的宣傳者、一線聲音的傳遞者、企業(yè)成長的陪伴者，共同奏響銀企協(xié)同“交響樂”。
文/王雨晨
校對 劉軍
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