2月23日，在由上海證券報、中國證券網(wǎng)主辦的第十三屆上證財富管理峰會暨“金理財”頒獎典禮上，中國平安人壽保險股份有限公司（以下簡稱“平安人壽”）憑借“三經(jīng)四緯”保險保障體系、平安臻享RUN健康服務計劃（以下簡稱“平安臻享RUN”）、平安盛世金越（尊享版）終身壽險（下稱“盛世金越尊享”），斬獲“金理財”年度保險保障品牌獎、“金理財”年度保險服務獎、“金理財”年度保障型保險產(chǎn)品獎三項大獎。
本屆“金理財”評選，吸引了85家機構(gòu)、230余個候選品牌、投資團隊、產(chǎn)品及服務角逐相關獎項。本次獎項評選，強調(diào)數(shù)據(jù)說話，通過組建權(quán)威專家組打分、網(wǎng)絡票選的方式，發(fā)掘被業(yè)界認可、百姓歡迎的有影響力的機構(gòu)、團隊和產(chǎn)品。平安人壽連獲三項大獎，充分體現(xiàn)了消費者對平安人壽產(chǎn)品和服務的信賴與認可。
堅持“產(chǎn)品+服務”策略 構(gòu)建“三經(jīng)四緯”保障體系
2022年，平安人壽服務客戶數(shù)已達“億”級規(guī)模，隨著不同層級客戶、不同階段服務需求的變化，公司的產(chǎn)品、服務內(nèi)容也在不斷豐富。平安人壽依托集團醫(yī)療健康生態(tài)圈，以“打造有溫度的保險”為理念，從客戶需求出發(fā)，通過“保險+健康管理”、“保險+居家養(yǎng)老”、“保險+康養(yǎng)”三大核心服務構(gòu)建差異化競爭優(yōu)勢。在健康管理方面，平安人壽持續(xù)依托平安臻享RUN，以專職醫(yī)生和專業(yè)健康賬戶為基礎，重點打造特色體檢、控糖管理、在線問診、門診預約協(xié)助及陪診、重疾專案管理等亮點服務，持續(xù)提供覆蓋健康、慢病、醫(yī)療三方面的專業(yè)健康管理服務。在居家養(yǎng)老方面，中國平安重磅推出居家養(yǎng)老服務品牌“平安管家”，截至 2022 年 9 月末，平安居家養(yǎng)老服務已覆蓋全國 32 個城市，超1萬名客戶獲得服務資格。在康養(yǎng)方面，平安構(gòu)建了高品質(zhì)康養(yǎng)品牌“臻頤年”，為客戶提供專屬定制化服務，全方位守護長者群體的晚年幸福生活。
精耕細作、匠心而為，平安人壽在逐漸融合了健康管理、康養(yǎng)、居家養(yǎng)老服務同時，構(gòu)建了“御享、盛世、智盈、如意”四大產(chǎn)品體系，精準定位，旨在為不同客戶提供一站式的風險解決方案。四大產(chǎn)品體系，對應四個不同人生階段的客群設計而成，各成一派，每個系列都包含重疾、意外、醫(yī)療、壽險、儲備和養(yǎng)老六類保險產(chǎn)品，幫助客戶應對人生中會遇到的疾病、養(yǎng)老等風險及子女教育、傳承等資產(chǎn)配置問題。三大“產(chǎn)品+”服務與四大產(chǎn)品體系相結(jié)合，構(gòu)成了平安人壽獨特的“三經(jīng)四緯”保險保障體系，持續(xù)為客戶提供“省心、省時、又省錢”一站式服務體驗。
踐行“保險姓保” 盛世金越尊享守護客戶幸福至終身
隨著長壽時代來臨，“百歲人生”有望成為常態(tài)，“病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)”逐漸成為全社會的關注點，積極應對人口老齡化已經(jīng)上升為國家戰(zhàn)略。在幫助消費者構(gòu)建退休后高品質(zhì)生活的保障這一命題上，平安人壽不斷推出適合消費者需求的保險產(chǎn)品，盛世金越尊享應運而生。
