后疫情時代，市場對于AI需求增長依舊強勁，對于AI好產(chǎn)品的需求更是愈發(fā)強烈。2023曠視企業(yè)業(yè)務(wù)合作伙伴大會上，曠視聯(lián)合創(chuàng)始人、企業(yè)業(yè)務(wù)事業(yè)部產(chǎn)研負責(zé)人、AI產(chǎn)品官楊沐圍繞如何打造好產(chǎn)品進行了分享。
簡單用AI是算法定義硬件的自然延伸
在過去三年，疫情嚴(yán)重影響了市場，但AI 需求的增長依舊強勁有力。作為“空間數(shù)字化”的倡導(dǎo)者和實踐者，曠視從大量落地的案例中洞察到，隨著空間數(shù)字化的業(yè)務(wù)深入，市場呈現(xiàn)出一個“供需沙漏”，一端是海量的空間場景需求，另一端是海量的能力供給，而AI產(chǎn)品就是這兩端的連接器。
楊沐指出，好產(chǎn)品的設(shè)計，其實是對兩側(cè)復(fù)雜性的多層提煉，最終交付可泛化的產(chǎn)品。產(chǎn)品使用越簡單，兩端復(fù)雜性的結(jié)合效率越高。他進一步解釋，“簡單用AI”既是曠視對算法定義硬件的軟硬一體設(shè)計路線的自然延伸，又體現(xiàn)出曠視對AI產(chǎn)品的設(shè)計目標(biāo)和價值審美。我們最清楚怎么圍繞場景創(chuàng)新去設(shè)計AI產(chǎn)品，使得單品更具性價比、更簡單好用。
“我們需要把這個優(yōu)勢到每一個場景去進行落地，我們已經(jīng)落地了幾個場景，還有更多場景要落，我們要把一個個場景給豐富起來，朝著原先定的路線不斷地前進，不斷地完善這一套以感知分析、生物識別、創(chuàng)新產(chǎn)品方案為核心的產(chǎn)品體系。”
好產(chǎn)品：易決策、輕交付、好口碑
在楊沐看來，一款簡單使用的好產(chǎn)品貫穿于購買環(huán)節(jié)、履約環(huán)節(jié)和使用環(huán)節(jié)。具體而言，在購買環(huán)節(jié)，高性能、高性價比、少而精產(chǎn)品矩陣會讓客戶的決策更簡單，能夠“閉著眼睛買”。2023年，企業(yè)業(yè)務(wù)全線產(chǎn)品煥新率超過60%，同時堅持少品類、多能力的設(shè)計思路，比如新品曠視魔方B4X，支持1款型號，用于7個行業(yè)，可從150個算法中挑選，大大降低客戶的決策難度。
圖中黃色角標(biāo)產(chǎn)品在2023年有型號更新，紅色角標(biāo)是2023年部分新產(chǎn)品
在履約環(huán)節(jié)，好產(chǎn)品需要能高效交付，針對不同類型合作伙伴提供不同的產(chǎn)品形態(tài)和交付策略。面向渠道伙伴，提供更輕、更小而美的極簡通行閉環(huán)方案。面向 ISV 提供更高開放性，更標(biāo)準(zhǔn)化的接口調(diào)用能力。比如，曠視魔方產(chǎn)品和曠視敏觀IPC產(chǎn)品，支持算法自選，可以讓合作伙伴打造自己的智能分析盒或智能相機。而面向最終客戶的創(chuàng)新決策者，對于新增的創(chuàng)新算法需求，我們支持快速迭代和驗證。
在使用環(huán)節(jié)，好產(chǎn)品要充分關(guān)心使用者的訴求，讓伙伴省心、客戶放心、用戶舒心。例如，在數(shù)字門場景通過方案特征值傳輸技術(shù)消除購買方和使用方對隱私安全的顧慮。在曠視運動猿的體育教育場景，產(chǎn)品設(shè)計考慮供電安全、防浸泡、防碰撞受傷等因素，充分保障學(xué)生安全，讓伙伴能安心交付。同時，越來越多的客戶對產(chǎn)品有信創(chuàng)要求，魔方HCB系列已經(jīng)發(fā)布國產(chǎn)化的版本，鴻圖系列也將在今年迎來更新，信創(chuàng)合規(guī)，讓客戶用起來放心。
產(chǎn)品是市場檢驗的。楊沐認為，好產(chǎn)品真的是必須要讓別人能夠用得起來，好用就是簡單。To B行業(yè)，不同的環(huán)節(jié)大家對于好產(chǎn)品的定義都不太一樣，但簡單一定是一個最有效、最終極的事情。
好產(chǎn)品的背后是持之以恒的技術(shù)創(chuàng)新
好產(chǎn)品的背后一定是好技術(shù)。當(dāng)然，技術(shù)有非常多的標(biāo)準(zhǔn)，不同體系下大家追求的好技術(shù)不一樣。曠視秉承技術(shù)信仰，價值務(wù)實，我們認為的好技術(shù)是能夠切實讓AI更好用，能夠降低AI使用門檻的技術(shù)。
過去十多年，曠視最自信的，就是建立了一套強大的技術(shù)體系，在不斷引領(lǐng)并推動AI技術(shù)的變革演進，并成長為中國AI技術(shù)創(chuàng)新的領(lǐng)軍力量之一。曠視研究院建立了由500多名AI研究員構(gòu)成的研發(fā)團隊，能輸出從底層深度學(xué)習(xí)框架，到算法研發(fā)、軟硬一體化產(chǎn)品的完整技術(shù)能力。
但僅有好的AI技術(shù)還遠遠不夠，好技術(shù)必須變成最好的產(chǎn)品，并與合作伙伴一起為客戶創(chuàng)造價值。
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