盛世金越尊享在產(chǎn)品理念上兼顧增長與安全，滿足一定條件下，其現(xiàn)金價值和年度保額持續(xù)增長，旨在以確定的增長抵御不確定的市場變化，幫助客戶實現(xiàn)生命價值、財富價值的雙重守護。平安人壽相關負責人介紹，盛世金越尊享具備現(xiàn)價持續(xù)增長、終身周全保障、雙被保人設計、支持保單貸款這四大特色。
具體來看，盛世金越尊享在交費期滿一定年度后，現(xiàn)金價值按約3.5%逐年遞增，針對當前居民平均壽命不斷延長這一現(xiàn)狀，提供保障至終身，實現(xiàn)覆蓋全生命周期的保障。同時，盛世金越尊享的年度保額，自第二個保單年度起按每年3.5%確定遞增，幫助客戶實現(xiàn)生命價值、財富價值的雙重守護。其次，盛世金越尊享支持設置雙被保人，通過靈活設置，可延長盛世金越尊享當年度保額及現(xiàn)價的增長周期；可通過雙被保人變成單被保人的系列操作，將保單傳承給孩子，實現(xiàn)財富智慧傳承。此外，盛世金越尊享支持保單貸款，最高可貸現(xiàn)金價值的80%，可幫助客戶應對緊急資金需求。
構(gòu)建健康管理服務體系 平安臻享RUN“省時、省心、又省錢”
平安人壽堅持以人民為中心，積極響應市場呼喚，依托平安集團醫(yī)療健康生態(tài)圈，為滿足條件的客戶提供覆蓋“健康、亞健康、慢病、重病”等場景的“平安臻享RUN”健康管理服務，2022年推出特色體檢、控糖管理、在線問診、門診預約協(xié)助及陪診、重疾專案管理五大亮點服務，服務不斷優(yōu)化升級，為客戶打造“省心、省時又省錢”的一站式醫(yī)療健康服務。2022 年前三季度，平安人壽已服務約 1644 萬客戶，整體服務滿意度 99%。
特色體檢服務，通過專業(yè)健康測評為客戶推薦個性化體檢方案，并聯(lián)合頭部體檢機構(gòu)，提供專項深度檢測、一對一專業(yè)報告解讀等服務，幫助客戶進行早預防、早發(fā)現(xiàn)、早治療。
控糖管理服務，依托由專業(yè)臨床醫(yī)生、國家注冊營養(yǎng)師、心理咨詢師、資深健康管理師組成的“四師團隊”，為客戶定制個性化控糖方案。
在線問診服務，隨著疫情防控進入新階段，平安人壽依托平安健康的自建資深醫(yī)生團隊，及時為客戶提供7*24小時在線、60秒內(nèi)響應的專業(yè)線上問診，助力更多客戶解決燃煤之急。截至2022年12月，該服務在超過150城實現(xiàn)1小時送藥，在80座城市開通7*24小時送藥服務。
門診預約協(xié)助及陪診服務，為客戶提供導醫(yī)導診服務，可根據(jù)患者情況推薦適合的醫(yī)院及科室，同時協(xié)助預約副主任及以上專家門診，并可安排專人就醫(yī)陪診，提供有溫度的就醫(yī)服務，助力解決客戶關心的問診、掛號及就醫(yī)等問題。
重疾專案管理服務，配備了由原三甲副主任醫(yī)生領街、平均十年以上臨床經(jīng)驗的重疾專案管理師。當客戶疑似或罹患重疾時，由重疾專案管理師根據(jù)客戶病情，在診斷、治療、康復全流程中，主動、多角度為客戶提供專業(yè)醫(yī)學指導。
平安人壽黨委書記、董事長楊錚表示，“專業(yè)，讓生活更簡單”是平安的核心經(jīng)營理念和價值觀。平安人壽始終持以人民為中心，聚焦人民群眾最關心的財富、健康、養(yǎng)老等問題，不斷豐富產(chǎn)品體系及保險服務的內(nèi)涵和外延，以專業(yè)的保險保障和有溫度的服務，幫助客戶安享健康美好生活。未來，公司將繼續(xù)堅定踐行“保險姓�！保】抵袊ㄔO，守護萬家平安。
【重要提示】
【1】中國平安人壽保險股份有限公司保留對服務內(nèi)容、服務提供對象、服務提供規(guī)則的調(diào)整權(quán)利。
【2】平安臻享RUN健康服務計劃服務提供對象：限指定產(chǎn)品的被保險人，服務詳情、服務使用規(guī)則等詳見服務手冊。
【3】平安臻享RUN健康服務計劃所涉服務由平安健康互聯(lián)網(wǎng)股份有限公司、平安醫(yī)療科技有限公司提供。
【4】客戶使用服務前需授權(quán)平安健康互聯(lián)網(wǎng)股份有限公司、平安醫(yī)療科技有限公司使用相關信息用于提供權(quán)益服務。
【5】平安臻享RUN健康服務計劃所涉服務在任何方面都不得被理解為保險理賠結(jié)論以及與保險理賠有關的任何承諾。有關保險責任、保險理賠的相關約定、條件和限制以保險產(chǎn)品的保險合同為準。任何保險理賠結(jié)果均應以中國平安人壽的審核結(jié)果為準。
【6】本文所述產(chǎn)品內(nèi)容為盛世金越尊享保險產(chǎn)品組合，由平安盛世金越(尊享版)終身壽險（簡稱盛世金越尊享）、平安聚財寶（2021）終身壽險（萬能型）（簡稱聚財寶終壽）、平安聚財寶（2021）養(yǎng)老年金保險（萬能型）（簡稱聚財寶養(yǎng)老）組成。您可根據(jù)實際保障需求與經(jīng)濟承受能力合理規(guī)劃選擇保險產(chǎn)品計劃，如附加險不符合需求，您也可選擇單獨購買本保險產(chǎn)品計劃中的任一主險。
【7】本保險產(chǎn)品計劃中的平安聚財寶（2021）終身壽險（萬能型）（簡稱聚財寶終壽）、平安聚財寶（2021）養(yǎng)老年金保險（萬能型）（簡稱聚財寶養(yǎng)老）為萬能保險，結(jié)算利率超過最低保證利率的部分是不確定的。
【8】盛世金越尊享年度保額=基本保險金額×（1+3.5%）（保單年度數(shù)-1）。交費期滿一定時間后，現(xiàn)金價值年增速約3.5%，具體時間因交費期、被保人年齡等不同而存在差異。
【9】18歲前，身故保險金按盛世金越尊享所交保費與盛世金越尊享現(xiàn)金價值兩者取大給付。18周歲后且身故時交費期間未屆滿，身故保險金按盛世金越尊享現(xiàn)金價值、盛世金越尊享所交保費的一定比例（18-40周歲/41-60周歲/61周歲后，分別為所交保費的160%/140%/120%）兩者取大給付；18周歲后且身故時交費期間已屆滿，身故保險金按盛世金越尊享現(xiàn)金價值、當年度保額、盛世金越尊享所交保費的一定比例（18-40周歲/41-60周歲/61周歲后，分別為所交保費的160%/140%/120%）三者取大給付，詳見保險條款。
【10】盛世金越尊享可選擇雙被保險人，兩名被保險人由您與我們在投保時約定，并在保險單上載明。若本主險合同被保險人為兩人，則本主險合同的保險期間自本主險合同生效時起至最后一名被保險人身故時止。本主險合同第7個保單周年日后且本主險合同交費期間已屆滿，且兩名被保險人均生存時，您可向我們申請減少一名被保險人，經(jīng)過我們審核同意的，我們將在批單上載明留存的被保險人。
【11】盛世金越尊享保單貸款的規(guī)則限制，詳見保險條款。
【12】本資料所載內(nèi)容僅供您理解保險條款所用，在某些情況下，我們不承擔給付保險金的責任，具體保險責任、責任免除、合同解除及其他內(nèi)容詳見保險條款。
【免責聲明】本文僅代表第三方觀點，不代表和訊網(wǎng)立場。投資者據(jù)此操作，風險請自擔。
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